Hvilken pris gælder for dig?
Hvilke Aftersell-funktioner er på din plan?→ Kun post-purchase-funnels → Du vil se ét Aftersell-forbrugsgebyr pr. måned, baseret på din butiks ordrevolumen. Se afsnittet om post-purchase-priser nedenfor.→ Kun Checkout (kun Shopify Plus) → Du vil se ét fast månedligt gebyr på $99, så længe planen er aktiv.→ Både post-purchase-funnels og Checkout (kun Shopify Plus) → Begge prisafsnit gælder for dig. Du kan se to separate Aftersell-linjeposter på din Shopify-faktura hver måned, én pr. funktion.
Sådan fungerer Aftersell-fakturering
- Hver funktion på din plan har sin egen 30-dages cyklus. Post-purchase og Checkout faktureres uafhængigt af hinanden. Hver opkræves én gang hver 30. dag fra det tidspunkt, den først blev fakturerbar på din plan.
- Gebyret opkræves, så længe funktionen er på din plan. Deaktivering af individuelle widgets eller indstillinger i Aftersell-administrationen stopper ikke det månedlige gebyr. Gebyret stopper kun, når du afinstallerer Aftersell eller skifter til en plan, der ikke inkluderer funktionen.
Gratis prøveperiode
Post-purchase-priser
Butiksordrer refererer til det samlede antal ordrer afgivet i din Shopify-butik i de seneste 30 dage. Dette inkluderer alle ordrer i din butik.

Checkout-priser (kun Shopify Plus)
Hvornår begynder opkrævningerne efter installation?
Hvordan skifter jeg prisplan i Aftersell?
Basisprisen er udgangspunktet, ikke hele regningen: de to planer, der inkluderer post-purchase, skalerer med din ordrevolumen gennem prisniveauerne, så en butik over det første niveau betaler mere end basisprisen.

Hvad du vil se på din Billing-side
Current plan i detaljer
- Post-purchase: viser dit aktuelle månedlige gebyr, dine ordrer i de seneste 30 dage, dit aktuelle prisniveau, og hvor mange flere ordrer der er, til du når det næste niveau.
- Checkout: viser det faste gebyr på $99 pr. måned.

Hvordan bestemmes faktureringsperioden?
Enterprise-priser
Tips til håndtering af fakturering
- Bekræft din plan og prøveperiodedatoer under Settings → Billing i din første uge.
- Hold øje med din månedlige ordrevolumen, så du ved, hvornår du kan krydse over i et nyt prisniveau.
- Gennemgå dine Shopify-regninger regelmæssigt under Shopify Admin → Settings → Billing → Recent bills.
- Hvis du er tilmeldt Earn & Save, kan du tjekke din matching-rabat hver cyklus for at se, hvor meget du sparer.
- Afinstaller mindst én dag før din næste faktureringsdato, hvis du vil undgå opkrævninger for den næste cyklus.
Hvordan beregnes min Aftersell-regning?
Hvordan beregnes min Aftersell-regning?
Aftersell beregner din månedlige regning baseret på din butiks samlede ordrevolumen i de foregående 30 dage. Dette inkluderer alle ordrer afgivet i din Shopify-butik, uanset om hver ordre interagerede med et Aftersell-tilbud.Prismodellen antager, at de fleste af dine ordrer kan få vist et Aftersell-tilbud gennem en af flere flader:
- Post-purchase-funnels vises på ordrer, der opfylder Shopifys krav til post-purchase-berettigelse.
- Takkesides-upsells vises på ordrebekræftelsessiden og kan opfange ordrer, der ikke kvalificerede sig til post-purchase-siden.
- PDP-upsells og andre pre-purchase-flader driver ekstra konvertering, allerede før ordren er afgivet.
Hvordan kan jeg sænke min Aftersell-regning?
Hvordan kan jeg sænke min Aftersell-regning?
Berettigede butikker kan sænke deres abonnement gennem Rokt Thanks Earn & Save-programmet. Dine Rokt Thanks-indtjeninger udbetales fuldt ud til dig og matches som en rabat på din regning, op til dit regningsbeløb. Se siden Earn & Save-programmet for detaljer.
Hvordan får jeg en refusion?
Hvordan får jeg en refusion?
For at anmode om en refusion skal du kontakte Aftersells supportteam via chatten i appen eller sende en e-mail til support@aftersell.com. Inkluder din butiks URL, opkrævningsdatoen og det beløb, du anmoder om refusion for, samt en kort forklaring på hvorfor.Hvad der sker derefter, afhænger af opkrævningens status i Shopifys faktureringssystem:
- Opkrævningen er allerede betalt. Refusioner behandles via Shopifys refusionsflow og tilbageføres til din oprindelige betalingsmetode.
- Opkrævningen er sendt til Shopify, men endnu ikke opkrævet. En refusion kan ikke behandles direkte. Du kan enten vente på, at Shopify opkræver gebyret, og anmode om refusionen bagefter, eller anmode om en app-kredit svarende til beløbet.
- Opkrævningen er endnu ikke indsendt. I nogle tilfælde kan Aftersells supportteam stoppe opkrævningen fra at blive indsendt, så den aldrig vises på din Shopify-regning.
Hvordan kan jeg opsige mit abonnement?
Hvordan kan jeg opsige mit abonnement?
Du kan opsige dit abonnement direkte fra Aftersell-appen. Naviger til Settings → Billing, og klik på Uninstall i rækken af knapper nederst på kortet Current plan, ved siden af Compare plans og View pricing tiers. (Den er ikke nederst på siden — kortet Payment history ligger under den.) En modal guider dig gennem valg af opsigelsesårsag og bekræftelse af afinstallationen. Dette opsiger dit abonnement og fjerner appen fra din butik i ét trin.Efter afinstallation gemmes dine indstillinger og data i op til 1 år. Afinstallation sletter ikke dine konfigurationer, widgets eller funnels, så en geninstallation inden for det år finder dem allerede på plads. For at undgå opkrævninger for den næste faktureringscyklus skal du afinstallere mindst én dag før din næste faktureringsdato.For den fulde gennemgang af opsigelse, se Hvordan opsiger jeg mit Aftersell-abonnement.
Hvorfor blev jeg faktureret efter afinstallation?
Hvorfor blev jeg faktureret efter afinstallation?
Shopify opkræver app-faktureringsgebyrer på faktureringscyklussen for dit Shopify-abonnement, ikke på den dag, opkrævningen indsendes. Så selvom Aftersell kan have indsendt en opkrævning, før du afinstallerede, opkræver Shopify den på den næste Shopify-faktureringscyklus.Hvis du afinstallerede, men stadig blev faktureret, betyder det normalt, at afinstallationen skete, efter at faktureringscyklussen allerede var behandlet. Eventuelle udestående opkrævninger fra tidligere faktureringsperioder skal stadig afregnes. For at undgå dette skal du afinstallere mindst én dag før din næste faktureringsdato.