Earn & Save est un programme sur adhésion pour les marchands Aftersell. Lorsque vous vous inscrivez, deux choses se produisent à chaque cycle :
- Vos revenus Rokt Thanks vous sont versés en intégralité.
- Aftersell ajoute une remise équivalente à votre facture Aftersell, calibrée pour correspondre à vos revenus des 30 derniers jours, dans la limite du montant de votre facture.
Si vos revenus sont inférieurs à votre facture, la remise équivalente ne couvre qu’une partie de la facture, et vous devez toujours le reste. Vos revenus Rokt Thanks vous sont toujours versés en intégralité, que la remise couvre entièrement votre facture ou non.
Earn & Save n’est pas un essai, et il ne modifie pas votre plan Aftersell existant. Tant que Rokt Thanks reste actif sur votre boutique et que vous restez inscrit, la remise équivalente continue de s’appliquer à chaque cycle. Vos fonctionnalités, le prix de votre plan de base et votre frais mensuel maximum restent inchangés.
Earn & Save comporte deux volets : les revenus que vous générez via Rokt Thanks, et la remise équivalente qu’Aftersell ajoute à votre facture mensuelle.
Gagner. Lorsque vous activez Rokt Thanks, des marques vérifiées comme Disney+, HelloFresh et Venmo affichent leurs offres sur votre page de confirmation post-achat. Chaque fois qu’un client clique sur « Yes, please! » sur l’une de ces offres, vous gagnez des revenus. En moyenne, les marchands gagnent environ $0,30 à $0,50 USD par transaction. Rokt vous verse ces revenus en intégralité via PayPal (ou virement bancaire/ACH si vous l’avez configuré).
Économiser. À chaque cycle de facturation, Aftersell ajoute une remise équivalente à votre facture Aftersell, calibrée pour correspondre à vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours, dans la limite du montant de votre facture. La remise est ajoutée par Aftersell, et non déduite de vos revenus.
Si vos revenus couvrent entièrement votre facture, votre frais Aftersell pour ce cycle peut être aussi bas que $0. Si vos revenus sont inférieurs à votre facture, la remise ne couvre qu’une partie de la facture et vous payez le reste. Dans tous les cas, vos revenus Rokt Thanks vous sont versés en intégralité.
À chaque cycle de facturation, Aftersell examine vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours et ajoute une remise équivalente à votre facture Aftersell, calibrée pour correspondre à ces revenus. La remise est plafonnée au montant de votre facture, elle ne dépasse donc jamais ce que vous auriez payé.
Le résultat dépend du montant que vous avez gagné au cours des 30 derniers jours :
Dans tous les cas, vos revenus Rokt Thanks continuent de vous être versés en intégralité.
Dans votre interface administrateur Aftersell (Settings → Billing), la remise équivalente affiche la fenêtre de revenus de 30 jours exacte sur laquelle elle a été calibrée, par exemple « May 5 to June 3 Rokt earnings ». Survolez l’icône d’information à côté de la ligne pour obtenir le détail complet.
Si vous avez à la fois Post-purchase et Checkout sur votre plan, les deux frais sont facturés ensemble le même jour pour les marchands Earn & Save. La remise équivalente s’applique à la facture Aftersell combinée, et non à chaque fonctionnalité séparément.
Votre boutique est éligible à Earn & Save si elle traite au moins 1 000 commandes par mois.
Earn & Save s’applique à votre facture Aftersell totale, quelles que soient les fonctionnalités de votre plan. Que vous soyez sur Post-purchase uniquement, ou Post-purchase plus Checkout, la remise équivalente s’applique à l’intégralité de votre frais Aftersell à chaque cycle.
Ce que vous gagnez réellement via Rokt Thanks dépend de facteurs comme votre trafic, votre volume de commandes et la pertinence des offres pour vos clients. Un engagement plus élevé conduit généralement à des revenus plus élevés.
Si votre boutique n’atteint pas actuellement le seuil de 1 000 commandes mensuelles, vous pouvez toujours utiliser Aftersell avec un plan payant standard. L’éligibilité est réévaluée en continu, donc Earn & Save apparaîtra dans votre interface administrateur si votre boutique franchit le seuil ultérieurement.
Le processus d’inscription dépend de votre configuration Aftersell actuelle. Certaines boutiques voient des étapes supplémentaires, d’autres s’inscrivent en un seul clic.
Confirmez les conditions mises à jour (uniquement si vous y êtes invité)
Certaines boutiques doivent confirmer des conditions d’abonnement mises à jour avant de s’inscrire. Vous verrez une invite dans votre interface administrateur Aftersell si cela s’applique à votre boutique. Si vous ne voyez pas d’invite, passez à l’étape 2.Cela s’applique généralement aux boutiques ayant un ancien plan de facturation Aftersell incluant la fonctionnalité Checkout. Confirmer les conditions mises à jour ne modifie pas vos fonctionnalités ni le prix de votre plan de base. Cela autorise uniquement Aftersell à ajouter la ligne de remise équivalente à vos futures factures.
