- 정밀 타기팅. AI를 사용해 개별 고객에게 맞춘 오퍼를 제공해요.
- 성과 최적화. 표준 수동 퍼널보다 뛰어난 성과를 낼 수 있어요.
- 간편한 사용. 한 번 설정하면 완전 자동화돼요.
Smart Funnel 설정하기
- Smart Funnel 활성화. Aftersell의 퍼널 설정에서 Smart Funnel 옵션을 활성화하고 화면의 안내에 따라 설정을 시작하세요.
- 할당 조정. 자격을 갖춘 모든 고객을 Smart Funnel이 처리하게 하려면 할당을 100%로 설정하세요. 수동 퍼널과 비교하려면 각 퍼널에 트래픽을 나눠 할당하세요.
- 오퍼 매개변수 정의. 제공할 수 있는 최대 할인 금액을 선택하세요. 최상의 성과를 위해 0이 아닌 Max Discount를 설정하세요(레퍼런스 참고).
- 산업 선택. 비즈니스에 가장 잘 맞는 산업을 선택하세요(예: Apparel and Fashion).
- 하이라이트 제품(선택 사항). 홍보하고 싶은 성과 좋은 단일 제품이 없다면 비워 두세요(아래 참고).
- 확인 클릭 요구(선택 사항). 고객이 두 번 확인하도록 하려면 이 설정을 활성화하세요. 한 번은 의사 표시, 한 번은 구매 완료예요. 이렇게 하면 실수로 인한 구매가 줄어들어요.
- 저장 및 테스트. 설정을 완료하고 Smart Funnel이 업셀 전략에 부합하는지 테스트하세요.
제품 하이라이트하기(선택 사항)
Smart Funnel 작동 방식 미리보기
미리보기에 표시되는 제품, 가격, 할인은 플레이스홀더예요. 체크아웃 후 AI가 각 쇼핑객의 프로필과 구매 이력을 기반으로 개인화된 퍼널을 구성해요.
모범 사례
- Smart Funnel을 수동 퍼널과 함께 사용해 감사 페이지 위젯 같은 기능을 지원하세요.
- Shopify의 구매 후 업셀 자격 규칙을 확인해 타기팅 제한을 이해하세요.
- 맞춤 설정 옵션을 사용해 오퍼를 비즈니스 목표에 맞추세요.
자주 묻는 질문
네. Smart 퍼널과 수동 퍼널을 동시에 운영할 수 있어요. 각각 사전에 정의된 우선순위가 있고, 시스템이 자격에 따라 어떤 퍼널을 표시할지 결정해요. 자동화는 업셀을 어떻게 개선하나요?
Smart Funnel은 머신러닝으로 고객 행동과 스토어 데이터를 분석해 가장 관련성 높은 오퍼가 자동으로 표시되도록 해요. 수동 작업이 줄고 전환 잠재력이 높아져요. 왜 모든 고객에게 Smart Funnel이 표시되지 않나요?
Smart Funnel은 Shopify의 구매 후 업셀 기능에 의존하는데, 이 기능은 모든 주문에서 사용할 수 있는 것이 아니에요(예: 일부 결제 수단). 자격 및 방문이 적거나 없는 경우를 참고하세요. Smart Funnel을 사용하면 감사 페이지 업셀이 사라지나요?
아니요. Smart Funnel은 TYP 업셀을 직접 제공하지 않지만, TYP 위젯은 자격을 갖춘 수동 퍼널을 통해 여전히 표시될 수 있어요. Smart Funnel의 구매 후 오퍼가 수동 퍼널의 구매 후 오퍼보다 우선해요. 감사 페이지 동작을 참고하세요. Smart Funnel을 A/B 테스트할 수 있나요?
Smart Funnel은 수동 퍼널을 위해 만들어진 Layout A-E 구매 후 A/B 테스트 또는 다변량 테스트 도구를 사용하지 않아요. Smart Funnel과 수동 퍼널을 비교하려면 두 퍼널을 동시에 실행하고 각 퍼널의 할당 설정을 사용해 트래픽을 분할하세요. Aftersell은 각 퍼널의 성과를 별도로 추적하므로 분석에서 결과를 비교할 수 있어요.