Spring til hovedindhold
Denne side dækker analyse-dashboardet for post-purchase-funnels (herunder A/B-tests og multivariate tests) og produktside-upsells. Du finder det fulde katalog over metrics og formler i referencen til analysemetrics. For analyser af checkout-widgets, se Checkout-analyser.
Analyser afspejler data på transaktionstidspunktet. Hvis en ordre senere refunderes, delvist betales eller annulleres, justeres antallet af accepterede tilbud og den tilknyttede omsætning ikke med tilbagevirkende kraft. Husk dette, når du sammenligner analysedata med dine faktiske udbetalings- eller omsætningsrapporter.
Er analyserne i realtid? Ja. Post-purchase-funnel-analyser opdateres i næsten realtid og beregnes på ny, hver gang du åbner siden. Én undtagelse: interne Rokt/RevOps-rapporteringsdatabaser opdateres efter en separat daglig tidsplan.
Hold musen over ⓘ-infoikonet ved siden af enhver metric for at se, hvordan den beregnes; referencen til metrics viser de samme formler.

​
Eksport af dine data

Aftersell-analyser eksporteres i to filformater, afhængigt af hvilken kontrol du bruger: Export-knappen på faneniveau downloader alt på den aktuelle fane som én samlet Excel-projektmappe med et ark for hvert diagram og hver tabel (fanen Summary har ikke en Export-knap). Et enkelt diagrams Export to CSV downloader kun det pågældende diagrams serier, inklusive sammenligningsserien, når Compare er slået til. Hvert diagramkort har også en expand-knap ved siden af CSV-eksporten; klik på den for at åbne diagrammet i en større modal med en fuld forklaring, hvilket gør lange datointervaller lettere at aflæse. Kort på tilpassede dashboards og rapportwidgets har hver deres egen Export to CSV-kontrol.

​
Funnels-fanen

Funnels-fanen viser analyser for dine post-purchase-funnels. Filtrer efter en specifik funnel med rullemenuen Select a funnel (eller se All funnels samlet), og filtrer efter tilbudsposition med knappen Filter offers, som åbner et interaktivt funnel-diagram: klik på en vilkårlig tilbudsnode for at inkludere eller udelukke den. Valgte tilbud vises som farvede tags, som du kan fjerne enkeltvis. Nogle metrics (såsom Revenue per visit og Product profit per visit) viser separate værdier for Post-purchase upsells og Thank You page. Du finder definitionerne og formlerne for metrics på denne fane (og tabellen Top Performing Products) under Metrics på Funnels-fanen.

​
Visningen Subscription upgrades

Hvis en abonnementsudbyder er tilsluttet, vises en One-time purchase / Subscription upgrades-toggle under de øverste diagrammer. Brug den til at skifte mellem diagramsættene for engangskøb og abonnementsopgraderinger (kun ét vises ad gangen). Et info-ikon ved siden af togglen indeholder en note om dataaktualitet. Muligheden Subscription upgrades er nedtonet, når den ikke er tilgængelig; tooltippet forklarer hvorfor:
  • There are no subscription upgrade offers in the selected funnel.
  • Subscription upgrades aren’t available for the selected period or offer filter.
  • Checking this funnel for subscription upgrade offers… (Aftersell er stadig ved at afgøre, om funnelen indeholder sådanne).
Du kan se, hvad hvert abonnementsdiagram måler (New recurring revenue, startede/ændrede/opsagte/aktive abonnementer, refusioner og webhook-låsetilstandene på diagrammet Subscriptions cancelled), under Diagrammer for Subscription upgrades.

​
Nulstilling af analyser på et tilbudskort

Du kan nulstille de analyser, der vises på et individuelt tilbudskort, uden at det påvirker dine samlede funnel-analyser eller analysesiden:
  1. Åbn din funnel i Aftersell-administrationen.
  2. Find det tilbudskort, du vil nulstille.
  3. Klik på ikonknappen Reset analytics (mellem Edit offer og Delete offer på kortet).
  4. Bekræft i dialogen.
Efter nulstillingen genberegner kortet sine viste metrics udelukkende med data fra nulstillingspunktet og fremad. Ingen analysedata slettes; analysesiden og andre rapporter påvirkes ikke.
Nulstilling af analyser er kun tilgængelig på selvstændige tilbud. For A/B-test- og multivariat-testtilbud skal du i stedet bruge Reset analytics i testens tre-prik-menu. Se Post-purchase A/B-test.

​
Slettede funnels

Sletning af en funnel fjerner ikke dens historiske analysedata. Omsætning og performance fra slettede funnels er stadig inkluderet, når All funnels er valgt, men funnelen vises ikke længere i rullemenuen og kan ikke vises individuelt.

​
Tests-fanen

Tests-fanen sporer kun performance for post-purchase A/B-tests og multivariate tests.
Performance for checkout-widget-A/B-tests vises ikke her. Se Checkout-analyser.
  1. Brug Select a Funnel til at vælge den funnel, der indeholder din test.
  2. Brug Select a Test til at vælge den specifikke test.
Testkortet viser navnet, status, de testede variabler, startdatoen og en fremdriftsbjælke for visninger. Sektionen Top 3 Groups rangerer dine variationer efter performance; sortér dem med rullemenuen Sort by (Profit Per Visit, Profit, Revenue Per Visit, Revenue, Conversion Rate). Klik på en gruppe for at se dens analyser, eller på See all groups for at sammenligne side om side. Performance by Variable viser, hvordan hver variabel præsterer i gennemsnit på tværs af de andre, så du kan isolere, hvilken ændring der betød mest. Du finder definitionerne af metrics på gruppeniveau og pr. variabel under Metrics på Tests-fanen.

​
Product Page Upsells-fanen

Product Page Upsells-fanen viser analyser for upsells på dine produktsider (disse understøtter i øjeblikket ikke A/B-test). Hvis data ikke kunne indlæses fuldt ud, vises et banner: “Product page analytics may be incomplete.” Genindlæs siden for at prøve igen. Du finder definitionerne af metrics på denne fane under Metrics for produktside-upsells.

​
Tilpassede dashboards

Tilpassede dashboards findes i den separate Reports-sektion, ikke på denne Analytics-side. Se Oversigt over rapporter og Rapport-dashboards.
Vil du videre?