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Qu’est-ce que Multicart ?

Multicart vous permet de créer et de gérer plusieurs configurations de panier distinctes depuis une seule boutique Shopify. Au lieu d’avoir un seul panier toujours en ligne, vous pouvez désormais :
  • Conserver des paniers brouillons pour expérimenter et itérer avant la mise en ligne
  • Publier un panier à tout moment, en changeant l’expérience en ligne pour vos clients en quelques secondes
  • Prévisualiser les paniers brouillons sur votre boutique en ligne avant de les publier
Cela vous donne la flexibilité de préparer des paniers saisonniers ou de campagne à l’avance, et d’effectuer des modifications en toute sécurité sans affecter votre boutique en ligne.

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Gérer vos paniers

Vous pouvez gérer vos paniers à deux endroits :
  • Page d’accueil — Affiche votre panier en ligne actuel avec un bouton « Manage all carts »
  • Page All Carts — Accessible via « Manage all carts » pour voir tous vos paniers en ligne et brouillons dans des sections distinctes, avec des analyses par panier et des boutons pour publier, modifier, prévisualiser, dupliquer, traduire et supprimer

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Comprendre les paniers en ligne vs brouillons

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Que signifie « en ligne » (live) ?

Un panier en ligne est la configuration de panier actuellement présentée à vos clients sur votre boutique. Un seul panier peut être en ligne à la fois.

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Que signifie « brouillon » (draft) ?

Un panier brouillon est une configuration enregistrée qui n’est pas encore visible pour les clients. Vous pouvez avoir autant de paniers brouillons que nécessaire pour expérimenter, préparer des campagnes ou tester de nouvelles idées.

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Puis-je n’avoir aucun panier en ligne ?

Oui, vous pouvez dépublier votre seul panier en ligne. Dans ce cas, Upcart est effectivement désactivé pour vos clients. L’application vous avertira avant que vous ne fassiez cela. ⚠️ Important : l’absence de panier en ligne n’arrête pas la facturation. Vous devez désinstaller Upcart pour arrêter la facturation.

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Travailler avec l’éditeur de panier

L’éditeur de panier charge désormais la configuration d’un panier spécifique. En haut de l’éditeur, vous verrez :
  • Le nom et le statut du panier (en ligne ou brouillon)
  • Les boutons Publish ou Unpublish
  • Un menu déroulant pour passer d’un panier à l’autre sans quitter l’éditeur
  • Le bouton Show items in cart vs Show empty cart (en haut à droite)

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Principaux changements par rapport à l’éditeur précédent

Ce qui a été déplacé :
  • Le bouton de prévisualisation du panier se trouve maintenant dans le coin supérieur droit
  • L’enregistrement et l’annulation utilisent désormais la barre d’enregistrement standard de Shopify
Ce qui est nouveau :
  • Bouton Publish — Met votre panier en ligne instantanément
  • Sélecteur de panier — Passez d’un panier à l’autre depuis l’éditeur
  • Renommer les paniers — Les paniers sont nommés « Untitled cart # » par défaut, mais vous pouvez les renommer

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Quand les modifications sont-elles mises en ligne ?

  • Pour les paniers brouillons : l’enregistrement met uniquement à jour la configuration du brouillon. Rien ne change sur votre boutique en ligne.
  • Pour le panier en ligne : l’enregistrement met à jour votre boutique immédiatement (même comportement qu’avant Multicart).

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Publier et dépublier des paniers

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Publier un panier

Lorsque vous cliquez sur Publish sur un panier brouillon :
  1. La configuration du panier brouillon devient votre panier en ligne
  2. Votre précédent panier en ligne est automatiquement déplacé vers les brouillons
  3. Les modifications apparaissent immédiatement sur votre boutique
Une fenêtre de confirmation s’affichera avant : « Publishing will make this cart live. The current live cart will be moved to draft. »

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Que se passe-t-il pendant la publication ?

