Skip to main content
En abonnementsopgradering ændrer aldrig et abonnement alene inde i Aftersell. Den faktiske ændring — en ny frekvens, et udskiftet produkt eller en tilbagevendende rabat — anvendes inde i den abonnementsplatform, der driver din butiks abonnementer. Forbindelsen mellem Aftersell og den platform er integrationen.

​
Hvorfor en integration er påkrævet

Når en kunde accepterer en opgradering, sker der to ting parallelt:
  • I Shopify tilføjer Aftersell tilbudsproduktet (et pladsholder-linjeelement) til ordren.
  • I din abonnementsplatform kalder Aftersell udbyderens API for at ændre kundens eksisterende abonnement.
Det andet trin virker kun, hvis Aftersell er forbundet til din udbyder med et gyldigt API-token, der har de rette tilladelser. Derfor beder trin 1 i opsætningsguiden dig om at vælge en udbyder og indsætte et API-token, før du kan bygge tilbuddet. Uden en fungerende integration ville tilbudsproduktet blive føjet til ordren, men intet abonnement ville blive ændret.

​
Understøttede platforme

Abonnementsopgraderinger er i øjeblikket kompatibel med fire platforme. Hver har sine egne token-scopes, funktioner og særheder, så følg den dedikerede guide til den platform, du bruger.

Recharge

Alle opgraderingstyper. Prepaid og postpaid. Næsten realtidssynkronisering.

Skio

Alle opgraderingstyper. Prepaid og postpaid. Næsten realtidssynkronisering.

Loop

Alle opgraderingstyper. Kun postpaid.

Stay AI

Alle opgraderingstyper. Prepaid-planer kan ikke ændres.

​
Hvis du bruger en anden abonnementsapp

Hvis du bruger en anden abonnementsapp end Recharge, Skio, Loop eller Stay AI, kan du ikke bruge abonnementsopgraderinger på nuværende tidspunkt. Det betyder, at du ikke kan tilbyde en upsell, der ændrer en kundes eksisterende abonnement, uanset om det drejer sig om at ændre leverings- eller faktureringsfrekvensen, skifte til et andet abonnementsprodukt eller begge dele. Du kan dog stadig bruge andre typer post-purchase-tilbud:
  • Subscription Upsell for at tilføje et nyt abonnements-linjeelement til en engangsordre.
  • Replacement Upsell for at udskifte et engangsprodukt i ordren med et andet produkt. Dette dækker engangs-til-engangs (herunder det samme produkt i et andet antal eller en anden variant) og engangs-til-abonnement (kundens ordre bliver en abonnementsordre i stedet for en engangsordre). Replacement Upsell kan ikke arbejde på et abonnements-linjeelement i ordren. Hvis det oprindelige køb var et abonnement, skal du bruge Subscription Upgrade i stedet.