Skip to main content
Produktanbefalings-widgetten viser upsell-produkter på Thank You-siden efter checkout. Brug den til at promovere bestemte produkter, drive automatiske anbefalinger baseret på kurvens indhold eller fremhæve en kollektion. Denne side dækker alle indstillinger på widgetten. For den fulde funnel-opsætning og trin i Shopify-editoren, se Sådan konfigurerer du widgets på takkesiden. Tilføj widgetten fra sektionen Thank You Page i din funnel ved at klikke på Add Widget og vælge Product Recommendation. I modsætning til post-purchase-upsells er produktanbefalinger på Thank You-siden kompatible med alle betalingsgateways og butikker med flere valutaer. Kunder skal indtaste deres betalingsoplysninger igen for at gennemføre upsell-købet, men Aftersell anvender automatisk deres gemte leveringsoplysninger for at holde checkout-oplevelsen gnidningsfri. Aftersell Thank You-side-editor med produktanbefalings-widgetten aktiv og et produkt valgt

Produktvalg

  1. Vælg din metode til produktvalg:
    • Specific Products - Vælg manuelt de produkter, der skal vises
    • Automatic Upsells - Lad Aftersell anbefale produkter baseret på kurvens indhold
    • Collections - Vis produkter fra en specifik kollektion
    • Strategy - Udfyld widgetten fra et Aftersell Strategies-regelsæt. Denne mulighed vises kun, når Strategies-målretning er aktiv for din butik, og du ikke allerede har valgt produkter via en anden metode.
  2. Indstil det maksimale antal produkter, der skal vises. Der er intet fast maksimum, men et fokuseret antal (for eksempel 4-10 produkter) holder tilbuddet let at overskue.
  3. Aktivér Hide product if purchased, så kunder ikke får vist et produkt, de allerede har købt i samme ordre.
  4. Aktivér Hide out of stock variants for at filtrere utilgængelige varianter fra, så kunderne kun ser varer, de faktisk kan købe.
Når du gennemser fanen Products i produktvælgeren, kan du markere Active products only for at skjule produkter med status Draft og Archived. Dette filter er slået fra som standard og gælder kun for fanen Products; Collections påvirkes ikke.

Redigering af specifikke produkter

For at vælge specifikke produkter skal du klikke på Add upsell products i widget-editoren. Når du har valgt produkter, ændres knappens tekst til Edit upsell products. Når du åbner vælgeren, mens produkter allerede er valgt, vises dit aktuelle valg forudmarkeret. Derfra kan du:
  • Tilføje nye produkter ved at markere dem.
  • Fjerne eksisterende produkter ved at fjerne markeringen.
  • Rydde hele valget ved at fjerne markeringen af alle produkter.
Når du gemmer vælgeren, afstemmes widgetten til det, du efterlader valgt: tilføjede produkter inkluderes, umarkerede produkter fjernes, og at gemme et uændret valg igen medfører ingen ændringer. Rækker med Collection-, AI- og Strategy-upsells påvirkes ikke, når du redigerer specifikke produkter.

Display on

Indstillingen Display on styrer, hvor widgetten vises, efter en kunde har gennemført sit køb:
  • On every impression - Viser widgetten både på Thank You-siden og ordrestatussiden.
  • Only on thank you page - Viser kun widgetten på Thank You-siden.
  • Only on order status page - Viser kun widgetten på ordrestatussiden.
  • Only once on order status page - Viser widgetten på ordrestatussiden en enkelt gang i stedet for ved hvert besøg.
Produktanbefalingens Display on-dropdown, Max products-felt og toggles til at skjule produkter

Tilbudsdesign

Indstillingerne under Offer design styrer, hvordan produktanbefalinger præsenteres for kunderne.
  • Vælg, om produkter vises i et horisontalt eller vertikalt layout, og justér visuelle elementer som kanter, knapstile og afstande, så de matcher din checkout.
  • Tilføj bannertekst over tilbuddet for at introducere anbefalingen, fremhæve et incitament eller give kontekst for de viste produkter.
  • Konfigurer visning af førpris (compare-at price) og den farve, der bruges til tilbudspriser.
  • Aktivér en antalsvælger, tilpas antalsetiketten, og indstil minimums- eller maksimumsgrænser for antal.
Compare-, Discount- og Sale-priser tilbyder to farvefamilier:
  • Checkout-brandingfarver - Accent, Decorative, Info, Subdued
  • Forudindstillede farver - Success (grøn), Warning (gul), Critical (rød)
Farvemulighederne for førprisen fra både temaet og vores forudindstillinger.
Nogle af disse indstillinger kan også ændres via din Shopify checkout-editor eller af andre apps, der tilbyder denne funktionalitet. To toggles supplerer funktionen Automatic Discount:
  • Show compare at price - Vis “Compare at”-prisen med gennemstregning.
  • Show discount - Vis rabatten på upsellen.

Rabatter og ordrehåndtering

Rabatter

Anvend en rabat direkte på upsellen ved at angive en procentvis rabat eller en rabat med et fast beløb. Rabatten anvendes automatisk, når kunden accepterer tilbuddet. Tilpas, hvordan rabatten vises, med rabatteksten og farven for rabatprisen. Rabatfarver kan bruge dine checkout-brandingfarver (Accent, Decorative, Info, Subdued) eller en forudindstilling (Success, Warning, Critical). Hvis det er aktiveret, kan rabatvisningen inkludere førprisen, som vises med gennemstregning for at fremhæve besparelsen. Thank You-side-upsell-tilbud for en hat med 43 procent rabat og en gennemstreget førpris Rabatter følger Shopifys standardregler for checkout-rabatter. Kun én linjevare-rabat kan gælde for et produkt ad gangen, og rabatter kombineres kun, hvis de er markeret som kombinerbare i Shopify Admin. I nogle tilfælde anvendes rabatter muligvis ikke, hvis en anden app ændrer checkout. Vi anbefaler at teste din checkout efter aktivering af rabatter.

