戦略(Strategies)とは?
主要な用語と概念
Strategy(戦略)
Strategy(戦略)
どの商品をおすすめするかを決定するルールの集合です。
Rule(ルール)
Rule(ルール)
アップセルをいつ表示し、どのアップセルを表示するかを定義する、単一のトリガーとアクションのペアです。1つの戦略に複数のルールを含めることができます。
Trigger(トリガー)
Trigger(トリガー)
ショッパーのコンテキスト(商品、カート、顧客、所在地など)に対する条件で、いつマッチするかを決定します。
Action(アクション)
Action(アクション)
トリガーがマッチしたときに返される、どの商品の選択と、その並べ替えおよびフィルタリングです。
Catch all(キャッチオール)
Catch all(キャッチオール)
トリガーを持たないルールで、他に何もマッチしなかった場合に指定した商品を返します。
Context(コンテキスト)
Context(コンテキスト)
ストア上の顧客のセッションに関する情報です。トリガーはこのコンテキストを評価して、戦略を表示するかどうかを判断します。
仕組み
- 戦略を作成する - ショッパーのコンテキストを、おすすめしたい商品に対応付けるルールの集合を作成します。
- サーフェスで戦略を指定する - 購入後、チェックアウト、またはカートのオファーで、商品のソースとして戦略を選択します。
- Aftersellが枠を埋める - ショッパーがサーフェスに到達すると、割り当てられた戦略がそのコンテキストを評価し、表示する商品を返します。