La publication d’un panier :
  • Synchronise le produit de protection d’expédition (si configuré)
  • Synchronise les combinaisons de remises
  • Écrit tous les paramètres dans les métachamps Shopify
  • Marque le panier comme LIVE
  • Rétrograde automatiquement le précédent panier en ligne en DRAFT
Ce processus peut prendre quelques secondes.

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Comprendre le badge « App embed off »

Si vous voyez un badge jaune « App embed off » sur votre panier en ligne, cela signifie que :
  • Le panier est défini comme LIVE dans Upcart
  • Mais le Upcart Bridge (intégration d’application) est désactivé dans l’éditeur de thème Shopify
  • Upcart n’apparaîtra pas sur votre boutique même si le panier est « en ligne »
Pour corriger cela : allez dans l’interface administrateur Shopify → Online Store → Themes → Customize → App embeds, et activez le Upcart Bridge. ⚠️ Remarque : les remises resteront actives même si l’intégration d’application est désactivée. Pour les désactiver, vous devez les désactiver séparément dans vos remises Shopify.

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Prévisualiser les paniers brouillons

Vous pouvez prévisualiser n’importe quel panier brouillon avant de le publier :
  1. Cliquez sur Preview sur un panier brouillon dans la page All Carts
  2. Votre boutique en ligne s’ouvre avec les paramètres du panier brouillon
  3. L’URL inclut ?upcart-sandbox-mode=1. La valeur doit être exactement 1 — toute autre valeur (y compris true) ne déclenchera pas le mode de prévisualisation.
Pour des informations sur les limitations de la prévisualisation et le dépannage, consultez Dépannage de Multicart.

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Dupliquer des paniers

Vous pouvez dupliquer n’importe quel panier pour créer une copie avec la même configuration. C’est utile lorsque vous souhaitez :
  • Créer des variantes d’un panier existant
  • Tester des modifications sans affecter l’original
  • Préparer des versions saisonnières basées sur votre configuration actuelle
Lorsque vous dupliquez un panier, tous les paramètres, modules et traductions sont copiés dans le nouveau panier brouillon.
Upcart ne propose pas d’importation ou d’exportation de configurations de panier basée sur des fichiers. Pour réutiliser les paramètres d’un panier, dupliquez le panier dans Upcart ou créez un nouveau panier à partir de modèles. Les configurations de panier ne peuvent pas être transférées entre boutiques Shopify depuis Upcart.

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Supprimer des paniers

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Puis-je supprimer un panier en ligne ?

Pas directement depuis l’application. L’option de suppression n’apparaît que lorsqu’un panier est un brouillon ; dépubliez donc d’abord le panier en ligne (en le déplaçant vers les brouillons), puis supprimez-le.

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Comment supprimer un panier

  1. Allez dans All Carts
  2. Si le panier est en ligne, cliquez d’abord sur Unpublish
  3. Une fois qu’il est en brouillon, l’option de suppression devient disponible
  4. Cliquez sur Delete
⚠️ Avertissement : si vous dépubliez votre seul panier sans en publier un autre, vous n’aurez aucun panier en ligne et Upcart sera désactivé pour les clients.

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Traductions

Vous pouvez désormais traduire le texte visible dans le panier, par panier et par langue Shopify. Cela vous permet d’avoir des libellés de boutons, des titres et des messages de récompense différents dans chaque langue, le tout géré dans Upcart.

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Comment traduire votre panier

  1. Depuis la page All Carts, trouvez votre panier
  2. Cliquez sur le bouton Translate
  3. Saisissez les traductions pour chaque langue (par ex. fr, de, es) activée sur votre boutique Shopify

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Quel texte peut être traduit ?

