Skip to main content
El módulo de recompensas es una función clave de Upcart que muestra una barra de progreso visual en el cajón del carrito, animando a los clientes a gastar más al seguir su progreso hacia recompensas como envío gratis, descuentos o artículos de regalo. Esta es la primera de tres guías que cubren la configuración de Rewards: Barra de progreso de recompensas de Upcart con iconos de envío gratis y de hito de producto ⚠️ Este módulo es puramente visual y no aplica descuentos ni lógica de envío. Para hacer que las recompensas sean funcionales, consulta el documento de Configuración de recompensas.

​
Configuración general

​
Mostrar recompensas en el carrito vacío

Habilita esta opción para mostrar la barra de recompensas incluso cuando el carrito está vacío.

​
Colores

Personaliza la apariencia visual de la barra:
  • Bar background color: Representa lo que queda por ganar
  • Bar foreground color: Indica el progreso hacia una recompensa
  • Complete reward tier icon color: Los iconos de los niveles que el cliente ya ha desbloqueado. Solo en la versión 2.
  • Incomplete reward tier icon color: Los iconos de los niveles que aún están por desbloquear. Solo en la versión 2.
Vista previa de la barra de recompensas encima de los campos de color de fondo y de primer plano de la barra

​
Texto después de completar toda la barra de recompensas

Agrega un mensaje personalizado que aparece una vez que se han alcanzado todos los niveles de recompensa. Usa las herramientas de formato (negrita, cursiva, subrayado, color) para dar estilo al mensaje según sea necesario. Al aplicar un color, puedes usar la muestra del selector de color o escribir o pegar un código hex (por ejemplo #DDDDDD) en el campo de texto debajo del selector. Editor del mensaje de finalización de recompensas con barra de herramientas de formato y texto de ejemplo desbloqueado

​
Cálculo de recompensas

Esta es una tarjeta propia, debajo de Configuración general. Elige cómo se calcula el progreso:
  • Cart total ($)
    Hace el seguimiento según el valor total del carrito (p. ej., recompensa a los $100).
  • Cart quantity (#)
    Hace el seguimiento según el número de artículos (p. ej., recompensa con 5 artículos).
    • La base seleccionada se aplica a toda la barra de recompensas y no puede variar por nivel.

​
Usar precios antes de descuentos para el total del carrito

Está en la misma tarjeta de Cálculo de recompensas y solo se muestra cuando la base es Cart total ($). Cuando está habilitado, las recompensas se calculan usando el total del carrito antes de cualquier descuento. Esto evita que los clientes queden descalificados de una recompensa por su propio cupón. Consulta Cómo excluir descuentos en el objetivo de recompensa.

​
Filtrar qué productos cuentan para las recompensas

Con los Product Filters, puedes controlar qué artículos del carrito son elegibles para contribuir al progreso de las recompensas. Esto permite una mayor precisión y flexibilidad según el caso de uso, como excluir tarjetas de regalo o dirigirte solo a grupos de productos específicos.
Estos filtros requieren el módulo de Rewards versión 2. En la versión 1 la sección de filtros no aparece en absoluto.
Puedes aplicar filtros por producto, colección, propiedad del artículo o estado de suscripción. Cada filtro puede configurarse para incluir (solo los artículos seleccionados contribuyen) o excluir (todo contribuye excepto los artículos seleccionados). Se pueden combinar múltiples filtros para una lógica en capas.

​
Filtro de producto

Este filtro te permite incluir o excluir productos individuales de la barra de recompensas.
  • Incluir: Solo los productos seleccionados contarán para la recompensa.
  • Excluir: Todos los productos cuentan excepto los que has excluido.
Usa esto para aislar SKU de alto margen, excluir artículos promocionales o eliminar productos de bajo valor como tarjetas de regalo de los cálculos de recompensa.

​
Filtro de colección

Este filtro aplica la misma lógica que el filtro de producto, pero a nivel de colección.
  • Puedes incluir una colección completa de Shopify (p. ej., “Holiday Collection”) para que cuente para las recompensas.
  • O excluir una colección como “Sale Items” si no quieres que los productos con descuento contribuyan.
Ideal para el control por lotes sin necesidad de seleccionar productos individualmente.

​
Filtro de propiedad del artículo

Usa este filtro para incluir o excluir artículos según las propiedades de la línea del artículo — metadatos que suelen ser agregados por otras apps, opciones de producto personalizadas o etiquetado interno.
  • Agrega filtros usando pares clave-valor (p. ej., upsell: true, __upcartRecommendation: [ID])
  • Puedes dejar el campo de valor en blanco para filtrar solo por clave (p. ej., excluir todos los artículos con la clave upsell, independientemente del valor)
Esto es ideal para excluir artículos de upsell, suscripciones, pedidos personalizados o cualquier cosa etiquetada dinámicamente a través de tu tienda o configuración de automatización.

​
Filtro de estado de suscripción

Este filtro te permite incluir o excluir artículos según si son artículos de suscripción o compras únicas.
  • Artículos de suscripción: Solo los artículos con un plan de suscripción activo contarán para la recompensa
  • Artículos de compra única: Solo los artículos comprados como compra única (sin suscripción) contarán para la recompensa
Usa esto para crear recompensas específicamente para compras por suscripción (p. ej., “Agrega 3 artículos de suscripción y obtén envío gratis”) o para excluir suscripciones de ciertos niveles de recompensa.

​
Configuración avanzada

Abre el menú de configuración avanzada de recompensas. Para funciones como recompensas específicas por moneda y condiciones avanzadas, consulta la guía de Configuración avanzada.