Skip to main content
لا توجد صفحة اختبار مخصصة أو زر معاينة بنقرة واحدة يعرض عرض ما بعد الشراء تمامًا كما يراه العميل. لا يوفر Aftersell ذلك، ولا يمكن فتح صفحة ما بعد الشراء في Shopify عند الطلب — فهي تظهر فقط داخل عملية دفع حقيقية. لرؤية العرض الفعلي، ضع طلبًا يستوفي كلا الشرطين التاليين في آن واحد:
  1. متطلبات أهلية ما بعد الشراء في Shopify — الشروط على مستوى المنصة التي تحدد ما إذا كانت صفحة ما بعد الشراء ستُحمَّل أصلًا.
  2. شروط محفزات القمع الخاص بك — قواعد الاستهداف التي تحدد أي قمع (إن وُجد) يُفعَّل لهذا الطلب.
إذا لم تُستوفَ أي من المجموعتين، فلن يظهر أي عرض. يغطي باقي هذا الدليل ما يمكنك معاينته دون طلب، وكيفية وضع طلب مؤهل.

​
ما يمكنك معاينته دون وضع طلب

داخل محرر القمع والعروض يمكنك معاينة محتوى العرض وتسلسله — كل خطوة من خطوات القمع، والمنتجات، والخصم الذي سيُطبق. هذا مفيد للتحقق من إعدادك، لكنه ليس التجربة الفعلية:
  • إنه لا يعرض هوية متجرك البصرية أو خطوطه أو ألوانه.
  • إنه لا يشغّل فحوصات الأهلية في Shopify، لذا لا يمكنه إخبارك ما إذا كان طلب معيّن سيعرض العرض فعليًا.
للحصول على تجربة العميل الحقيقية — بما فيها الهوية البصرية والصفحة المعروضة والأهلية — تحتاج إلى طلب حقيقي.

​
وضع طلب مؤهل

تظهر صفحة ما بعد الشراء بعد تأكيد الدفع وقبل صفحة الشكر. ولكي تظهر، يجب أن يستوفي الطلب متطلبات Shopify ويطابق أحد الأقماع.

​
قبل أن تطلب

  • Aftersell هو تطبيق ما بعد الشراء النشط. في Shopify، انتقل إلى Settings → Checkout → Post-purchase page وتأكد من اختيار Aftersell. يمكن لتطبيق واحد فقط شغل هذا الموضع.
  • القمع منشور ونشط في لوحة إدارة Aftersell.
  • الطلب سيطابق محفزاتك. عندما يحتوي القمع على عدة محفزات، يجب استيفاؤها جميعًا. لاستبعاد الاستهداف من المعادلة أثناء الاختبار، اضبط القمع مؤقتًا على Show this funnel for all customers، أو تأكد من أن طلبك الاختباري يطابق المحفزات الحالية. راجع كيفية تكوين محفزات ما بعد الشراء وفهم المنطق الشرطي لمحفزات ما بعد الشراء.

​
متطلبات ما بعد الشراء في Shopify

هذه متطلبات تفرضها Shopify وتنطبق على كل تطبيقات ما بعد الشراء. يجب أن يكون الطلب:
  • مدفوعًا ببطاقة ائتمان مدعومة يمكن لـ Shopify حفظها بأمان (Shopify Payments، أو Shop Pay كبطاقة محفوظة في عملية الدفع القياسية، أو معالج بطاقات ائتمان مباشر آخر مدمج في عملية الدفع). المحافظ الرقمية وأزرار الدفع السريع وخدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا والتحويلات البنكية والدفع الكامل ببطاقات الهدايا لن تعرض العرض.
  • بقيمة $0.50 على الأقل.
  • موضوعًا بالعملة الافتراضية للمتجر عبر قناة مبيعات المتجر الإلكتروني.
  • يحتوي على عنوان شحن، وبدون رسوم جمركية أو تكاليف وصول.
هذه هي القائمة المختصرة. للاطلاع على التفصيل الكامل لكل سبب قد يؤدي إلى تخطي العرض، راجع لماذا لا يظهر عرض ما بعد الشراء الخاص بي؟ وطرق الدفع.
بوابة الدفع الاختبارية في Shopify‏ (Bogus Gateway) والطلبات الاختبارية بقيمة $0 لا تُفعّل عروض ما بعد الشراء. تحتاج Shopify إلى بطاقة ائتمان حقيقية محفوظة وقيمة طلب لا تقل عن $0.50، لذا لن تنجح هنا حيلة الطلب الاختباري بقيمة $0 المعتادة. ضع طلبًا حقيقيًا منخفض القيمة ببطاقة مدعومة، ثم استرد المبلغ أو ألغِ الطلب بعد ذلك. (يختلف هذا عن أدوات صفحة الشكر، التي يمكنك اختبارها بطلب بقيمة $0 — راجع اختبار الأدوات الخاصة بك.)

​
الخطوات

  1. تأكد من الإعداد أعلاه (تطبيق ما بعد الشراء، القمع نشط، المحفزات).
  2. أضف إلى السلة منتجًا يطابق محفزات القمع الخاص بك.
  3. أكمل الدفع باستخدام بطاقة ائتمان مدعومة، بعملتك الافتراضية، مع عنوان شحن، وبقيمة $0.50 على الأقل.
  4. بعد الدفع، يظهر عرض ما بعد الشراء قبل صفحة الشكر. راجعه كما يفعل العميل.
  5. استرد المبلغ أو ألغِ الطلب الاختباري، وأعد ضبط أي محفزات غيّرتها لأغراض الاختبار.

​
إذا لم يظهر العرض

افتح Apps → Aftersell → Order Browser، وابحث عن الطلب، وتحقق من قسم Post-purchase — فهو يعرض سبب عدم الأهلية الدقيق لهذا الطلب. ابدأ من هناك بدلًا من التخمين. إذا كانت معظم طلباتك الحقيقية تستخدم طرق دفع غير مدعومة، فقم أيضًا بإعداد عروض البيع الإضافي في صفحة الشكر — فهي تعمل مع كل طرق الدفع.