Skip to main content
Hvis din butik bruger Shopify Shop Promise, og post-purchase-varer sendes separat fra den oprindelige ordre, skyldes det, at post-purchase-upsells ikke understøttes af Shop Promise.

Berørte ordrer

Ordrer, der er dækket af Shop Promise Guarantee, vil være berørt af dette problem. Du kan finde ud af, om en ordre er dækket af en Shop Promise, ved at se ordren under fanen Ordrer i din butiks administrationskonsol og kigge efter to ting:
  1. Shop Promise-logoet på forsendelsesoplysningerne
  2. En besked i tidslinjen, der informerer dig om, at ordren er dækket af en Shop Promise Guarantee
Shopify-ordredetaljer, der fremhæver Shop Promise-badget på den forventede leveringsdato