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Multicart te permite crear y administrar múltiples configuraciones de carrito independientes desde una sola tienda Shopify. En lugar de tener un solo carrito que siempre está en vivo, ahora puedes:
  • Mantener carritos en borrador para experimentar e iterar antes de publicarlos
  • Publicar un carrito en cualquier momento, cambiando la experiencia en vivo para tus clientes en segundos
  • Previsualizar carritos en borrador en tu tienda en vivo antes de publicarlos
Esto te da la flexibilidad de preparar carritos de temporada o de campaña con anticipación, y hacer cambios de forma segura sin afectar tu tienda en vivo. Para conocer el funcionamiento interno - los pasos de publicación, la lista completa de campos traducibles, los ajustes por carrito, el versionado y las limitaciones - consulta la referencia de Multicart.

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Administrar tus carritos

Puedes administrar tus carritos en dos lugares:
  • Página de inicio - Muestra tu carrito en vivo actual con un botón “Manage all carts”
  • Página All Carts - Accede a ella a través de “Manage all carts” para ver todos tus carritos en vivo y en borrador en secciones separadas, con analíticas por carrito y botones para publicar, editar, previsualizar, duplicar, traducir y eliminar

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Carritos en vivo vs. en borrador

Un carrito en vivo es la configuración de carrito que se muestra actualmente a tus clientes en tu tienda. Solo un carrito puede estar en vivo a la vez. Un carrito en borrador es una configuración guardada que aún no es visible para los clientes. Puedes tener tantos carritos en borrador como necesites para experimentar, prepararte para campañas o probar nuevas ideas. Puedes despublicar tu único carrito en vivo. Cuando esto sucede, Upcart queda efectivamente desactivado para tus clientes, y la app te advertirá antes de que lo hagas.
No tener un carrito en vivo no detiene la facturación. Debes desinstalar Upcart para detener la facturación.

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Trabajar con el editor de carrito

El editor de carrito carga la configuración de un carrito específico. En la parte superior del editor, verás:
  • El nombre y el estado del carrito (en vivo o borrador)
  • Botones Publish o Unpublish
  • Un menú desplegable para cambiar entre carritos sin salir del editor
  • El interruptor Show items in cart vs. Show empty cart (arriba a la derecha)
Los carritos se nombran “Untitled cart #” de forma predeterminada, pero puedes renombrarlos. Guardar y descartar usan la barra de guardado estándar de Shopify. ¿Cuándo se publican los cambios?
  • Para carritos en borrador: Guardar solo actualiza la configuración del borrador. Nada cambia en tu tienda en vivo.
  • Para el carrito en vivo: Guardar actualiza tu tienda inmediatamente.

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Publicar y despublicar carritos

Cuando haces clic en Publish en un carrito en borrador:
  1. La configuración del carrito en borrador se convierte en tu carrito en vivo
  2. Tu carrito en vivo anterior se mueve automáticamente a borrador
  3. Los cambios aparecen en tu tienda inmediatamente
Verás un modal de confirmación antes de que esto suceda: “Publishing will make this cart live. The current live cart will be moved to draft.” La publicación puede tardar unos segundos; para saber exactamente qué sincroniza, consulta Qué sucede durante la publicación.

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La insignia “App embed off”

Si ves una insignia amarilla “App embed off” en tu carrito en vivo, significa que:
  • El carrito está configurado como LIVE en Upcart
  • Pero el Upcart Bridge (app embed) está desactivado en el editor de temas de Shopify
  • Upcart no aparecerá en tu tienda aunque el carrito esté “en vivo”
Para arreglarlo, ve a Shopify admin → Online Store → Themes → Customize → App embeds, y activa el Upcart Bridge.
Los descuentos seguirán en vivo incluso si el app embed está desactivado. Para desactivarlos, debes deshabilitarlos por separado en tus descuentos de Shopify.

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Previsualizar carritos en borrador

Puedes previsualizar cualquier carrito en borrador antes de publicarlo:
  1. Haz clic en Preview en un carrito en borrador en la página All Carts
  2. Tu tienda en vivo se abre con los ajustes del carrito en borrador
  3. La URL incluye ?upcart-sandbox-mode=1. El valor debe ser exactamente 1 - cualquier otro valor (incluido true) no activará el modo de vista previa.
Para información sobre limitaciones de la vista previa y solución de problemas, consulta Solución de problemas de Multicart.

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Duplicar carritos

Puedes duplicar cualquier carrito para crear una copia con la misma configuración. Esto es útil cuando quieres:
  • Crear variaciones de un carrito existente
  • Probar cambios sin afectar el original
  • Preparar versiones de temporada basadas en tu configuración actual
Cuando duplicas un carrito, todos los ajustes, módulos y traducciones se copian al nuevo carrito en borrador.
Upcart no ofrece importación ni exportación basada en archivos para las configuraciones de carrito. Para reutilizar los ajustes de un carrito, duplica el carrito dentro de Upcart o crea un carrito nuevo a partir de plantillas. Las configuraciones de carrito no se pueden transferir entre tiendas Shopify desde Upcart.

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Eliminar carritos

No puedes eliminar un carrito en vivo directamente desde la app: la opción de eliminar solo aparece una vez que un carrito es un borrador. Para eliminar un carrito:
  1. Ve a All Carts
  2. Si el carrito está en vivo, haz clic primero en Unpublish
  3. Una vez que sea un borrador, la opción de eliminar estará disponible
  4. Haz clic en Delete
Si despublicas tu único carrito sin publicar otro, no tendrás ningún carrito en vivo y Upcart quedará desactivado para los clientes.

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Traducciones

Puedes traducir el texto visible del carrito por carrito y por configuración regional de Shopify. Esto te permite tener diferentes etiquetas de botones, encabezados y mensajes de recompensa en cada idioma, todo administrado dentro de Upcart. Para traducir tu carrito:
  1. Desde la página All Carts, encuentra tu carrito
  2. Haz clic en el botón Translate
  3. Ingresa traducciones para cada configuración regional (p. ej., fr, de, es) habilitada en tu tienda Shopify
Cuando publicas un carrito, las traducciones almacenadas para ese carrito se sincronizan con la Translations API de Shopify, y se reemplazan las traducciones del carrito en vivo anterior. Las traducciones también se copian cuando duplicas un carrito. Para la lista completa de campos que puedes traducir, consulta Campos traducibles. Para solucionar problemas con las traducciones, consulta Solución de problemas de Multicart.

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Ajustes por carrito, versionado y analíticas

Cada carrito tiene su propia configuración independiente de protección de envío y Descuentos, registra su propia versión de componentes de la tienda (V1 o V2) y tiene sus propias analíticas por carrito. Para saber cómo funcionan, consulta Ajustes por carrito, Versionado de carritos (V2) y Limitaciones.

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Solución de problemas

Para problemas comunes, soluciones y preguntas frecuentes sobre Multicart, consulta Solución de problemas de Multicart.