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Pour utiliser les avis Klaviyo dans le widget de témoignages d’Aftersell, vous devez fournir votre clé API privée Klaviyo.

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Configurer l’intégration Klaviyo

  1. Dans Klaviyo, accédez aux paramètres de votre compte
  2. Allez dans Integrations > Developers > Manage API keys
  3. Cliquez sur Create Private API Key
    • Vous pouvez la nommer « Aftersell API key »
    • Sélectionnez les autorisations read-only
  4. Copiez la clé API générée
  5. Ouvrez l’application Aftersell, puis accédez à Settings > Product Reviews
  6. Sélectionnez Klaviyo dans la liste des intégrations d’avis
  7. Collez votre clé API privée dans le champ Klaviyo private API key
  8. Cliquez sur Save changes
L’intégration est terminée. Vous pouvez désormais utiliser les avis Klaviyo dans votre widget Testimonials.

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Synchroniser les avis

Aftersell importe les avis depuis Klaviyo et les stocke afin qu’ils puissent être affichés dans le widget de témoignages.
L’enregistrement de vos identifiants ne lance pas d’import à lui seul. La synchronisation automatique hebdomadaire ne prend en compte que les boutiques disposant d’un widget Testimonials actif dont le mode de sélection est Dynamic et dont le fournisseur est Klaviyo — sur le Checkout, sur la Thank You Page ou dans une offre post-achat. Tant qu’un tel widget n’existe pas, utilisez Sync now ci-dessous pour importer manuellement.
Une fois que vous disposez d’un widget éligible, Aftersell réimporte les avis de cette boutique environ une fois par semaine. Pour importer les avis immédiatement :
  1. Accédez à Settings > Product Reviews
  2. Trouvez la section Klaviyo reviews
  3. Cliquez sur Sync now
Le statut de synchronisation indique quand les avis ont été importés pour la dernière fois et quand la prochaine synchronisation est disponible.