Skip to main content
Denne side samler de detaljerede regler bag opsætningsguiden til Subscription Upgrade: hvordan priser udledes, hvordan timing- og rabatmulighederne opfører sig, kvalifikationstriggeren, og hvorfor tilbudsproduktet er en pladsholder. For den trinvise gennemgang, se Opsætning af abonnementsopgraderinger.

Tilstande for verificering af API-nøgle

I trin 1 validerer Test API key dit token mod din udbyder og kontrollerer, at det kan godkendes, har alle påkrævede scopes og tilhører din butik. Resultatet viser en af to tilstande:
  • Grønt flueben, “API key verified”. Tokenet blev godkendt, alle påkrævede scopes er til stede, og tokenet tilhører din butik. Continue er aktiveret.
  • Rødt annulleringsikon. Kontrollen kom ikke fejlfrit tilbage. Beskeden ved siden af ikonet fortæller, hvilken af to ting der skete: din udbyder afviste tokenet (tilbagekaldt eller mangler påkrævede scopes, og beskeden nævner det specifikke problem), eller Aftersell kunne ikke gennemføre kontrollen (“Could not verify the API key. Please try again.”), hvilket er et mislykket kald frem for et dårligt token. Ret tokenet, hvis det blev afvist; ellers skal du blot teste igen.
Der er ingen tredje, mildere tilstand, og et resultat, hvor nøglen ikke kunne verificeres, ser præcis ud som en afvisning, så læs beskeden frem for ikonet. Continue forbliver deaktiveret, indtil kontrollen kommer grøn tilbage. Redigering af udbyderen eller tokenet rydder det tidligere resultat, så test igen efter enhver ændring. Denne spærre findes for at forhindre fejl i abonnementsopgraderinger, der ellers først ville vise sig, efter at en kunde er blevet opkrævet.

Kvalifikationstriggeren: Variant on subscription

Guiden opsætter automatisk én enkelt trigger for dig; du behøver ikke at sætte den op manuelt: Alle aktiverede triggere bruger AND-logik: hver betingelse skal være opfyldt, for at funnelen vises. Du kan lægge yderligere valgfrie triggere ovenpå i funnel-editorens Triggers-trin (grupperet under en foldbar Additional triggers-sektion, der viser et antal og åbner automatisk, når valgfrie triggere er indstillet).
Erstat ikke dette med en Product-trigger plus en Subscription-trigger. Den ældre kombination er to uafhængige betingelser, så en ordre, der indeholder dit triggerprodukt som et engangskøb sammen med en urelateret abonnementsvare, opfylder begge: funnelen udløses, og opgraderingen fejler derefter senere i forløbet, fordi der ikke er noget matchende abonnement at ændre. Variant on subscription er én enkelt betingelse, der ikke kan skilles ad på den måde, og guiden migrerer automatisk ældre funnels væk fra kombinationen.
Uden en produktspecifik trigger kan en funnel blive vist til kunder, der ikke har det kvalificerede abonnementsprodukt i deres ordre. Det spilder visninger og giver en abonnementsændring, der stille fejler: tilbudsproduktet føjes til ordren, men intet abonnement ændres i Recharge, Skio eller Loop.
Hvis Show this funnel for all customers er aktiveret, tilsidesætter den alle andre triggere, og funnelen udløses ved hver checkout. Dette anbefales ikke til funnels for abonnementsopgraderinger.

Hvilken pris Recurring subtotal viser

Recurring subtotal i tilbuddet fortæller kunden, hvad deres næste fornyelse vil koste. Hvilket produkt prisen hentes fra, afhænger af opgraderingstypen: Dette er den mest almindelige kilde til forvirring. En opgradering, der kun ændrer frekvens, beholder bevidst det samme produkt, så dens recurring subtotal kan kun nogensinde vise triggerproduktets pris, uanset hvilken frekvens du angiver. Hvis du forventede et andet produkts pris dér, vil du sandsynligvis hellere bruge Both, change frequency and replace subscription product. Det anvendte antal hentes fra Override subscription quantity, som kun vises på erstatningstyperne. Ved en opgradering, der kun ændrer frekvens, er det altid 1.