Ordrehåndtering

Ordrehåndtering styrer, hvordan en accepteret upsell tilføjes til kundens ordre. Der er to muligheder, hver med forskellige afvejninger.
  • Modify original order - Tilføjer upsellen direkte til den eksisterende ordre. Gratis levering anvendes automatisk. Du kan valgfrit sende en e-mail til kunden, når deres ordre ændres.
  • Create new draft order - Lader den oprindelige ordre være urørt og opretter en separat ordre til upsellen.
Ordrehåndteringsmuligheder for enten at ændre den oprindelige ordre eller oprette en ny kladdeordre

Hvornår du skal vælge hver mulighed

“Modify original order” har begrænsninger. Når denne tilstand er valgt, vises et Limitations-banner i widget-editoren med følgende:
  • Upsells med samme variant skjules. Shopifys order-edit API tillader ikke duplikerede varianter i en ordre. Hvis kunden allerede har upsell-varianten i sin oprindelige ordre, skjules upsellen fra Thank You-siden. Hvis en upsell skjules af denne grund, markerer Order Browser den berørte ordre med et banner med teksten “Upsell hidden due to order merging”.
  • Bundle-produkter kan ikke tilføjes til en eksisterende ordre. Shopifys order-edit API afviser bundle-produkter. Når en valgt upsell-variant er en bundle, afhænger resultatet af din indstilling When the order can’t be modified:
    • Med Hide the offer and block late acceptances: bundle-upsellen skjules, og kunder kan ikke købe den via dette tilbud.
    • Med Hide the offer, but allow late acceptances as a new order eller Keep showing the offer and sell it as a new order: bundle-upsellen opfyldes som en separat kladdeordre i stedet for at blive sammenlagt med den oprindelige ordre.
Skift til Create new draft order, hvis du ønsker, at bundle-produkter eller upsells med samme variant altid skal være tilgængelige for kunderne.

Når ordren ikke kan ændres

Når Modify original order er valgt, kan nogle ordrer ikke redigeres på det tidspunkt, hvor en kunde accepterer upsellen. Der er præcis tre tilfælde: ordren er blevet arkiveret, den er delvist betalt, eller den er ældre end det udløbsvindue, du angiver nedenfor. Indstillingen When the order can’t be modified styrer, hvad der sker i disse tilfælde. En leveret ordre er ikke et af dem — den kan stadig redigeres, men kun upsell-produkter, der ikke kræver levering, kan sammenlægges med den (se noten længere nede). De to fallback-muligheder opretter en separat kladdeordre til upsellen, når den oprindelige ordre ikke kan ændres. Kunden modtager et betalingslink til at gennemføre købet som en ny ordre.

Angivelse af et udløbsvindue

Du kan sætte en tidsgrænse for, hvor længe en ordre forbliver egnet til sammenlægning. Brug feltet Consider the order uneditable after (placeret under adfærdsvælgeren i Order handling) til at angive et antal minutter. Når så mange minutter er gået, siden ordren blev afgivet, behandles ordren som uegnet, og adfærden fra When the order can’t be modified gælder. Lad feltet stå tomt, eller sæt det til 0 for aldrig at udløbe — tilbuddet forbliver egnet, så længe selve ordren kan redigeres. Det er nyttigt, når dit leveringsworkflow behandler ordrer hurtigt, og du vil undgå at forsøge at sammenlægge med en ordre, der sandsynligvis allerede er i gang.

Andre ting, du skal vide om “Modify original order”

  • Gratis levering anvendes automatisk og kan ikke deaktiveres.
  • Den oprindelige ordre markeres som delvist betalt, indtil kunden gennemfører betalingen for den tilføjede upsell. Når betalingen er gennemført, opdaterer Shopify ordren automatisk.
  • Hvis ordren allerede er leveret, ikke har nogen leveringslinje eller kun indeholder varer, der ikke kræver levering, kan kun upsell-produkter, der ikke kræver levering, sammenlægges med den. Produkter, der kræver levering, fjernes fra tilbuddet på disse ordrer.

Gratis levering

Du kan tilbyde gratis levering på accepterede upsell-produkter for at øge konverteringen. Når det er aktiveret, opkræves kunder ikke levering for upsellen, mens dine eksisterende Shopify-leveringsindstillinger fortsat gælder for den oprindelige ordre. Hvordan toggle-knappen for gratis levering opfører sig, afhænger af din Order handling-indstilling:
  • Modify original order - Gratis levering anvendes automatisk på den accepterede upsell, og toggle-knappen kan ikke deaktiveres.
  • Create new draft order - Toggle-knappen for gratis levering gælder for den separate kladdeordre, der oprettes til upsellen. Når den er aktiveret, oprettes kladdeordren uden leveringsomkostninger på upsell-linjevaren. Lad toggle-knappen være slået fra, hvis du ønsker, at Shopifys normale leveringstakster skal gælde for den nye ordre.
Den samme adfærd gælder, når en fallback opretter en separat kladdeordre under Modify original order (for eksempel en upsell med samme variant eller en bundle-upsell, eller en accept, efter ordren bliver uredigerbar): toggle-knappen for gratis levering styrer, om kladdeordren oprettes uden leveringsomkostninger på upsellen. Du kan også vælge at vise et “Free Shipping”-badge på tilbuddet og tilpasse badge-teksten for at fremhæve fordelen.