Activez Rokt Thanks
Ouvrez le tableau de bord Rokt Thanks dans votre interface administrateur Aftersell et cliquez sur Enable. Placez ensuite au moins un bloc d’application Rokt Thanks sur une page visible par les clients. Votre page de remerciement est le point de départ recommandé. La réalisation de ces deux actions active Rokt Thanks sur votre boutique et démarre votre remise Earn & Save. Le guide de configuration du tableau de bord suit cependant plus que ces deux actions — il demande également le bloc sur votre page de statut de commande, et sur la page Commandes du compte client si votre boutique est éligible — il reste donc marqué Incomplete tant que ceux-ci ne sont pas placés également.Si vous avez besoin d’aide pour le placement des blocs, consultez Activer et configurer Rokt Thanks.
La configuration de vos versements (PayPal ou virement bancaire/ACH) est une étape distincte qui n’est pas requise pour qu’Earn & Save applique la remise équivalente à votre facture. La configuration des versements n’affecte que la manière dont vous recevez vos revenus Rokt Thanks. Consultez Versements Rokt Thanks pour plus de détails.
Plus le bloc Rokt Thanks est visible sur votre boutique, plus vos clients ont d’occasions d’interagir avec les offres. Voici quelques actions concrètes pour augmenter la visibilité :
Placez le bloc au-dessus de la ligne de flottaison. Les acheteurs ne font pas toujours défiler la page de confirmation. Placez le bloc Rokt Thanks dans la section Main de votre page de remerciement, juste sous la bannière de confirmation de commande, afin qu’il apparaisse sans défilement. Évitez la colonne Order Summary et le Footer.
Ajoutez le bloc sur plusieurs surfaces. Rokt Thanks peut s’afficher sur jusqu’à quatre pages visibles par les clients : votre page de remerciement, votre page de statut de commande, la page Profil du compte client et la page Commandes du compte client (si vous utilisez les nouveaux comptes clients de Shopify, également appelés Vaulted Rewards). Placer le bloc sur les quatre surfaces peut augmenter les revenus d’environ 10 à 20 pour cent par rapport à la page de remerciement seule. Consultez Rokt Vaulted Rewards.
Gardez Rokt Thanks actif. La remise équivalente ne s’applique que lorsque Rokt Thanks est actif et génère des revenus. Si vous désactivez ou supprimez le bloc Rokt Thanks, les revenus s’arrêtent et la remise s’arrête au cycle suivant. Vous pouvez réactiver à tout moment.
Ce que vous voyez sur votre facture et vos versements
Earn & Save apparaît à trois endroits. Chacun gère une partie différente du programme.
Scénario 1 : la remise équivalente couvre une partie de la facture
Vous êtes sur Post-purchase uniquement. Selon votre volume de commandes, votre facture Aftersell pour ce cycle est de $149,99. Vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours sont de $80.
La remise équivalente de $80 est appliquée à votre facture, laissant $69,99 à payer. Vous recevez également vos $80 de revenus Rokt Thanks, versés directement par Rokt.
Scénario 2 : la remise équivalente couvre la totalité de la facture
Vous êtes sur Post-purchase. Votre boutique est à fort volume, avec 30 000 commandes ou plus par mois, ce qui porte votre frais Post-purchase au maximum de $799,99 (le montant le plus élevé que le frais Post-purchase peut atteindre, quel que soit votre volume de commandes). Vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours sont de $1 200.
Vos revenus dépassent votre facture, donc la remise équivalente est plafonnée à $799,99 et votre frais Aftersell pour le cycle est de $0. Vous recevez toujours l’intégralité de vos $1 200 de revenus Rokt Thanks, versés directement par Rokt. La remise ne dépasse pas le montant de votre facture.
Ma facture Aftersell peut-elle vraiment être de $0 ?
Oui. Lorsque vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours atteignent ou dépassent le montant de votre facture, la remise équivalente couvre la totalité de la facture et vous payez $0 pour ce cycle. Vous continuez à recevoir l’intégralité de vos revenus Rokt Thanks, versés séparément.Que votre facture atteigne $0 dépend de vos revenus à chaque cycle. C’est possible, mais pas garanti.
Pourquoi ma facture n'est-elle pas de $0 ?
La remise équivalente est calibrée pour correspondre à vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours. Si vos revenus n’ont pas atteint le montant de votre facture, la remise est calibrée sur ce que vous avez gagné, et le reste de la facture reste dû. Vos revenus Rokt Thanks continuent de vous être versés en intégralité.
Mes applications sont-elles gratuites tant que Rokt Thanks est activé ?
