- Tus ganancias de Rokt Thanks se te pagan en su totalidad.
- Aftersell agrega un descuento equivalente sobre tu factura de Aftersell, dimensionado para igualar tus ganancias de los últimos 30 días, hasta el monto de tu factura.
Cómo funciona Earn & Save
Earn & Save tiene dos partes: las ganancias que generas a través de Rokt Thanks y el descuento equivalente que Aftersell agrega a tu factura mensual. Earn. Cuando activas Rokt Thanks, marcas verificadas como Disney+, HelloFresh y Venmo muestran sus ofertas en tu página de confirmación post-compra. Cada vez que un cliente hace clic en “Yes, please!” en una de esas ofertas, tú ganas ingresos. En promedio, los comerciantes ganan alrededor de $0.30 a $0.50 USD por transacción. Rokt te paga estas ganancias en su totalidad a través de PayPal (o wire/ACH si lo tienes configurado). Save. En cada ciclo de facturación, Aftersell agrega un descuento equivalente sobre tu factura de Aftersell, dimensionado para igualar tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días, hasta el monto de tu factura. El descuento lo agrega Aftersell; no se deduce de tus ganancias. Si tus ganancias cubren completamente tu factura, tu cargo de Aftersell para ese ciclo puede ser tan bajo como $0. Si tus ganancias son menores que tu factura, el descuento solo cubre parte de la factura y tú pagas el resto. En cualquier caso, tus ganancias de Rokt Thanks se te pagan en su totalidad.En resumen
Cómo se calcula el descuento equivalente
En cada ciclo de facturación, Aftersell revisa tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días y agrega un descuento equivalente a tu factura de Aftersell, dimensionado para igualar esas ganancias. El descuento tiene un tope igual al monto de tu factura, por lo que nunca excede lo que habrías pagado. Cómo se manifiesta esto depende de cuánto ganaste en los últimos 30 días:
En cualquier caso, tus ganancias de Rokt Thanks se te siguen pagando en su totalidad.
En tu panel de administración de Aftersell (Settings → Billing), el descuento equivalente muestra la ventana exacta de 30 días de ganancias a la que se ajustó, por ejemplo “May 5 to June 3 Rokt earnings”. Pasa el cursor sobre el ícono de información junto a la línea para ver el desglose completo.
Si tu plan factura más de un cargo de Aftersell (por ejemplo, un plan protegido de Post-purchase y Checkout), los cargos se facturan juntos el mismo día para los comerciantes de Earn & Save. El descuento equivalente se aplica a la factura combinada de Aftersell, no a cada cargo por separado.
¿Soy elegible?
Tu tienda califica para Earn & Save si procesa al menos 1,000 pedidos al mes. Earn & Save se aplica al total de tu factura de Aftersell, cualquiera que sea el plan en el que estés (actual o protegido) y las funciones que incluya. El descuento equivalente se aplica a tu cargo completo de Aftersell en cada ciclo. Lo que realmente ganas a través de Rokt Thanks depende de factores como tu tráfico, volumen de pedidos y la relevancia de las ofertas para tus clientes. Una mayor interacción generalmente conduce a mayores ganancias. Si tu tienda actualmente no cumple con el umbral de 1,000 pedidos mensuales, aún puedes usar Aftersell en un plan pagado estándar. La elegibilidad se reevalúa continuamente, por lo que Earn & Save aparecerá en tu panel si tu tienda cruza el umbral más adelante.Inscribirte en Earn & Save
El flujo de inscripción depende de tu configuración actual de Aftersell. Algunas tiendas ven pasos adicionales, otras se inscriben con un solo clic.1
Confirma cualquier término actualizado (solo si se te solicita)
Algunas tiendas deben confirmar términos de suscripción actualizados antes de inscribirse. Verás una solicitud en tu panel de administración de Aftersell si esto aplica a tu tienda. Si no ves una solicitud, salta al paso 2.Esto generalmente aplica a tiendas en un plan de facturación de Aftersell más antiguo que incluye la función Checkout. Confirmar los términos actualizados no cambia tus funciones ni el precio base de tu plan. Solo autoriza a Aftersell a agregar la línea del descuento equivalente a tus futuras facturas.