Opgraderingstiming

Som standard træder en opgradering i kraft fra kundens næste faktureringscyklus, så deres eksisterende fornyelsesdato bevares. Hvis timing-muligheden er aktiveret for din butik, vises et afkrydsningsfelt under frekvensfelterne:
My fulfillment provider ships the upgraded item on the current order
Hvis du sætter flueben i det, starter det nye faktureringsinterval med det samme i stedet for ved næste fornyelse, og det låser feltet One-time upgrade price op i trin 4.
Aftersell ændrer ikke den ordre, kunden netop har afgivet. Denne indstilling flytter kun faktureringsintervallet. Sæt kun flueben i den, hvis din fulfillment-udbyder er sat op til at genkende opgraderingens pladsholderprodukt og sende den opgraderede vare med den aktuelle ordre.
Dette afkrydsningsfelt er som standard slået fra og er ikke tilgængeligt i alle butikker. Det vises kun på opgraderingstyperne Change delivery or billing frequency og Both, change frequency and replace subscription product, og kun når muligheden er aktiveret for din butik. Kontakt support via chatten i appen, hvis du har brug for det.

Tilbagevendende rabat

Et valgfrit incitament, der anvendes på hver fremtidig fornyelse af det opgraderede abonnement (ikke kun den første cyklus). Ikke tilgængelig for typen, der tilføjer en vare. Hvordan feltet vises, afhænger af, om den valgte selling plan har trinvise prispolitikker:
  • Når en selling plan med rabattrin er valgt (for eksempel en Loop-plan, der giver $20 rabat på den første opkrævning og $10 rabat fra den anden opkrævning og frem), erstattes det frie indtastningsfelt af en liste med radioknapper, én pr. trin. Hver mulighed viser rabatbeløbet og det opkrævningsinterval, den gælder for (for eksempel “Charge 1” eller “Charge 2 onward”). Vælg det trin, der skal anvendes på hver fremtidig fornyelse.
  • Når ingen selling plan er valgt, eller den valgte plan ikke har rabattrin, vises det almindelige frie indtastningsfelt. Indtast beløbet, og vælg Percentage eller Fixed amount.

Engangspris for opgradering efter opgraderingstype

One-time upgrade price er det, kunden betaler på denne Shopify-ordre, når de accepterer.
  • På typerne Change delivery or billing frequency og Both er den som standard låst til 0, fordi din abonnementsudbyder opkræver ved udgangen af den aktuelle faktureringscyklus, og pladsholderproduktet vises på Shopify-ordren til $0.00. Den kan kun redigeres, når afkrydsningsfeltet for opgraderingstiming i trin 3 er markeret.
  • På Replace with a different subscription product og Add another subscribable item to subscription gælder timing-afkrydsningsfeltet ikke, så prisfeltet kan altid redigeres.
Hvad du skal skrive i det, afhænger af opgraderingstypen:
  • Frekvens, erstatning eller begge: prisforskellen mellem det oprindelige og det opgraderede abonnement. Kunden beholder sit abonnement, og denne opkrævning dækker forskellen.
  • Tilføj en anden abonnerbar vare: opkrævningen for den tilføjede vare på denne ordre. Intet byttes, så der er ingen forskel at beregne: dette er blot det, kunden betaler nu for den nye vare, som derefter gentages med deres abonnement. Se Tilføj en vare til et eksisterende abonnement.
First-order discount. En valgfri rabat, der kun anvendes på dette opgraderingskøb, angivet som en procentdel (%) eller et fast beløb. Den står ved siden af One-time upgrade price og vises, når det felt kan redigeres, på både fanen Create new og fanen Pick existing. På typen, der tilføjer en vare, vises feltet stadig, men gemmes altid som 0; tilbud, der tilføjer en vare, har aldrig en rabat, så angiv i stedet den ønskede pris på tilbudsproduktet.

Hvorfor tilbudsproduktet er en pladsholder

Tilbudsproduktet er kun en visuel pladsholder, ikke et rigtigt produkt, som kunden køber. Shopify tillader ikke, at et abonnementsprodukt vises som en upsell efter køb efter en ordre, der allerede indeholder et abonnement, så Aftersell indfanger prisen mellem opgraderinger med en pladsholder-SKU uden abonnement i stedet.
  • Det billede, den titel og den pris, du angiver, vises i tilbudskortet.
  • Ved accept opkræves den viste pris på Shopify-ordren, og Recharge, Skio eller Loop anvender den faktiske opgradering på abonnementet ved næste cyklus.
  • Hvis du vælger Pick existing i stedet for at oprette et, skal produktet understøtte engangskøb; produkter, der kun sælges som abonnement, filtreres fra i vælgeren.