Vous pouvez traduire les champs suivants pour chaque langue : En-tête :
  • Titre du panier
Pied de page :
  • Bouton de paiement
  • Continuer les achats
  • Libellé du sous-total
  • Libellé de la remise
  • Texte des économies de remise
Panier vide :
  • Message de panier vide
Articles du panier :
  • Libellés d’affichage/masquage des articles (singulier et pluriel)
Ventes incitatives :
  • En-tête de section
  • Bouton d’ajout
Récompenses par paliers :
  • Texte de progression par palier (jusqu’à 6 paliers)
  • Texte de déblocage
Recommandations :
  • Titre de section
  • En-tête de section
  • Bouton « Shop now »
Notes :
  • Titre
  • Texte d’espace réservé
Annonce :
  • Texte de la bannière
Code de remise :
  • Libellé du champ de saisie

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Quand les traductions sont-elles mises en ligne ?

Lorsque vous publiez un panier, les traductions enregistrées pour ce panier sont synchronisées avec l’API Translations de Shopify. Les traductions du précédent panier en ligne sont remplacées.

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Les traductions sont-elles copiées lors de la duplication ?

Oui. Lorsque vous dupliquez un panier, les traductions de toutes les langues sont également copiées dans le nouveau panier brouillon. Pour le dépannage des traductions, consultez Dépannage de Multicart.

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Paramètres par panier

Chaque panier dispose de sa propre configuration indépendante pour :

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Protection d’expédition

La protection d’expédition est configurée par panier. Chaque panier possède sa propre configuration de produit de protection d’expédition. Lorsque vous publiez un autre panier, le produit de protection d’expédition de ce panier sera synchronisé. Le produit de protection d’expédition du panier précédent ne sera plus actif.

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Remises

Chaque panier a sa propre configuration de remises (Discounts). Vous pouvez configurer des règles de remise différentes pour chaque panier. ⚠️ Remarque : les remises dépendent des événements du panier en ligne et peuvent ne pas se comporter comme prévu en mode de prévisualisation sandbox. Testez les règles de remise après publication dans un environnement en ligne.

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Gestion des versions du panier (V2)

Upcart possède deux générations de composants de boutique :
  • Base (V1) — Version plus ancienne
  • V2 — Standard actuel
Les nouveaux paniers sont créés en V2 par défaut. Seuls les paniers préexistants peuvent encore être en V1.

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Qu’est-ce que la bannière de mise à niveau V2 ?

Lorsque vous ouvrez l’éditeur de panier pour un panier qui contient encore des modules V1, vous verrez une bannière vous invitant à passer à la V2.0. Chaque panier suit son propre état de version indépendamment, donc fermer la bannière sur un panier n’affectera pas les autres paniers.

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Que se passe-t-il si je passe à la V2 ?

Les versions des modules de votre panier sont mises à jour. La V2 utilise des composants de boutique mis à jour qui peuvent s’afficher légèrement différemment. Vous pouvez annuler la mise à niveau à tout moment avant la publication.

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Analyses

Des analyses par panier sont suivies pour chaque configuration de panier. Cela vous permet de comparer les performances entre différentes configurations de panier. ⚠️ Remarque : les analyses par panier ne sont suivies qu’à partir du 16 mars 2026. Les analyses antérieures à cette date restent disponibles via la page d’analyses ou le graphique de la page d’accueil.

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Comment votre panier précédent a été converti vers Multicart

Si vous utilisiez Upcart avant cette mise à jour, voici comment vos configurations précédentes ont été converties :
  • Panier en ligne — Votre panier en ligne est resté identique, rien n’a changé
  • Sandbox — Vos modifications enregistrées en sandbox se trouvent maintenant dans un panier « brouillon »
  • Panier désactivé — Votre panier désactivé/hors ligne a été converti en panier brouillon. Si votre panier désactivé avait une version sandbox, vous avez maintenant 2 paniers brouillons dans votre page Carts

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Limitations

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Combien de paniers puis-je avoir ?

Il n’y a actuellement aucune limite stricte sur le nombre total de paniers. Vous pouvez créer autant de paniers brouillons que nécessaire.

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Actuellement pris en charge

  • 1 panier en ligne à la fois — Un seul panier peut être en ligne à un moment donné

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Dépannage

Pour les problèmes courants, les solutions et les questions fréquemment posées sur Multicart, consultez Dépannage de Multicart.