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MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto que permite a un cliente de IA leer datos de herramientas externas. Aftersell aloja un servidor MCP que da a tu cliente de IA acceso de solo lectura a las analíticas de Aftersell de tu tienda. La página de conexión de autoservicio te permite vincular un cliente de IA —como Claude Desktop— a las analíticas de Aftersell de tu tienda. Una vez conectado, puedes hacerle preguntas a tu cliente de IA sobre el rendimiento de los upsells de tu tienda, los resultados de los embudos y más, directamente en lenguaje natural. La conexión es de solo lectura: tu cliente de IA puede leer los datos de las analíticas de Aftersell pero no puede realizar pedidos ni cambiar ninguna configuración. Los campos de identificación personal de los clientes están bloqueados.

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Qué puedes preguntar

Una vez conectado, puedes hacerle a tu cliente de IA preguntas como:
  • ¿Cuántos ingresos adicionales generaron mis upsells la semana pasada?
  • ¿Cómo me comparo con tiendas similares en rendimiento post-compra?
  • ¿Cómo están funcionando mis embudos esta semana?
  • Desglosa las respuestas a mis ofertas: ¿cuántas fueron aceptadas, rechazadas o expiraron?
  • ¿Por qué mis ofertas post-compra no se muestran a más compradores?
  • ¿Qué productos de upsell generaron más ingresos el mes pasado?
  • ¿Cuál de mis embudos activos está rindiendo por debajo de lo esperado en conversiones?
  • ¿Cuántos pedidos recibió mi tienda cada día este mes y cuál fue mi valor promedio de pedido?
  • Compara mi paso de oferta principal con la segunda oferta y el downsell: ¿cuál convierte mejor?
  • ¿Mi tasa de conversión de upsells tiene una tendencia al alza o a la baja últimamente?
  • ¿Cuántas personas vieron mis ofertas post-compra cada día durante las últimas dos semanas?
  • ¿Cómo se comparan mis ingresos por visitante con los de tiendas similares?
  • Rastrea el pedido #1234: ¿el comprador vio una oferta?

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Conectar tu cliente de IA

La página de conexión se abre con Choose your AI client, un selector que ofrece Claude Desktop, Claude Code, Codex App y Codex CLI. Los pasos debajo cambian según tu elección: Claude Desktop y Codex App te dan una URL de conector para pegar en la configuración del propio cliente, mientras que Claude Code y Codex CLI te dan un único comando de terminal para copiar. El recorrido a continuación es para Claude Desktop.
  1. En la página de conexión, elige Claude Desktop. Se genera automáticamente un código de conexión de un solo uso que se muestra bajo el paso 3, Enter the connect code; no tienes que hacer clic en nada para obtenerlo. Expira 6 horas después de generarse; Regenerate te da uno nuevo, y Generate aparece en su lugar si actualmente no se muestra ningún código.
  2. Copia la Remote MCP server URL del paso 2, Add the connector to Claude Desktop. Se muestra tanto si se ha generado un código como si no.
  3. En Claude Desktop, abre Settings y luego Connectors.
  4. Elige Add custom connector y pega la URL.
  5. Haz clic en Connect. Claude te pedirá un código de conexión.
  6. Introduce el código de conexión del paso 1.
  7. Aparece un número de verificación tanto en Claude como en tu panel de administración de Aftersell. Selecciona el número coincidente en tu panel para aprobar la conexión.
Una vez aprobada, tu estado cambia a Connected y puedes empezar a hacer preguntas.

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Conectar una segunda tienda

Tu conexión MCP está vinculada a tu dirección de correo electrónico, no a una sola tienda. Una vez que tienes una conexión configurada, puedes vincular tiendas adicionales sin pasar de nuevo por toda la configuración. Para vincular otra tienda:
  1. Abre la página de conexión desde el panel de administración de Aftersell de esa tienda.
  2. La página muestra una sección Store data access con un botón Link store.
  3. Haz clic en Link store. La tienda se vincula de inmediato: no se necesita código de conexión ni aprobación.
Una vez vinculada, tu cliente de IA puede leer los datos de Aftersell de esa tienda a través de la misma conexión. Si tienes más de una tienda vinculada, indícale a tu cliente de IA sobre qué tienda estás preguntando.

