Skip to main content
Denne side dækker alt, hvad der er specifikt for at bruge Recharge med abonnementsopgraderinger. For et fuldt overblik over, hvordan abonnementsopgraderinger fungerer, se Abonnementsopgraderinger.

​
Understøttede funktioner

Recharge understøtter alle typer abonnementsopgraderinger:
  • Ændr leverings- eller faktureringsfrekvens
  • Erstat med et andet produkt
  • Begge dele – ændr frekvens og erstat produkt
  • Tilføj endnu en abonnérbar vare til abonnementet (se Tilføj en vare)
  • Prepaid- og postpaid-frekvenser

​
Generering af dit Recharge API-token

  1. Log ind på din Recharge-forhandlerportal.
  2. Gå til Tools & Apps → API Tokens.
  3. Klik på Create an API Token.
  4. Indtast et navn og en kontakt-e-mail.
  5. Indstil de tilladelser, Aftersell har brug for: Read and Write på Subscriptions og Read på Orders og Plans. Der kræves ikke noget Products-scope.
  6. Klik på Save, og kopiér API-nøglen.
Tokenet skal indeholde alle fire scopes: read_orders, read_subscriptions, write_subscriptions og read_plans. Aftersell kontrollerer for alle fire, når du tester nøglen, og nævner eventuelle manglende i fejlbeskeden. For flere detaljer, se Recharges API-dokumentation.

​
Forbindelse af Recharge i opsætningsguiden

Når du når Step 1: Connect provider i guiden til abonnementsopgraderinger:
  1. Vælg Recharge i dropdown-menuen Subscription provider.
  2. Indsæt dit API-token i feltet API token.
  3. Klik på Test API key. Aftersell validerer tokenet og kontrollerer, at det autentificerer korrekt, indeholder alle nødvendige scopes og tilhører din butik.
  4. Når testen er bestået (grønt flueben), skal du klikke på Continue for at gå videre til trin 2.
Testresultatet viser en af to tilstande:
  • Grønt flueben — “API key verified”. Tokenet blev autentificeret, alle nødvendige scopes er til stede, og tokenet tilhører din butik. Continue er nu aktiveret.
  • Rødt annulleringsikon. Kontrollen kom ikke rent tilbage. Læs beskeden ved siden af ikonet: enten blev tokenet afvist, eller også mangler det nødvendige scopes. Beskeden nævner de specifikke manglende scopes. Ret tokenet i Recharge, og test igen. Eller Aftersell kunne ikke gennemføre kontrollen (“Could not verify the API key. Please try again.”), hvilket er et mislykket kald snarere end et dårligt token — i så fald skal du blot teste igen.
Et kunne-ikke-verificere-resultat ser præcis ud som en afvisning, så gå efter beskeden i stedet for ikonet. Continue forbliver deaktiveret, indtil kontrollen kommer grønt tilbage, og redigering af udbyderen eller tokenet rydder det tidligere resultat.

​
Verificering af en opgradering i Recharge

Efter at have afgivet en testordre og accepteret opgraderingstilbuddet: Gå til Customers i dit Recharge-dashboard, find kunden, og åbn Subscriptions. Det aktive abonnement bør straks afspejle den nye frekvens, det nye produkt eller den nye rabat. Recharge opdaterer i næsten realtid efter accept.

​
Fejlfinding af Recharge-specifikke problemer

Opgraderingen blev accepteret, men abonnementet blev ikke ændret De mest almindelige årsager:
  • Dit API-token er udløbet eller mangler de nødvendige tilladelser. Tokenet skal have read_orders, read_subscriptions, write_subscriptions og read_plans. Gå til Step 1: Connect provider, test din nøgle igen, og tjek fejlbeskeden for de specifikke manglende scopes.
  • Det kvalificerede produkt i funnelen matcher ikke det, kunden faktisk abonnerede på.
Aftersell forsøger automatisk mislykkede udbyderkald igen i en baggrundsworkflow. Hvis alle forsøg fejler, skal du kontakte support med din butiks-URL, Shopify-ordre-ID’et, kundens e-mail, det omtrentlige tidspunkt, hvor opgraderingen blev accepteret, og den udbyder, du bruger. Dropdown-menuen med salgsplaner er tom Muligheden “Use an existing selling plan” henter planer direkte fra Recharge. Hvis dropdown-menuen er tom:
  • Bekræft, at salgsplaner er konfigureret i dit Recharge-dashboard.
  • Sørg for, at dit API-token har read_plans-scope.
  • Gå tilbage til Step 1: Connect provider, test din API-nøgle igen, og fortsæt.
← Tilbage til Overblik over abonnementsopgraderinger · Opsætning & konfiguration · Hvad er integrationer?