Earn & Save es un programa de inscripción voluntaria para comerciantes de Aftersell. Cuando te inscribes, ocurren dos cosas en cada ciclo:
- Tus ganancias de Rokt Thanks se te pagan en su totalidad.
- Aftersell agrega un descuento equivalente sobre tu factura de Aftersell, dimensionado para igualar tus ganancias de los últimos 30 días, hasta el monto de tu factura.
Si tus ganancias son menores que tu factura, el descuento equivalente solo cubre parte de la factura y aún debes el resto. Tus ganancias de Rokt Thanks siempre se te pagan en su totalidad, independientemente de si el descuento cubre completamente tu factura.
Earn & Save no es una prueba y no cambia tu plan actual de Aftersell. Mientras Rokt Thanks permanezca activo en tu tienda y sigas inscrito, el descuento equivalente se sigue aplicando en cada ciclo. Tus funciones, el precio base de tu plan y tu cargo mensual máximo se mantienen igual.
Cómo funciona Earn & Save
Earn & Save tiene dos partes: las ganancias que generas a través de Rokt Thanks y el descuento equivalente que Aftersell agrega a tu factura mensual.
Gana. Cuando habilitas Rokt Thanks, marcas verificadas como Disney+, HelloFresh y Venmo muestran sus ofertas en tu página de confirmación post-compra. Cada vez que un cliente hace clic en “Yes, please!” en una de esas ofertas, ganas ingresos. En promedio, los comerciantes ganan alrededor de $0.30 a $0.50 USD por transacción. Rokt te paga estas ganancias en su totalidad a través de PayPal (o transferencia bancaria/ACH si lo tienes configurado).
Ahorra. En cada ciclo de facturación, Aftersell agrega un descuento equivalente sobre tu factura de Aftersell, dimensionado para igualar tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días, hasta el monto de tu factura. El descuento lo agrega Aftersell, no se deduce de tus ganancias.
Si tus ganancias cubren completamente tu factura, tu cargo de Aftersell para ese ciclo puede ser tan bajo como $0. Si tus ganancias son menores que tu factura, el descuento solo cubre parte de la factura y pagas el resto. En cualquier caso, tus ganancias de Rokt Thanks se te pagan en su totalidad.
Cómo se calcula el descuento equivalente
En cada ciclo de facturación, Aftersell revisa tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días y agrega un descuento equivalente a tu factura de Aftersell, dimensionado para igualar esas ganancias. El descuento tiene un límite del monto de tu factura, por lo que nunca excede lo que habrías pagado.
Cómo resulta esto depende de cuánto ganaste en los últimos 30 días:
En cualquier caso, tus ganancias de Rokt Thanks se te siguen pagando en su totalidad.
En tu panel de administración de Aftersell (Settings → Billing), el descuento equivalente muestra la ventana exacta de 30 días de ganancias que se usó para dimensionarlo, por ejemplo “May 5 to June 3 Rokt earnings”. Pasa el cursor sobre el ícono de información junto a la línea para ver el desglose completo.
Si tienes tanto Post-purchase como Checkout en tu plan, ambos cargos se facturan juntos el mismo día para los comerciantes de Earn & Save. El descuento equivalente se aplica a la factura combinada de Aftersell, no a cada función por separado.
Tu tienda califica para Earn & Save si procesa al menos 1,000 pedidos por mes.
Earn & Save se aplica a tu factura total de Aftersell, independientemente de las funciones incluidas en tu plan. Si tienes solo Post-purchase, o Post-purchase más Checkout, el descuento equivalente se aplica a tu cargo completo de Aftersell en cada ciclo.
Lo que realmente ganas a través de Rokt Thanks depende de factores como tu tráfico, volumen de pedidos y la relevancia de las ofertas para tus clientes. Un mayor nivel de interacción generalmente conduce a mayores ganancias.
Si tu tienda actualmente no alcanza el umbral de 1,000 pedidos mensuales, aún puedes usar Aftersell con un plan de pago estándar. La elegibilidad se reevalúa continuamente, por lo que Earn & Save aparecerá en tu panel de administración si tu tienda cruza el umbral más adelante.
Inscribirse en Earn & Save
El flujo de inscripción depende de tu configuración actual de Aftersell. Algunas tiendas ven pasos adicionales, otras se inscriben con un solo clic.
Confirma los términos actualizados (solo si se te solicita)
Algunas tiendas deben confirmar términos de suscripción actualizados antes de inscribirse. Verás un aviso en tu panel de administración de Aftersell si esto aplica a tu tienda. Si no ves un aviso, salta al paso 2.Esto suele aplicar a tiendas con un plan de facturación de Aftersell más antiguo que incluye la función Checkout. Confirmar los términos actualizados no cambia tus funciones ni el precio base de tu plan. Solo autoriza a Aftersell a agregar la línea del descuento equivalente a tus futuras facturas.