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Las dos secciones de la página de conexión

La página de conexión tiene dos secciones independientes:
  • MCP connection — el estado de la conexión de tu cliente de IA con Aftersell MCP. Es global por correo electrónico: una sola conexión alcanza todas las tiendas que hayas vinculado.
  • Store data access — si los datos de esta tienda específica son accesibles a través de tu conexión.
La sección de acceso a los datos de la tienda solo aparece una vez que tu conexión MCP está activa.

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Estados de la conexión

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MCP connection

Si tu código de conexión o una aprobación pendiente caduca antes de que la conexión se complete, el estado permanece en Not connected; no hay un estado de expiración separado. Genera un nuevo código y repite los pasos.

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Store data access

A diferencia de la sección MCP connection anterior, esta sección muestra una insignia de estado en un solo caso: Expired. Los demás estados se muestran de formas diferentes:

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Desconectar

Para desconectar tu cliente de IA de Aftersell MCP, haz clic en Disconnect en la página de conexión y confirma. Esto desconecta tu cliente de IA de todas las tiendas de inmediato. Tus registros de acceso a las tiendas se conservan, así que puedes reconectarte en cualquier momento siguiendo de nuevo los pasos de configuración.

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Quién puede conectarse

Los propietarios de tiendas, los miembros del personal y los colaboradores pueden conectarse por sí mismos. Los colaboradores se conectan y vinculan tiendas con su propia dirección de correo electrónico, limitado a la tienda para la que tienen una sesión. La gestión del acceso MCP de otras personas —otorgar, aprobar o revocar el acceso de otros— está limitada a los propietarios de tiendas y miembros del personal. La gestión de accesos también se implementa por separado de la conexión autoservicio, por lo que la pantalla de gestión puede no estar disponible aún en tu tienda aunque tú puedas conectar tu propio cliente de IA. Contacta con el equipo de atención al cliente si la necesitas.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un MCP? MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto que permite a un cliente de IA conectarse a herramientas y datos externos. Este conector lo usa para dar a tu cliente de IA acceso de solo lectura a las analíticas de Aftersell de tu tienda. ¿A qué puede acceder la IA? Solo a las analíticas de Aftersell de tu tienda. Aftersell no guarda una copia completa de los datos de tu tienda, por lo que la IA no puede ver todo lo que hay en Shopify: solo las analíticas que tiene Aftersell, limitadas a esta tienda. Es de solo lectura y los campos de identificación personal de los clientes están bloqueados. Mi IA me pide aprobar llamadas a herramientas. ¿Qué significa eso? Los clientes de IA piden tu aprobación antes de ejecutar una herramienta, para que mantengas el control sobre lo que hacen. Cuando tu IA quiere leer tus datos de Aftersell, pide llamar a las herramientas de este conector. Apruébalas para que pueda responder. Es de solo lectura, por lo que aprobarlas solo permite que la IA lea tus analíticas; no puede realizar pedidos ni cambiar nada en tu tienda. ¿Mis datos están seguros? Sí. El conector es de solo lectura y está limitado únicamente a las analíticas de Aftersell de tu tienda. El paso del número de verificación durante la configuración garantiza que solo tú puedas aprobar una conexión. ¿Cómo conecto otra tienda? Abre la página de conexión desde el panel de administración de Aftersell de cada tienda y haz clic en Link store para dar acceso a tu conexión. Tu conexión MCP alcanza todas las tiendas que hayas vinculado, así que cuando tengas más de una, indícale a tu cliente de IA sobre qué tienda estás preguntando. Mi código de conexión expiró. ¿Qué hago? Genera un nuevo código en esta página y usa ese. Cada nuevo código reemplaza al anterior no utilizado. ¿Cómo detengo el acceso de la IA? Haz clic en Disconnect en esta página para desconectar tu cliente de IA de Aftersell MCP de inmediato. Puedes volver a conectarte en cualquier momento siguiendo los pasos de configuración. ¿Puedo tener varios clientes de IA conectados? Cada código de conexión es de un solo uso. Para conectar un segundo dispositivo o cliente, genera un nuevo código de conexión y repite los pasos de configuración.