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Si tienes algún problema con el funcionamiento de Upcart, comunícate con nosotros usando el chat en la esquina inferior derecha de la aplicación.
Siempre estamos encantados de ayudarte a resolver problemas y siempre agradecemos tus comentarios.

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Desinstalar Upcart

Si estás decidido a despedirte de nosotros, todo lo que necesitas hacer es desinstalar la aplicación.
Desinstalar la aplicación cancelará automáticamente tu suscripción a Upcart. Puedes usar este enlace para ir directamente a tu lista de aplicaciones de Shopify Admin y desinstalarla desde ahí.

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Guía paso a paso

Si prefieres no usar el enlace de arriba, sigue los pasos a continuación para desinstalar manualmente:
  1. Haz clic en Settings en la esquina inferior izquierda de tu Shopify Admin.
  2. Selecciona la pestaña Apps and Sales Channels en el lado izquierdo de la pantalla.
  3. Busca Upcart en la lista de aplicaciones.
    Consejo: puedes ordenar la lista alfabéticamente (A–Z) para encontrarla más rápido.
  4. Haz clic en el botón Uninstall junto a Upcart.
  5. Opcionalmente, deja un motivo para la desinstalación y luego haz clic en el botón rojo Delete.

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Después de desinstalar

Ten la seguridad de que Upcart no deja ningún código en tu tienda.
Como Upcart funciona a través de un app embed, elimina todo automáticamente al desinstalarse.
Para preguntas adicionales sobre facturación, consulta nuestras preguntas frecuentes de facturación o comunícate con nuestro equipo de soporte en support@upcart.app.