Habilita Rokt Thanks
Abre el panel de Rokt Thanks en tu panel de administración de Aftersell y haz clic en Enable. Luego coloca al menos un bloque de aplicación de Rokt Thanks en una página visible para los clientes. Tu página de agradecimiento es el punto de partida recomendado. Completar ambas acciones activa Rokt Thanks en tu tienda e inicia tu descuento de Earn & Save. Sin embargo, la guía de configuración del panel rastrea más que estas dos acciones: también solicita el bloque en tu página de estado del pedido y en la página de pedidos de la cuenta del cliente si tu tienda es elegible, por lo que permanece marcada como Incomplete hasta que esos también estén colocados.Si necesitas ayuda con la colocación de bloques, consulta Activar y configurar Rokt Thanks.
Configurar tus pagos (PayPal o transferencia bancaria/ACH) es un paso separado que no es necesario para que Earn & Save aplique el descuento equivalente a tu factura. La configuración de pagos solo afecta cómo recibes tus ganancias de Rokt Thanks. Consulta Pagos de Rokt Thanks para más detalles.
Cuanto más visible sea el bloque de Rokt Thanks en tu tienda, más oportunidades tendrán tus clientes de interactuar con las ofertas. Algunas acciones prácticas que puedes realizar para aumentar la visibilidad:
Coloca el bloque en la parte superior visible. Los compradores no siempre se desplazan por la página de confirmación. Coloca el bloque de Rokt Thanks en la sección Main de tu página de agradecimiento, justo debajo del banner de confirmación del pedido, para que aparezca sin necesidad de desplazarse. Evita la columna de Order Summary y el Footer.
Agrega el bloque a varias superficies. Rokt Thanks puede mostrarse en hasta cuatro páginas visibles para los clientes: tu página de agradecimiento, tu página de estado del pedido, la página de perfil de la cuenta del cliente y la página de pedidos de la cuenta del cliente (si usas las nuevas cuentas de clientes de Shopify, también llamado Vaulted Rewards). Colocar el bloque en las cuatro superficies puede aumentar las ganancias en un estimado de 10 a 20 por ciento adicional respecto a la página de agradecimiento sola. Consulta Rokt Vaulted Rewards.
Mantén Rokt Thanks activo. El descuento equivalente solo se aplica mientras Rokt Thanks esté activo y generando ganancias. Si deshabilitas o eliminas el bloque de Rokt Thanks, las ganancias se detienen y el descuento se detiene en el siguiente ciclo. Puedes volver a habilitarlo en cualquier momento.
Lo que ves en tu factura y en los pagos
Earn & Save aparece en tres lugares. Cada uno gestiona una parte diferente del programa.
Escenario 1: el descuento equivalente cubre parte de la factura
Tienes solo Post-purchase. Según tu volumen de pedidos, tu factura de Aftersell para este ciclo es de $149.99. Tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días son $80.
El descuento equivalente de $80 se aplica a tu factura, quedando $69.99 aún por pagar. También recibes tus $80 en ganancias de Rokt Thanks, pagadas directamente por Rokt.
Escenario 2: el descuento equivalente cubre la factura completa
Tienes Post-purchase. Tu tienda es de alto volumen, con 30,000 o más pedidos por mes, lo que coloca tu cargo de Post-purchase en el máximo de $799.99 (lo más alto que puede alcanzar el cargo de Post-purchase, sin importar cuánto crezca tu volumen de pedidos). Tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días son $1,200.
Tus ganancias superan tu factura, por lo que el descuento equivalente se limita a $799.99 y tu cargo de Aftersell para el ciclo es $0. Aun así recibes tus $1,200 completos en ganancias de Rokt Thanks, pagadas directamente por Rokt. El descuento no crece más allá del monto de tu factura.
¿Mi factura de Aftersell realmente puede ser $0?
Sí. Cuando tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días alcanzan o superan el monto de tu factura, el descuento equivalente cubre la factura completa y pagas $0 por ese ciclo. Sigues recibiendo tus ganancias completas de Rokt Thanks, pagadas por separado.Que tu factura llegue a $0 depende de tus ganancias en cada ciclo. Es posible, no garantizado.
¿Por qué mi factura no es $0?
El descuento equivalente se dimensiona para igualar tus ganancias de Rokt Thanks de los últimos 30 días. Si tus ganancias no alcanzaron el monto de tu factura, el descuento se dimensiona según lo que ganaste, y el resto de la factura sigue pendiente. Tus ganancias de Rokt Thanks se te siguen pagando en su totalidad.
¿Mis aplicaciones son gratuitas mientras Rokt Thanks esté habilitado?
Solo cuando tus ganancias de Rokt Thanks igualan o superan consistentemente tu factura de Aftersell. Si ganas $50 en un período de 30 días y tu factura es de $349, tu descuento equivalente es de $50 y los $299 restantes siguen pendientes.Para tiendas de alto volumen con buena interacción, es común que las ganancias cubran completamente la factura en cada ciclo. Para tiendas más pequeñas, es mejor considerar Earn & Save como un ahorro recurrente en tu suscripción, no como un servicio gratuito.
