Skip to main content
سنستعرض المنطق الشرطي بين المحفزات المتعددة وكذلك المنطق داخل كل محفز. سيساعدك هذا في ضمان عرض الأقماع الخاصة بك بشكل صحيح واستهداف العملاء المناسبين. يُعد فهم كيفية عمل هذه المحفزات أمرًا أساسيًا لبناء أقماع فعالة ومؤثرة مصممة لسلوكيات عملاء محددة. محفزات البيع الإضافي هي شروط تُضبط داخل Aftersell لعرض أقماع البيع الإضافي بناءً على متغيرات مثل سلوك العميل وسمات طلب محددة. يعرض لك هذا المخطط نظرة عامة على المنطق الشرطي: من خلال إدارة الأولويات بشكل صحيح، يمكن للأنشطة التجارية ضمان عرض أقماعها الأكثر صلة لشرائح العملاء المناسبة، وبالتالي تحسين التحويلات. لوحة Customer Attribute Triggers توضح منطق AND بين المحفزات وOR داخل كل محفز

​
منطق “AND” بين المحفزات

يُقيَّم كل محفز مفعّل بشكل مستقل ويجب استيفاؤها جميعًا حتى يحدث إجراء ما بعد الشراء. وهذا يعني أن كل محفز يجب أن يُرجع تطابقًا لكي يظهر القمع للعملاء.
  • على سبيل المثال، إذا كان لديك محفز مضبوط على Customer Location = US ومحفز آخر على Order Value > $50، فيجب أن يستوفي الطلب كلا الشرطين حتى يتأهل.

​
منطق “OR” داخل كل محفز

داخل المحفز الواحد، يمكن تحديد عدة خيارات. تُقيَّم هذه الخيارات باستخدام منطق OR الشرطي. وهذا يعني أنه يكفي تطابق خيار واحد فقط من الخيارات داخل المحفز لاستيفاء ذلك المحفز.
  • على سبيل المثال، إذا كان المحفز مكوَّنًا على Product Category = Shoes, Socks or Pants، فيكفي أن يطابق الطلب فئة منتج واحدة فقط من تلك الفئات لتفعيل القمع.
ملاحظة: بعض المحفزات، مثل محفز كمية المنتج، تتيح لك تبديل منطق الشرط من OR إلى AND. محفز كمية المنتج مع تمييز قائمة Condition Logic المنسدلة المضبوطة على AND

​
الخلاصة الشاملة

باختصار، يتأهل الطلب عندما يُستوفى كل محفز مفعّل، وداخل كل محفز، يطابق خيار واحد على الأقل من خياراته الطلب أو العميل. على سبيل المثال، إعداد قمع للطلبات بشرط ‘Minimum Order Value > $100’ و’Shipping Method = Express’ يتطلب استيفاء كلا المعيارين للتفعيل. بعبارات بسيطة:
  • يجب أن يكون كل محفز صحيحًا (منطق AND).
  • داخل كل محفز، يكفي خيار مطابق واحد فقط (منطق OR).
يحافظ هذا الإعداد على مرونة قواعد ما بعد الشراء ودقتها وسهولة فهمها.
تشمل أفضل الممارسات الجمع بين المحفزات المحددة والواسعة، ومراجعة أولويات الأقماع بانتظام، واختبار السيناريوهات للتحقق من الدقة والفعالية. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن جميع محفزات ما بعد الشراء المتاحة، فراجع مقالتنا المرجعية الشاملة هنا: محفزات ما بعد الشراء يتضمن ذلك موارد حول إدارة أولويات الأقماع وضمان الالتزام بأفضل الممارسات.