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Una guía paso a paso para configurar las Recompensas por Niveles (Tiered Rewards) en Upcart, desde la creación de descuentos en Shopify hasta la configuración y activación de tus niveles de recompensa.

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Resumen

Las Recompensas por Niveles muestran una barra de progreso visual en el cajón del carrito, animando a los clientes a gastar más para desbloquear recompensas como envío gratis, descuentos o productos gratis. Configurar las Recompensas por Niveles consta de dos partes: configurar tus niveles de recompensa en Upcart y luego crear un descuento correspondiente en Shopify. Upcart hace el seguimiento y muestra el progreso hacia la recompensa, pero es Shopify quien la aplica en el pago.

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Paso 1: Configura tus niveles de recompensa en Upcart

  1. En la aplicación de Upcart, ve a Cart Editor > Rewards.
  2. Selecciona el tipo de recompensa que quieres ofrecer (Shipping, Discount o Product).
  3. Establece el Minimum Amount que los clientes deben alcanzar para desbloquear la recompensa.
  4. Añade tu mensaje para los clientes. Usa la variable {AMOUNT} para mostrar dinámicamente cuánto más necesita gastar el cliente.
  5. Repite para niveles adicionales si es necesario. Puedes configurar hasta cuatro niveles.
  6. Guarda tus cambios.
Para un desglose completo de todas las opciones disponibles en esta etapa, consulta Tiered Rewards Module - Rewards Settings.

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Paso 2: Crea el descuento correspondiente en Shopify

Upcart no crea ni aplica descuentos directamente. Una vez configurados tus niveles, necesitas crear un descuento correspondiente en Shopify para que la recompensa se aplique realmente en el pago. Envío gratis
  1. Ve a Shopify Admin > Discounts y crea un nuevo descuento automático.
  2. Configúralo para que aplique envío gratis cuando el carrito alcance tu umbral objetivo (p. ej., $70).
  3. Guarda el descuento.
Descuento (porcentaje o monto fijo)
  1. Ve a Shopify Admin > Discounts y crea un nuevo descuento automático.
  2. Establece el valor del descuento y el valor mínimo del carrito requerido para activarlo.
  3. Guarda el descuento.
Producto gratis
  1. Duplica el producto en Shopify y establece el precio del duplicado en $0.
  2. Añade “Free” al título del duplicado para distinguirlo.
  3. Alternativamente, crea un descuento automático del 100% aplicado a ese producto específico.
Para más detalles sobre la configuración de producto gratis, consulta Set Up a Free Product Reward Tier in Upcart. 📌 El umbral que establezcas en Shopify debe coincidir con el monto mínimo configurado en Upcart. Si no están sincronizados, la barra de progreso y la recompensa real no coincidirán.

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Paso 3: Configura los ajustes generales

Con tus niveles en su lugar, revisa los ajustes generales (General Settings) para controlar cómo se ve y se comporta la barra de recompensas. Aspectos clave a configurar:
  • Colores de fondo y de primer plano de la barra para que coincidan con la imagen de tu tienda.
  • Reward Calculation - elige si el progreso se calcula por el total del carrito o por el número de artículos.
  • Show rewards on empty cart si quieres que la barra sea visible antes de añadir cualquier artículo.
  • Product Filters para controlar qué artículos cuentan para el progreso de la recompensa (p. ej., excluyendo tarjetas de regalo o artículos en oferta).
Para un desglose completo de todas las opciones, consulta Tiered Rewards Module - General Settings.

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Paso 4: Configura los ajustes avanzados (opcional)

Si tu tienda vende internacionalmente, tienes dos opciones para manejar los umbrales de recompensa entre monedas:
  • Auto Currency Conversion - Upcart convierte automáticamente tu umbral usando los tipos de cambio en tiempo real de Shopify.
  • Geolocation Pricing Override - Define umbrales personalizados por país para un control preciso.
⚠️ Activa solo una de estas opciones a la vez. Usar ambas simultáneamente aplicará los tipos de cambio sobre tus valores personalizados, lo que dará lugar a umbrales no deseados. Para instrucciones paso a paso, consulta Tiered Rewards Module - Advanced Settings o la guía dedicada de Geolocation Pricing for Tiered Rewards.

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Paso 5: Activa las Recompensas por Niveles

  1. Ve a Cart Editor > Rewards.
  2. Activa el módulo de Tiered Rewards.
  3. Guarda tus cambios.
La barra de progreso de recompensas ahora será visible para los clientes en el cajón del carrito.