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¿Qué son las Estrategias?

Las Estrategias son el motor de experiencias y recomendaciones de productos basado en reglas de Aftersell. Una Estrategia individual es una colección de reglas de segmentación que evalúan el contexto del comprador (productos en el carrito, atributos del cliente, parámetros UTM y más) y devuelven recomendaciones de productos totalmente enriquecidas en tiempo real. A diferencia de los widgets de recomendaciones estáticos, las Estrategias te dan control total sobre qué productos se muestran a qué compradores y cuándo. Puedes usarlas para alimentar carruseles de upsell, bloques de venta cruzada, ofertas post-compra o cualquier experiencia personalizada en una tienda Shopify.

Cómo funciona

  1. Creas una Estrategia — una estrategia que contiene una o más reglas, cada una con disparadores (predicados) y un conjunto de productos para recomendar cuando esos disparadores coinciden.
  2. Tu tienda envía contexto — cuando se carga una página o se actualiza un carrito, tu tienda envía los datos actuales del producto, del carrito, del cliente y de la sesión a la API de Estrategias.
  3. El motor evalúa — el motor de reglas de Aftersell evalúa cada regla de la estrategia contra el contexto proporcionado y devuelve productos totalmente enriquecidos con títulos, precios, imágenes, variantes y disponibilidad.
  4. Renderizas los resultados — la respuesta de la API contiene todo lo que necesitas para mostrar recomendaciones directamente. No se requieren llamadas adicionales a la API de Shopify.

Conceptos clave

Estrategia — Una colección de reglas con nombre que se evalúan en conjunto. Cada estrategia tiene un ID único (una cadena hexadecimal de 24 caracteres) que referencias al llamar a la API. Paso — Una secuencia de evaluación jerárquica dentro de una Estrategia. Las reglas se evalúan en orden de pasos, por lo que las acciones del Paso 1 tienen prioridad sobre las del Paso 2. Regla — Un único par disparador-acción dentro de una estrategia. Una regla define cuándo debe coincidir (p. ej., “el carrito contiene un producto etiquetado como summer”) y entonces la experiencia correspondiente a renderizar. Disparador — Un predicado asociado a una regla. Los disparadores pueden segmentar por atributos de producto, propiedades del carrito, datos del cliente, parámetros de sesión/UTM y metacampos de producto. Acción — Un resultado asociado a una regla. Las acciones devuelven una selección de productos enriquecidos, opciones de ordenación y filtrado, y metadatos. Catch all — Una regla especial que se activa automáticamente cuando ninguna otra regla de la Estrategia coincide. No tiene disparadores y siempre es el paso final de la evaluación. Cuando está habilitada, garantiza que el espacio de recomendaciones nunca quede vacío y puede configurarse con cualquier tipo de acción disponible para las reglas normales.

Primeros pasos

Requisitos previos

  • Una tienda Shopify activa con la app de Aftersell instalada.
  • Acceso al panel de Aftersell (aquí crearás tus Estrategias y generarás las claves de API).

Paso 1: Genera tu clave de API

Las claves de API están limitadas a una sola tienda y son necesarias para todas las solicitudes a la API de Estrategias. En el panel, la clave está etiquetada como tu Security Token — es el valor que envías en el encabezado X-Strategy-Api-Key.
  1. Inicia sesión en el panel de Aftersell.
  2. Ve a Settings en la barra lateral izquierda.
  3. Abre Product Strategy.
  4. En la tarjeta Security Token, haz clic en Generate Token.
  5. Copia la clave de inmediato — se muestra solo una vez y no puede recuperarse después. Solo se almacena un hash unidireccional.
Guarda tu clave de API de forma segura. La clave en texto plano se devuelve una sola vez en el momento de la generación. Si la pierdes, tendrás que generar una nueva. Generar una nueva clave revoca automáticamente la anterior — solo puede haber una clave de API activa por tienda a la vez. Cualquier integración que use la clave antigua dejará de funcionar de inmediato.

Paso 2: Crea tu primera Estrategia

Puedes crear Estrategias completamente desde la interfaz de Aftersell — sin necesidad de código. Consulta Crear Estrategias en la app para ver un recorrido paso a paso.

Paso 3: Integra con tu tienda

Una vez que tengas una Estrategia y una clave de API, puedes llamar al endpoint Evaluate desde tu tienda para obtener recomendaciones.