Чтобы включить апселлы на основе подписок с помощью Stay.ai и Aftersell, выполните следующие шаги:
1. Установите приложения
- Загрузите приложение Stay.ai и приложение Aftersell из Shopify App Store.
2. Настройте планы продаж в Stay.ai
- В панели Stay.ai перейдите в Subscription Setup > Selling Plans.
-
Создайте свои планы продаж (Selling Plans) и организуйте их в группы планов продаж (Selling Plan Groups)
- Эти планы определяют варианты подписки и необходимы для того, чтобы Aftersell распознавал ваши продукты подписки.
3. Настройте апселлы подписок в Aftersell
Подробнее об интеграции можно узнать здесь: Aftersell x Stay AI Integration
Поддерживаемые функции Aftersell со Stay.ai
Апгрейд подписки в настоящее время недоступен со Stay.ai. Актуальный список поддерживаемых провайдеров и шаги настройки см. в руководстве по апгрейдам подписок.
Почему апселл подписки меняется в заказе с подпиской. Post-purchase API Shopify не может добавить подписку к заказу, который уже ее содержит. Aftersell обходит это ограничение для Recharge, Skio и Loop, создавая вторую подписку напрямую у провайдера при принятии предложения, но для этого требуется подключение одного из этих трех провайдеров — Stay.ai для этого не подходит.Поэтому со Stay.ai в заказе, который уже содержит подписку, результат зависит от того, как настроено предложение, а не только от того, что поддерживает продукт:
- Вариант покупки в предложении установлен только на подписку → предложение не показывается вовсе, даже если продукт можно купить разово. В браузере заказов это отображается как конфликт подписки.
- Продукт может продаваться только по подписке (каждый вариант требует план продаж) → не показывается, независимо от варианта покупки в предложении.
- Все остальные случаи (предложение допускает разовую покупку, и продукт ее поддерживает) → предложение показывается, но понижается до разовой покупки.