2
Habilita Rokt Thanks
Abre el panel de Rokt Thanks en tu administración de Aftersell y haz clic en Enable. Luego coloca al menos un app block de Rokt Thanks en una página visible para el cliente. Tu página de agradecimiento es el punto de partida recomendado. Completar ambas acciones activa Rokt Thanks en tu tienda e inicia tu descuento de Earn & Save. La guía de configuración en el panel rastrea más de estos dos, sin embargo, también pide el bloque en tu página Order status, y en tu página Orders de la cuenta de cliente si tu tienda es elegible, por lo que se mantiene marcada como Incomplete hasta que también se coloquen esos.Si necesitas ayuda con la colocación del bloque, consulta Activación y configuración de Rokt Thanks.
Configurar tus pagos (PayPal o wire/ACH) es un paso separado que no se requiere para que Earn & Save aplique el descuento equivalente a tu factura. La configuración de pagos solo afecta cómo recibes tus ganancias de Rokt Thanks. Consulta Pagos de Rokt Thanks para más detalles.
Maximizar tus ganancias
Cuanto más visible sea el bloque de Rokt Thanks en tu tienda, más oportunidades tendrán tus clientes de interactuar con las ofertas. Algunas cosas prácticas que puedes hacer para aumentar la visibilidad: Coloca el bloque por encima del pliegue. Los compradores no siempre desplazan la página de confirmación. Coloca el bloque de Rokt Thanks en la sección Main de tu página de agradecimiento, justo debajo del banner de confirmación del pedido, para que aparezca sin necesidad de desplazarse. Evita la columna Order Summary y el Footer. Agrega el bloque en múltiples superficies. Rokt Thanks puede renderizarse en hasta cuatro páginas visibles para el cliente: tu página de agradecimiento, tu página Order Status, tu página Profile de la cuenta de cliente y tu página Orders de la cuenta de cliente (si estás en las nuevas cuentas de cliente de Shopify, también llamadas Vaulted Rewards). Colocar el bloque en las cuatro superficies puede aumentar las ganancias en un estimado del 10 al 20 por ciento sobre la página de agradecimiento por sí sola. Consulta Rokt Vaulted Rewards. Mantén Rokt Thanks activo. El descuento equivalente solo aplica mientras Rokt Thanks esté activo y generando ganancias. Si deshabilitas o eliminas el bloque de Rokt Thanks, las ganancias se detienen y el descuento se detiene en el próximo ciclo. Puedes reactivarlo en cualquier momento.Lo que ves en tu factura y pagos
Earn & Save aparece en tres lugares. Cada uno maneja una parte diferente del programa.Ejemplos prácticos
Estos ejemplos usan los precios de los planes actuales. Los comerciantes existentes están protegidos (grandfathered) en el plan y precios con los que se registraron, por lo que tu propia tarifa base y tope mensual pueden diferir. Earn & Save funciona de la misma manera en cualquier plan. Consulta Facturación y precios de Aftersell para conocer los planes actuales.
Escenario 1: el descuento equivalente cubre parte de la factura
Estás en el plan Post-purchase. Según tu volumen de pedidos, tu factura de Aftersell para este ciclo es de $149.99. Tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días son de $80.
El descuento equivalente de $80 se aplica a tu factura, dejando $69.99 aún por pagar. También recibes tus $80 en ganancias de Rokt Thanks, pagados por Rokt directamente.
Escenario 2: el descuento equivalente cubre la factura completa
Estás en el plan Post-purchase. Tu tienda es de alto volumen, procesa 20,000 o más pedidos al mes, lo que sitúa tu cargo de Post-purchase en el máximo de $999.99 (el más alto que puede alcanzar el cargo de Post-purchase, sin importar qué tan alto sea tu volumen de pedidos). Tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días son de $1,200.
