Skip to main content
Если в вашем магазине включена поддержка нескольких валют, предложения апселлов в 1 клик будут появляться только для заказов, оформленных в валюте магазина по умолчанию. Например, если валюта вашего магазина по умолчанию — GBP, а заказ был размещён в USD, предложение не будет отображаться. Это ограничение обусловлено мультивалютной инфраструктурой Shopify.
Чтобы решить эту проблему, рассмотрите возможность приведения валюты магазина по умолчанию в соответствие с валютой, которую чаще всего используют ваши покупатели. Это может улучшить видимость и эффективность пост-покупочных апселлов за счёт локализованного покупательского опыта.

​
Шаги по смене валюты магазина

  1. Проанализируйте вашу клиентскую базу, чтобы определить преобладающую валюту покупок.
  2. Обновите валюту магазина по умолчанию в Shopify в соответствии с валютой целевого рынка.
  3. Подождите до 24 часов, пока Shopify полностью переведёт ваш магазин на новую валюту.
  4. Убедитесь, что пост-покупочные апселлы видны покупателям на целевом рынке. После смены валюты никаких дополнительных действий для появления апселлов не требуется.
Это ограничение связано с ограничениями пост-покупочного функционала Shopify, которые подробнее описаны здесь. Вы также можете ознакомиться с документацией Shopify для получения дополнительных сведений. Инфраструктура Shopify накладывает особые ограничения на мультивалютные возможности, подчёркивая необходимость тщательного планирования валютных настроек магазина для оптимизации работы пост-покупочных приложений.
Предложения на странице благодарности не подвержены тем же ограничениям, что и предложения в 1 клик, что делает их отличной альтернативой в этом сценарии. Мы рекомендуем настроить апселлы для охвата заказов, которые могут не увидеть предложения в 1 клик из-за этих ограничений. Кроме того, создание отдельных апселл-предложений, адаптированных под ключевые сегменты покупателей, может дополнительно обеспечить их совместимость с мультивалютной функциональностью. Рассмотрите использование Shopify Markets для расширенной настройки.