Skip to main content
Sammenligning:

Her er en gennemgang af, hvordan de fungerer:

For at få mest muligt ud af Aftersells potentiale er det afgørende at forstå de funktionelle og strategiske forskelle mellem disse upsell-muligheder.

Upsells efter køb

  • Vises umiddelbart efter checkout, men før takkesiden.
  • Din kundes betalingsoplysninger er allerede gemt, så de kan acceptere tilbuddet med blot ét klik.
    • Det gør det nemt at konvertere og hjælper dig med at generere ekstra omsætning uden besvær.
  • Upsellet kombineres med den oprindelige ordre, hvilket betyder ingen ekstra forsendelsesomkostninger eller ekstra ekspeditionstrin for dit team.- Denne sammenlægning sikrer reducerede forsendelsesomkostninger og gør ordresporing nemmere for dit team.

Kan en kunde se begge?

Ja. Hvis en funnel indeholder både et tilbud efter køb og en takkeside-widget, vil en enkelt kunde, der bruger en understøttet betalingsmetode (såsom kreditkort eller Shop Pay), se begge: først tilbuddet efter køb og derefter tilbuddet på takkesiden. Det er tilsigtet — hver kunde får vist mindst ét tilbud, og kunder med ikke-understøttede betalingsmetoder (såsom Apple Pay, Google Pay eller andre wallets) ser kun tilbuddet på takkesiden, fordi Shopify springer trinnet efter køb over for disse betalinger. Se Betalingsmetoder og Hvorfor vises mit 1-klik-tilbud ikke?. Der er ingen indbygget indstilling til at skjule takkeside-widgetten baseret på betalingsmetode. Hvis du vil undgå at vise to tilbud til kunder med understøttede betalingsmetoder, skal du konfigurere din funnel med kun et tilbud efter køb eller kun en takkeside-widget i stedet for begge.

Upsells på takkesiden

  • Vises på takkesiden, som vises efter siden efter køb. Denne side kaldes også ordrestatus- eller ordrebekræftelsessiden.
  • Betalingsoplysninger er ikke gemt på dette tidspunkt, da checkout allerede er gennemført. Kunderne skal genindtaste deres betalingsoplysninger og gennemføre checkout igen for at acceptere tilbuddet.
Upsells på takkesiden kan konfigureres på en af to måder:
  • Modificér den oprindelige ordre – upsellet kombineres med det oprindelige køb i én samlet ordre.
  • Opret ny kladdeordre – upsellet genererer en anden ordre, der er adskilt fra den oprindelige.
Hvis kunden forlader den anden checkout, når det er konfigureret som en ny kladdeordre, forbliver upsell-ordren i status Draft. Yderligere begrænsninger, du bør overveje:
  • Shopify begrænser upsells på takkesiden til ét produkt pr. upsell-tilbud, og alle produkter skal være synlige på hele webstedet.
  • Fordi checkout-fasen er afsluttet, er tilpasningsmulighederne for takkesider begrænsede, hvilket kræver grundig planlægning.
  • Shopify-begrænsninger betyder, at produkter brugt i upsells på takkesiden altid skal være synlige på hele webstedet.
  • Aftersell tilbyder indstillinger til automatisk at skjule allerede købte produkter for at øge relevansen for kunden og undgå gentagelser.