Skip to main content
Hvert post-purchase-tilbud er bygget op af to valg: tilbudsstrukturen (hvor mange produkter tilbuddet viser) og produktvalgsmetoden (hvordan Aftersell beslutter, hvilket produkt der skal indgå i tilbuddet). Denne side gennemgår mulighederne for hver, så du kan vælge den rigtige kombination til din funnel.
Kun ét produkt pr. tilbud kan accepteres ad gangen, medmindre du bruger flertrinstilbud. Post-purchase-tilbud tilføjer til kundens ordre; de erstatter ikke allerede købte varer (undtagen Replacement Upsells).

​
Tilbudsstrukturer

Når du opretter et tilbud, vælger du først, hvor mange produkter det præsenterer.
  • Single Product — Viser ét produkt til kunden. Bedst til et klart, fokuseret tilbud med én enkelt acceptér/afvis-beslutning.
  • Multi Product — Viser flere produkter på én gang (i en stak eller karrusel). Kunden vælger ét at acceptere.

​
Produktvalgsmetoder

Inden for hver struktur vælger du, hvordan produktet (eller produkterne) udvælges. De tilgængelige metoder afhænger af, om tilbuddet er Single eller Multi Product.

​
Most Expensive og Least Expensive in Cart

Metoderne Most Expensive in Cart og Least Expensive in Cart identificerer automatisk enten den dyreste eller billigste vare i din kundes ordre og tilbyder den igen med rabat, lige efter checkout. De er en hurtig måde at øge den gennemsnitlige ordreværdi på uden manuelt at vælge produkter til hvert tilbud.

​
Sådan fungerer det

Når en kunde gennemfører et køb, scanner Aftersell ordren og viser enten det dyreste eller billigste produkt som et post-purchase-upsell med den rabat, du konfigurerer. Most Expensive in Cart
  • Hvis ordren indeholder ét produkt, er det produkt upsellet.
  • Hvis ordren indeholder flere produkter, målrettes kun det dyreste.
Least Expensive in Cart
  • Hvis ordren indeholder ét produkt, er det produkt upsellet.
  • Hvis ordren indeholder flere produkter, målrettes kun det billigste.
For yderligere at forbedre denne funktionalitet udnytter Aftersell Shopifys Recommendation API, som muliggør mere præcise, personaliserede forslag baseret på faktorer som kundeadfærd og produktaffinitet.
Begge muligheder fungerer bedst for butikker, hvor kunderne sandsynligvis ønsker endnu en enhed af et produkt, såsom forbrugsvarer, gaver eller hverdagsartikler. De er mindre egnede til kategorier som tøj, hvor gentagne køb af den samme vare er sjældne. For disse butikker klarer AI-drevne upsells, der foreslår komplementære produkter, sig typisk bedre.

​
Sådan sætter du det op

  1. Opret et nyt upsell-tilbud i Aftersell.
  2. Vælg Single Product, og vælg enten Most Expensive in Cart eller Least Expensive in Cart.
  3. Indstil din ønskede rabatprocent.
  4. Gem, og afgiv en testordre for at bekræfte, at tilbuddet vises korrekt.
Mulighederne Most Expensive in Cart og Least Expensive in Cart vises kun, hvis dit tilbud er sat op til at målrette et enkelt produkt. Hvis du ikke kan se dem, skal du tjekke, at målretning mod flere produkter ikke er aktiveret.

​
Kørsel af en A/B-test

Du kan sammenligne en af mulighederne (Variant A) med AI-anbefalede produkter (Variant B). Variant A viser den dyreste eller billigste vare med din konfigurerede rabat. Variant B viser op til fire AI-anbefalede produkter. Trafikken deles 50/50 mellem de to. Se Post-Purchase A/B-test for detaljer.

​
Bedste praksis

Start enkelt. Få det grundlæggende tilbud til at køre og testet, før du tilføjer downsells eller yderligere trin til flowet. For mange tilbud i træk kan reducere konverteringerne.
Most Expensive in Cart giver højere omsætning pr. upsell. Least Expensive in Cart er en mulighed med lavere friktion, som er lettere for kunderne at sige ja til.
Tilpas metoden til dit sortiment. Hvis dine kunder næppe køber den samme vare to gange, kan du overveje at skifte til AI-drevne anbefalinger i stedet. Brug A/B-test til at beslutte. Hvis du er usikker på, hvilken tilgang der passer til din butik, kan du køre en split-test og lade performancedata guide din beslutning.

​
Fejlfinding

Denne fejl betyder, at Aftersell ikke kan finde et gyldigt produkt at upselle, som regel fordi for mange produkter eller kollektioner er udelukket.Sådan løser du det:
  1. Åbn din funnel, og gå til udelukkelsessektionen for upsell-tilbuddet.
  2. Fjern unødvendige udelukkelser, der kan blokere kvalificerede produkter.
  3. Gem, og afgiv en testordre for at se, om tilbuddet nu vises.
Denne mulighed vises kun, når tilbuddet er sat op til at målrette et enkelt produkt. Hvis du har aktiveret målretning mod flere produkter, vil muligheden være utilgængelig. Skift til målretning mod et enkelt produkt for at låse den op.
Dette understøttes ikke med nogen af mulighederne. Hvis du har brug for at skjule allerede købte varer fra upsell-tilbuddet, skal du i stedet bruge et multi-produkt-upsell og konfigurere det til at springe over eller skjule specifikke produkter.

​
Begrænsninger

  • Begge muligheder fungerer kun med tilbudskonfigurationer med et enkelt produkt.
  • Aftersell kan ikke dynamisk vælge den dyreste eller billigste vare, når målretning mod flere produkter er aktiveret.
  • Det er ikke muligt at skjule det oprindeligt købte produkt fra upsellet.
  • For mere fleksibilitet kan du overveje multi-produkt-upsells eller AI-drevne anbefalinger.
Disse funktioner udvider eller ændrer, hvordan et tilbud opfører sig, og har dedikerede guides:
  • Abonnementstilbud — Tilbyd et abonnementsaktiveret produkt som kun engangskøb, kun abonnement eller begge dele.
  • Replacement Upsells — Ombyt et engangsprodukt i ordren med et andet produkt eller en abonnementsversion.
  • Subscription Upgrades — Ændr et abonnement, som kunden allerede har købt i denne ordre.
Vil du gå videre?