¿Qué pasa con las ganancias que superan el monto de mi factura de Aftersell?
El descuento equivalente está limitado al monto de tu factura, por lo que el descuento en sí no crece más allá de eso. Tus ganancias siempre se pagan en su totalidad de todos modos, así que sigues recibiendo todo lo que Rokt Thanks ganó para ti durante ese ciclo. Las ganancias y el descuento son independientes.
Me inscribí pero mi factura no cambió. ¿Por qué?
Algunas razones comunes:
- Rokt Thanks aún no está habilitado o no muestra ofertas. Abre la pestaña Rokt Thanks en tu panel de administración de Aftersell y revisa la guía de configuración allí: debería mostrar Rokt Thanks habilitado y tus bloques de aplicación colocados. Settings → Billing también te da una lectura rápida: la tarjeta de Earn & Save lleva una insignia de Active / Inactive, y si falta el bloque de tu página de agradecimiento muestra el aviso “Almost there — finish your Rokt Thanks setup to start earning a matching discount.” La pestaña de Rokt Thanks sigue siendo donde lo solucionas.
- Aún no has ganado. El descuento se dimensiona según tus últimos 30 días de ganancias de Rokt Thanks. Si acabas de habilitar Rokt Thanks, dale un ciclo de facturación para comenzar a ganar.
- Todavía estás en fase de crecimiento. Las ganancias dependen del tráfico, el volumen de pedidos y la relevancia de las ofertas. Los resultados varían según la tienda y crecen con el tiempo.
¿Qué pasa si desactivo Rokt Thanks?
Sigues inscrito en el programa, pero el descuento equivalente solo se aplica mientras Rokt Thanks esté activo y generando ganancias. Si deshabilitas Rokt Thanks, el descuento se detiene en el siguiente ciclo. Puedes volver a activar Rokt Thanks en cualquier momento para reanudarlo.
Ya tenía Rokt Thanks configurado antes de que existiera Earn & Save. ¿Aún necesito hacer algo?
Depende de tu plan de facturación actual de Aftersell. Si tienes un plan de Aftersell más antiguo que incluye la función Checkout, es posible que se te pida confirmar términos de suscripción actualizados al inscribirte. Busca el aviso de Earn & Save en tu panel de administración de Aftersell. Si no ves un aviso, puedes inscribirte sin confirmar nuevos términos.
¿Cuándo recibiré mi primer pago de Rokt Thanks?
Las ganancias se pagan aproximadamente 90 días después del final del mes en que se generaron los ingresos. Los pagos también están sujetos a un umbral mínimo según tu método de pago.Todos los detalles están en la página de Pagos de Rokt Thanks. Cerré la tarjeta de Earn & Save por accidente. ¿Cómo la encuentro de nuevo?
La tarjeta de Earn & Save siempre está accesible desde tu panel de administración de Aftersell en Settings → Billing, donde Start saving aparece tanto en la tarjeta de Earn & Save como en el resumen de facturación. La tarjeta permanece disponible mientras tu tienda sea elegible.También puedes agregar un acceso directo View Earn & Save a tu página de inicio: selecciona el ícono de lápiz en el widget de Acciones rápidas y márcalo. No es una de las acciones predeterminadas, por lo que solo aparece una vez que la agregas. No veo la opción de Earn & Save en mi panel de administración de Aftersell. ¿Por qué?
Earn & Save solo se muestra para las tiendas que cumplen el umbral de elegibilidad de 1,000 pedidos mensuales. Si recientemente cruzaste ese umbral y no ves el programa, comunícate con soporte y podemos confirmar tu estado de elegibilidad.
¿Puedo revisar cuánto he ahorrado a lo largo del tiempo?
Sí. La tarjeta de Earn & Save en Settings → Billing muestra tus ahorros acumulados del programa, junto con el descuento equivalente del ciclo actual.
¿Earn & Save cambia mis funciones o plan de Aftersell?
No. Earn & Save se suma al plan estándar que tengas. Tus funciones, el precio base de tu plan y tu cargo mensual máximo se mantienen igual. La única diferencia es el descuento equivalente que se agrega a tu factura.
¿Cómo salgo de Earn & Save?
Puedes detener el descuento equivalente de dos maneras:
- Deshabilita Rokt Thanks. Las ganancias se detienen y el descuento se detiene en el siguiente ciclo. Puedes volver a habilitarlo en cualquier momento.
- Abandona el programa por completo. Contacta al equipo de soporte de Aftersell a través del chat en la aplicación. La facturación de tu plan estándar se reanuda en el siguiente ciclo.
- Para preguntas sobre el programa o problemas de configuración, contacta al equipo de soporte de Aftersell a través del chat en la aplicación o por correo a support@aftersell.com.
- Para preguntas específicas sobre los pagos de Rokt Thanks, consulta Pagos de Rokt Thanks.
- Incluye la URL de tu tienda y una breve descripción del problema para recibir ayuda más rápido.