それぞれの仕組みの概要:
ポストパーチェスアップセル
- チェックアウトの直後、サンキューページの前に表示されます。
- 顧客の支払い情報がすでに保存されているため、ワンクリックでオファーを承諾できます。
- これによりコンバージョンが容易になり、手間をかけずに追加の収益を生み出すことができます。
- アップセルは元の注文と統合されるため、追加の送料やチームのフルフィルメント作業は発生しません。- この統合により送料が削減され、チームによる注文追跡も容易になります。
顧客は両方を見ることができますか?
サンキューページアップセル
- ポストパーチェスページの後に表示されるサンキューページに表示されます。このページは注文ステータスページや注文確認ページとも呼ばれます。
- チェックアウトはすでに完了しているため、この時点では支払い情報は保存されていません。オファーを承諾するには、顧客は支払い情報を再入力して再度チェックアウトを完了する必要があります。
- 元の注文を変更 - アップセルは最初の購入と統合され、1つの注文になります。
- 新しい下書き注文を作成 - アップセルにより、元の注文とは別の2つ目の注文が生成されます。
- Shopifyの制限により、サンキューページアップセルは1つのアップセルオファーにつき1商品までとなり、すべての商品はサイト全体で表示されている必要があります。
- チェックアウトの段階が終了しているため、サンキューページのカスタマイズオプションは限られており、入念な計画が必要です。
- Shopifyの制限により、サンキューページアップセルで使用する商品は常にサイト全体で表示されている必要があります。
- Aftersellには、すでに購入された商品を自動的に非表示にする設定があり、顧客との整合性を高め、重複を避けることができます。