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A Stay AI é uma poderosa plataforma de gerenciamento de assinaturas criada para ajudar marcas de e-commerce a impulsionar a retenção e aumentar o valor vitalício do cliente. Um de seus recursos de destaque é a capacidade de criar planos de venda flexíveis e orientados por dados que se adaptam ao comportamento do cliente. A Stay AI se integra perfeitamente com a Aftersell, permitindo que você ofereça upsells de assinatura no pós-compra e maximize ainda mais o valor de cada cliente.
Para habilitar upsells baseados em assinatura usando a Stay.ai e a Aftersell, siga os passos abaixo:

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1. Instale os apps

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2. Configure os Selling Plans na Stay.ai

  • No painel da Stay.ai, navegue até Subscription Setup > Selling Plans.
  • Crie seus Selling Plans e organize-os em Selling Plan Groups
    • Esses planos definem suas opções de assinatura e são necessários para que a Aftersell reconheça seus produtos de assinatura.

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3. Configure os upsells de assinatura na Aftersell

Abra o app da Aftersell, vá até a seção de upsell pós-compra e crie uma oferta de upsell. Selecione um produto de assinatura (vinculado ao seu selling plan da Stay.ai) como item do upsell. O comprador agora pode assinar logo após o checkout. A conexão entre a Aftersell e a Stay.ai é habilitada por meio dos Selling Plans nativos da Shopify, então certifique-se de que seus selling plans estejam totalmente configurados na Stay.ai antes de criar o upsell na Aftersell.
Você pode saber mais sobre a integração neste artigo: Integração Aftersell x Stay AI

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Recursos da Aftersell suportados com a Stay.ai

O Subscription Upgrade não está disponível com a Stay.ai no momento. Para a lista atual de provedores suportados e os passos de configuração, veja o guia de Subscription Upgrades.
Por que o upsell de assinatura muda em um pedido com assinatura. A API de pós-compra da Shopify não pode adicionar uma assinatura a um pedido que já contém uma. A Aftersell contorna isso para Recharge, Skio e Loop criando a segunda assinatura diretamente no provedor no momento do aceite, mas esse caminho requer um desses três provedores conectados — a Stay.ai não se qualifica para isso.Portanto, com a Stay.ai, em um pedido que já contém uma assinatura, o que acontece depende de como a oferta está configurada — não apenas do que o produto suporta:
  • Opção de compra da oferta definida como somente assinatura → a oferta não é exibida de forma alguma, mesmo que o produto possa ser comprado uma única vez. O navegador de pedidos a reporta como um conflito de assinatura.
  • Produto que só pode ser vendido como assinatura (todas as variantes exigem um selling plan) → não é exibida, seja qual for a opção de compra da oferta.
  • Qualquer outro caso (a oferta permite compra única e o produto a suporta) → a oferta é exibida, mas rebaixada para uma compra única.
Upsells de assinatura em pedidos sem nenhuma assinatura não são afetados.