Uniquement lorsque vos revenus Rokt Thanks atteignent ou dépassent régulièrement votre facture Aftersell. Si vous gagnez $50 sur une période de 30 jours et que votre facture est de $349, votre remise équivalente est de $50 et les $299 restants sont toujours dus.Pour les boutiques à fort volume avec un engagement solide, il est courant que les revenus couvrent entièrement la facture à chaque cycle. Pour les boutiques plus petites, il vaut mieux considérer Earn & Save comme une économie récurrente sur votre abonnement, et non un service gratuit.
Qu'advient-il des revenus dépassant le montant de ma facture Aftersell ?
La remise équivalente est plafonnée au montant de votre facture, donc la remise elle-même ne dépasse pas ce montant. Vos revenus sont toujours versés en intégralité quoi qu’il arrive, donc vous recevez tout ce que Rokt Thanks a gagné pour vous pendant ce cycle. Les revenus et la remise sont distincts.
Je me suis inscrit mais ma facture n'a pas changé. Pourquoi ?
Quelques raisons courantes :
- Rokt Thanks n’est pas encore activé ou n’affiche pas d’offres. Ouvrez l’onglet Rokt Thanks dans votre interface administrateur Aftersell et vérifiez le guide de configuration — il devrait indiquer que Rokt Thanks est activé et que vos blocs d’application sont placés. Settings → Billing vous donne également un aperçu rapide : la carte Earn & Save porte un badge Active / Inactive, et si le bloc de votre page de remerciement est manquant, elle affiche le rappel « Almost there — finish your Rokt Thanks setup to start earning a matching discount. » C’est toujours dans l’onglet Rokt Thanks que vous corrigez le problème.
- Vous n’avez pas encore gagné de revenus. La remise est calibrée sur vos revenus Rokt Thanks des 30 derniers jours. Si vous venez d’activer Rokt Thanks, laissez passer un cycle de facturation pour commencer à gagner.
- Vous êtes encore en phase de montée en puissance. Les revenus dépendent du trafic, du volume de commandes et de la pertinence des offres. Les résultats varient selon les boutiques et augmentent avec le temps.
Que se passe-t-il si je désactive Rokt Thanks ?
Vous restez inscrit au programme, mais la remise équivalente ne s’applique que lorsque Rokt Thanks est actif et génère des revenus. Si vous désactivez Rokt Thanks, la remise s’arrête au cycle suivant. Vous pouvez réactiver Rokt Thanks à tout moment pour reprendre.
J'avais déjà configuré Rokt Thanks avant l'existence d'Earn & Save. Dois-je encore faire quelque chose ?
Cela dépend de votre plan de facturation Aftersell actuel. Si vous êtes sur un ancien plan Aftersell incluant la fonctionnalité Checkout, il se peut que vous soyez invité à confirmer des conditions d’abonnement mises à jour lors de votre inscription. Recherchez l’invite Earn & Save dans votre interface administrateur Aftersell. Si vous ne voyez pas d’invite, vous pouvez vous inscrire sans confirmer de nouvelles conditions.
Quand recevrai-je mon premier versement Rokt Thanks ?
Les revenus sont versés environ 90 jours après la fin du mois au cours duquel ils ont été générés. Les versements sont également soumis à un seuil minimum selon votre méthode de versement.Tous les détails se trouvent sur la page Versements Rokt Thanks. J'ai fermé la carte Earn & Save par accident. Comment la retrouver ?
Je ne vois pas l'option Earn & Save dans mon interface administrateur Aftersell. Pourquoi ?
Earn & Save n’est proposé qu’aux boutiques atteignant le seuil d’éligibilité de 1 000 commandes mensuelles. Si vous avez récemment franchi ce seuil et que vous ne voyez pas le programme, contactez le support et nous pourrons confirmer votre statut d’éligibilité.
Puis-je vérifier combien j'ai économisé au fil du temps ?
Oui. La carte Earn & Save dans Settings → Billing affiche vos économies cumulées grâce au programme, à côté de la remise équivalente du cycle en cours.
Earn & Save modifie-t-il mes fonctionnalités ou mon plan Aftersell ?
Non. Earn & Save s’ajoute au plan standard sur lequel vous vous trouvez. Vos fonctionnalités, le prix de votre plan de base et votre frais mensuel maximum restent inchangés. La seule différence est la remise équivalente ajoutée à votre facture.
Comment quitter Earn & Save ?
- Pour des questions sur le programme ou des problèmes de configuration, contactez l’équipe de support Aftersell via le chat intégré à l’application ou par e-mail à support@aftersell.com.
- Pour les questions spécifiques aux versements Rokt Thanks, consultez Versements Rokt Thanks.
- Incluez l’URL de votre boutique et une brève description du problème pour une aide plus rapide.