Tus ganancias superan tu factura, por lo que el descuento equivalente se topa en $999.99 y tu cargo de Aftersell del ciclo es $0. Aún recibes tus $1,200 completos en ganancias de Rokt Thanks, pagados por Rokt directamente. El descuento no crece más allá del monto de tu factura.
Solución de problemas
¿Mi factura de Aftersell realmente puede ser $0?
¿Mi factura de Aftersell realmente puede ser $0?
Sí. Cuando tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días alcanzan o superan el monto de tu factura, el descuento equivalente cubre la factura completa y pagas $0 por ese ciclo. Sigues recibiendo tus ganancias completas de Rokt Thanks, pagadas por separado.Que tu factura llegue a $0 depende de tus ganancias en cada ciclo. Es posible, no garantizado.
¿Por qué mi factura no es $0?
¿Por qué mi factura no es $0?
El descuento equivalente se dimensiona para igualar tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días. Si tus ganancias no alcanzaron el monto de tu factura, el descuento se dimensiona para igualar lo que hayas ganado, y el resto de la factura sigue debiéndose. Tus ganancias de Rokt Thanks se te siguen pagando en su totalidad.
¿Mis apps son gratuitas mientras Rokt Thanks esté habilitado?
¿Mis apps son gratuitas mientras Rokt Thanks esté habilitado?
Solo cuando tus ganancias de Rokt Thanks igualen o superen constantemente tu factura de Aftersell. Si ganas $50 en un período de 30 días y tu factura es de $349, tu descuento equivalente es de $50 y los $299 restantes siguen pendientes.Para tiendas de alto volumen con fuerte interacción, es común que las ganancias cubran completamente la factura en cada ciclo. Para tiendas más pequeñas, Earn & Save se entiende mejor como un ahorro recurrente en tu suscripción, no como servicio gratuito.
¿Qué sucede con las ganancias que exceden el monto de mi factura de Aftersell?
¿Qué sucede con las ganancias que exceden el monto de mi factura de Aftersell?
El descuento equivalente tiene un tope en el monto de tu factura, por lo que el descuento en sí no crece más allá de eso. Tus ganancias siempre se te pagan en su totalidad de todos modos, por lo que sigues recibiendo todo lo que Rokt Thanks ganó para ti durante ese ciclo. Las ganancias y el descuento son cosas separadas.
Me inscribí pero mi factura no cambió. ¿Por qué?
Me inscribí pero mi factura no cambió. ¿Por qué?
Algunas razones comunes:
- Rokt Thanks aún no está habilitado o mostrando ofertas. Abre la pestaña Rokt Thanks en tu administración de Aftersell y revisa la guía de configuración allí; debería mostrar Rokt Thanks habilitado y tus app blocks colocados. Settings → Billing también te da una lectura rápida: la tarjeta de Earn & Save lleva una insignia Active / Inactive, y si falta el bloque en tu página Thank you page muestra el mensaje “Almost there, finish your Rokt Thanks setup to start earning a matching discount.” La pestaña de Rokt Thanks sigue siendo donde lo arreglas.
- Aún no has ganado. El descuento se dimensiona para igualar tus últimos 30 días de ganancias de Rokt Thanks. Si acabas de habilitar Rokt Thanks, dale un ciclo de facturación para empezar a ganar.
- Aún estás en fase de crecimiento. Las ganancias dependen del tráfico, volumen de pedidos y relevancia de las ofertas. Los resultados varían según la tienda y crecen con el tiempo.
¿Qué sucede si desactivo Rokt Thanks?
¿Qué sucede si desactivo Rokt Thanks?
