Skip to main content

Hvad er strategier?

En strategi er et sæt regler, der afgør, hvilke produkter der skal anbefales til hver kunde baseret på kundens kontekst. Strategier viser ikke noget i sig selv. De vælger, hvad der skal vises, og dine flader (post-purchase-tilbud, checkout-widgets, kurven) bestemmer, hvor det vises. Byg dine regler én gang, og genbrug dem derefter på tværs af dine upsell-flader. Strategier er tilgængelige for kvalificerede butikker; tjek forudsætningerne for at se, om din butik kvalificerer sig.

Nøglebegreber og koncepter

Udvid afsnittene nedenfor for at lære mere om de begreber og koncepter, der indgår.
Et sæt regler, der afgør, hvilke produkter der skal anbefales.
Et enkelt trigger-handlingspar, der definerer, hvornår et upsell skal vises, og hvilket upsell der skal vises. Du kan have flere regler i en strategi.
En betingelse for kundens kontekst (produkt, kurv, kunde, placering med mere), der afgør, hvornår den matcher.
Hvilket udvalg af produkter, samt sortering og filtrering, der returneres, når triggeren matcher.
En regel uden triggere, som returnerer de produkter, du angiver, når intet andet matcher.
Oplysninger om din kundes session i butikken. Triggere evaluerer denne kontekst for at afgøre, om strategien skal vises eller ej.
Du finder det fulde katalog over triggere, handlinger og filtre i referencen til strategiregler.

Sådan fungerer det

  1. Du bygger en strategi - et sæt regler, der knytter en kundes kontekst til de produkter, du vil anbefale.
  2. Du peger en flade mod den - i et post-purchase-, checkout- eller kurvtilbud vælger du strategien som kilde til tilbuddets produkter.
  3. Aftersell udfylder pladsen - når en kunde når fladen, evaluerer den tildelte strategi kundens kontekst og returnerer de produkter, der skal vises.

Forudsætninger

Strategier er tilgængelige baseret på din månedlige ordrevolumen. Når funktionen er aktiveret, vises Strategies som sin egen fane i Aftersell-appens navigation. Hvis du ikke ser den, skal du kontakte support eller din account manager for at tjekke, om din butik kvalificerer sig. Når du er sat op, kan du gå til Byg strategier for at oprette din første strategi og derefter til vejledningerne om implementering af strategier for at vise den på en flade.

Brugerdefinerede flader

Hvis du vil drive en brugerdefineret butiksoplevelse, kan du kalde Strategies-API’et direkte - se Brugerdefineret integration i referenceafsnittet.