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Shopify Rollouts te permite realizar un experimento controlado entre dos temas en tu tienda en vivo. Puedes usarlo para comparar directamente Aftersell Cart con otra app de carrito: un tema usa Aftersell Cart, el otro usa la otra app, y Shopify divide el tráfico real de compradores entre ambos e informa de cuál convierte mejor. Esto es diferente de una prueba de Aftersell Cart, que compara dos de tus propias variantes de Aftersell Cart entre sí. Usa una prueba de carrito para optimizar Aftersell Cart en sí, y un experimento de Shopify Rollouts para decidir entre Aftersell Cart y otra app.
Rollouts es una función nativa de Shopify, no de Aftersell, y se encuentra en el panel de administración de Shopify en Markets → Rollouts. Para realizar un experimento (la prueba A/B que describe esta página) necesitas el plan Grow de Shopify o superior; los lanzamientos sin experimento están disponibles en planes inferiores.

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Cómo funciona

Un experimento de Rollouts tiene dos lados:
  • Control - tu tema actualmente en vivo y publicado. No puedes cambiar qué tema es el control; siempre es el publicado.
  • Tratamiento - un tema que tú seleccionas. Es la variante que pruebas frente al control.
Tú decides cómo se divide el tráfico entre los dos. A la hora de inicio programada, Shopify crea una copia dedicada del tema de tratamiento para el experimento y, a continuación, divide a los compradores entre el control y esa copia, y registra el rendimiento de cada lado. Un experimento siempre tiene solo dos temas: el control (tu tema en vivo) y un tema de tratamiento. No puedes añadir un tercero.

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Antes de empezar

Configura dos temas para que cada lado use un carrito diferente:
  • Tu tema en vivo (publicado) con Aftersell Cart como control. Aftersell Cart necesita tanto su inserción de app activada en ese tema como un carrito publicado. Si la inserción está activada pero no hay ningún carrito publicado, el tema muestra su carrito predeterminado y la comparación no es válida. Consulta Crear carritos.
  • Un segundo tema con la inserción de app de la otra app de carrito activada (y la de Aftersell Cart desactivada), configurado para mostrar el carrito de esa app. Este es el tratamiento.
Las inserciones de apps se activan por tema en Online Store → Themes → Customize → App embeds, así que cada tema puede usar una app de carrito diferente.

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Configurar el experimento

  1. En el panel de administración de Shopify, ve a Markets → Rollouts.
  2. Crea un experimento y elige tu tema de tratamiento. El control es tu tema en vivo y se selecciona automáticamente.
  3. Define la división del tráfico para repartir a los visitantes entre el control y el tratamiento, y mantén la asignación de tráfico al 100 % para que toda la audiencia apta participe en la prueba.
  4. Programa una hora de inicio. Un experimento no puede empezar de inmediato. Eliges entre franjas de 30 minutos, y la franja elegida no puede haber pasado ya.
  5. Confirma. A la hora de inicio programada, Shopify duplica tu tema de tratamiento y empieza a dividir el tráfico.
Para una prueba imparcial, usa una división del tráfico 50/50 para que cada carrito reciba la misma proporción de tráfico. Una división desigual distorsiona qué carrito parece ganar y hace que el resultado sea menos fiable.
La asignación y la división son ajustes distintos. La asignación es la proporción de visitantes aptos que entran en el lanzamiento; la división es cómo se reparte esa audiencia entre el control y el tratamiento. Se multiplican, de modo que con una asignación del 50 % y una división 50/50, solo una cuarta parte de los visitantes ve el tratamiento. Para una prueba A/B normal, mantén la asignación al 100 % y define la división.

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Interpretar los resultados

Una vez que el experimento esté activo, vuelve a hacer clic en él para ver la proporción de sesiones asignadas al control y al tratamiento, junto con estas métricas para cada lado: Compara los dos lados en la métrica que más te importe, normalmente la tasa de conversión, para decidir qué carrito rindió mejor.

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Ver tú mismo ambas versiones

Para revisar ambos carritos en tu tienda en vivo, necesitas que Shopify te asigne a cada lado por turnos. Si borras las cookies y actualizas la página, Shopify vuelve a sortear qué versión ves. Algunas cosas que debes saber:
  • No es determinista. Incluso con una división 50/50, el experimento no te alterna de un lado a otro. Después de borrar las cookies y actualizar, puede que vuelvas a ver el mismo tema y el mismo carrito. Repite el proceso hasta que llegues al otro lado.
  • Puedes borrar solo una cookie. En lugar de borrar todas las cookies, abre las herramientas para desarrolladores de tu navegador, ve a la pestaña Application y elimina la cookie _shopify_essential. Al eliminarla, Shopify te trata como un visitante nuevo y te vuelve a asignar.
En una tienda protegida con contraseña, eliminar _shopify_essential también borra tu autorización de acceso a la tienda, por lo que tendrás que volver a introducir la contraseña de la tienda.
¿Necesitas ayuda? Si tienes preguntas sobre cómo configurar un experimento de Rollouts con Aftersell Cart, contacta con nuestro equipo de soporte a través del chat de la app.