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Esta guía recorre de principio a fin la creación de una Estrategia. Presenta cada parte con la que trabajarás a medida que avanzas; cuando necesites la lista exhaustiva de todos los disparadores, operadores, acciones y filtros, ten abierta a la vez la referencia de reglas de Estrategias. Haz clic en Strategies en la barra lateral izquierda (o haz clic aquí) Barra lateral izquierda de Aftersell con el elemento de menú Strategies resaltado Verás tus Estrategias existentes, o un estado vacío que te invita a crear la primera.

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Crear una Estrategia

Haz clic en Add Strategy para abrir el editor de Estrategias y crear una nueva Estrategia. Estado vacío de la página Strategies con el botón Add Strategy resaltado Haz clic en el icono de lápiz de la parte superior izquierda para darle a la Estrategia un nombre descriptivo - es como la reconocerás más adelante en el panel. Editor de Estrategias con el icono de lápiz Edit name resaltado A partir de aquí, construyes la Estrategia añadiendo reglas.

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Crear una regla

Una regla es un par: los disparadores deciden cuándo se aplica, y las acciones deciden qué devuelve. Una Estrategia puede contener muchas reglas. Cuando creas tu primera Estrategia, esta incluye una regla vacía lista para definirse. Editor de Estrategias resaltando una regla con sus secciones When y Then

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Definir los disparadores

Los disparadores son las condiciones que debe cumplir el contexto de un comprador para que la regla se active. Para añadir uno, haz clic en “Add trigger”, elige un tipo de disparador, selecciona un operador e introduce un valor. Por ejemplo, Customer Tag equals VIP. Si añades varios disparadores, verás una opción AND/OR entre ellos. Esto decide si ambos disparadores deben ser verdaderos para que haya coincidencia (AND), o si basta con que uno de ellos lo sea (OR). La referencia de reglas enumera todos los tipos de disparador y los operadores que acepta cada uno.
No todas las superficies envían todas las señales. Consulta la documentación de cada superficie para ver qué está disponible como señal y qué no.
Regla con dos disparadores de etiqueta de cliente combinados con un operador AND

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Definir las acciones

Las acciones deciden qué devuelve la regla cuando se activa. Elige tus productos de cualquier combinación de fuentes: productos seleccionados a mano, una colección completa, atributos de producto como etiqueta o proveedor, o un selector dinámico como Most popular, Recently purchased o AI Recommendations. Todo lo que eliges alimenta un único conjunto, del que se eliminan los duplicados automáticamente. La referencia de reglas cubre todos los tipos de acción y explica exactamente cómo se arma, ordena y filtra el conjunto. Menú de categorías de acción que enumera las fuentes Product, Dynamic, Filters y Settings Sección Then de una regla con una acción Collection configurada en VIP Exclusives

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Orden de las reglas

Cuando una Estrategia tiene varias reglas, se evalúan de arriba abajo por pasos - primero el Step 1. Arrastra las reglas para reordenarlas. Los productos de todas las reglas que coinciden se agrupan, se eliminan los duplicados y se recortan al máximo de la Estrategia (20 por defecto), así que las reglas más cercanas a la parte superior tienen en la práctica prioridad sobre los espacios.

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Configurar un Catch all

El Catch all es una regla especial sin disparadores que se activa siempre que ninguna otra regla coincide - para que tu espacio de recomendaciones nunca quede vacío. Actívalo y asígnale productos igual que harías con cualquier otra regla; una colección segura o un selector dinámico funcionan bien como alternativa. Si lo dejas desactivado, un comprador que no coincide con ninguna regla simplemente no recibe nada.

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Aplicar filtros globales

Los filtros globales eliminan productos de todas las reglas a la vez, para que no tengas que repetir la misma exclusión regla por regla. Ábrelos desde el icono de filtro junto al nombre de la Estrategia. Los más comunes excluyen productos agotados, excluyen el producto que el comprador está viendo o excluyen por etiqueta, metafield o ID de producto - la referencia de reglas tiene el conjunto completo.

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Guardar tu Estrategia

El editor no guardará mientras alguna regla esté incompleta - cada una necesita al menos un disparador (o Always match) y una acción. Las reglas incompletas muestran un error en línea que indica qué falta; corrige la regla o elimínala, y la Estrategia se guardará cuando todas las reglas sean válidas.

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Siguiente paso: usa tu Estrategia en una superficie

Con tu Estrategia guardada, apunta una superficie hacia ella para empezar a mostrar recomendaciones. Consulta las guías de Implementar Estrategias para post-compra, checkout, página de agradecimiento y carrito.