Sigues inscrito en el programa, pero el descuento equivalente solo aplica mientras Rokt Thanks esté activo y generando ganancias. Si deshabilitas Rokt Thanks, el descuento se detiene en el próximo ciclo. Puedes volver a activar Rokt Thanks en cualquier momento para reanudarlo.
Ya tenía Rokt Thanks configurado antes de que existiera Earn & Save. ¿Aún necesito hacer algo?
Ya tenía Rokt Thanks configurado antes de que existiera Earn & Save. ¿Aún necesito hacer algo?
Depende de tu plan de facturación actual de Aftersell. Si estás en un plan más antiguo de Aftersell que incluye la función Checkout, es posible que se te pida confirmar términos de suscripción actualizados al inscribirte. Busca la solicitud de Earn & Save en tu administración de Aftersell. Si no ves una solicitud, puedes inscribirte sin confirmar nuevos términos.
¿Cuándo recibiré mi primer pago de Rokt Thanks?
¿Cuándo recibiré mi primer pago de Rokt Thanks?
Las ganancias se pagan aproximadamente 90 días después del final del mes en el que se generaron los ingresos. Los pagos también están sujetos a un umbral mínimo basado en tu método de pago.Todos los detalles están en la página Pagos de Rokt Thanks.
Cerré la tarjeta de Earn & Save por accidente. ¿Cómo la vuelvo a encontrar?
Cerré la tarjeta de Earn & Save por accidente. ¿Cómo la vuelvo a encontrar?
La tarjeta de Earn & Save siempre es accesible desde tu administración de Aftersell en Settings → Billing, donde Start saving aparece tanto en la tarjeta de Earn & Save como en el resumen de facturación. La tarjeta permanece disponible mientras tu tienda sea elegible.También puedes agregar un acceso directo View Earn & Save a tu página de inicio: selecciona el ícono de lápiz en el widget de Quick actions y márcalo. No es una de las acciones predeterminadas, por lo que solo aparece una vez que lo agregas.
No veo la opción de Earn & Save en mi administración de Aftersell. ¿Por qué?
No veo la opción de Earn & Save en mi administración de Aftersell. ¿Por qué?
Earn & Save solo se muestra a las tiendas que cumplen con el umbral de elegibilidad de 1,000 pedidos mensuales. Si recientemente has cruzado ese umbral y no ves el programa, contacta con el soporte y podremos confirmar tu estado de elegibilidad.
¿Puedo revisar cuánto he ahorrado a lo largo del tiempo?
¿Puedo revisar cuánto he ahorrado a lo largo del tiempo?
Sí. La tarjeta de Earn & Save en Settings → Billing muestra tus ahorros de por vida gracias al programa, junto con el descuento equivalente del ciclo actual.
¿Earn & Save cambia mis funciones o plan de Aftersell?
¿Earn & Save cambia mis funciones o plan de Aftersell?
No. Earn & Save se coloca sobre cualquier plan estándar en el que estés. Tus funciones, el precio base de tu plan y tu cargo mensual máximo se mantienen igual. La única diferencia es el descuento equivalente que se agrega a tu factura.
¿Cómo abandono Earn & Save?
¿Cómo abandono Earn & Save?
Puedes detener el descuento equivalente de dos maneras:
- Deshabilita Rokt Thanks. Las ganancias se detienen y el descuento se detiene en el próximo ciclo. Puedes reactivarlo en cualquier momento.
- Abandona el programa por completo. Comunícate con el equipo de soporte de Aftersell a través del chat dentro de la app. Tu facturación de plan estándar se reanuda en el próximo ciclo.
¿Necesitas ayuda?
- Para preguntas sobre el programa o problemas de configuración, comunícate con el equipo de soporte de Aftersell a través del chat dentro de la app o por correo electrónico a support@aftersell.com.
- Para preguntas específicas sobre los pagos de Rokt Thanks, consulta Pagos de Rokt Thanks.
- Incluye la URL de tu tienda y una breve descripción del problema para obtener ayuda más rápida.