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Aperçu

Cet article explique pourquoi vous pouvez rencontrer une erreur lors de l’enregistrement de déclencheurs de ventes incitatives manuelles dans Upcart et comment l’éviter. Vous pouvez trouver ce paramètre en allant dans Upcart > Editor > Upsells Module. Si vous voyez le message d’erreur « Unable to save changes », c’est généralement dû au dépassement de la limite de taille de données de Shopify. Lorsque Shopify renvoie une raison plus précise, Upcart affiche ce message à la place. Il n’existe pas de nombre fixe de lignes de ventes incitatives qui provoque ce problème. La limite dépend de la quantité totale de données enregistrées. Certains produits, en particulier ceux avec de nombreuses variantes ou des configurations détaillées, contiennent plus de données que d’autres. Par conséquent, la limite peut varier selon la complexité et la quantité des produits.

Conseils pour éviter l’erreur de limite de taille de données de Shopify

1. Utilisez des collections
Au lieu d’ajouter les produits individuellement, utilisez des collections. Cela réduit la charge de données et facilite la gestion de votre configuration.
2. Combinez les lignes de ventes incitatives
Si plusieurs lignes partagent le même produit déclencheur, fusionnez-les en une seule ligne. Cela permet d’économiser de l’espace de données.
3. Choisissez vos ventes incitatives judicieusement
N’affichez que les ventes incitatives les plus pertinentes. Montrer trop d’options peut dérouter les acheteurs et réduire leur efficacité en raison de la fatigue décisionnelle.

Ressources supplémentaires

Pour plus d’informations sur la configuration et l’optimisation du module Upsells, consultez notre guide de configuration du module.