Апселлы порога суммы

Апселлы порога суммы работают вместе с вашей панелью вознаграждений, автоматически рекомендуя товары, которые помогают клиентам достичь целей вроде бесплатной доставки, скидок или других вознаграждений. Система интеллектуально выбирает наиболее релевантный товар в зависимости от того, насколько клиент близок к порогу.

Как это работает

Когда вы добавляете апселл порога суммы в свой чекаут, система:

Вычисляет разрыв — определяет, сколько еще клиенту нужно потратить (или сколько еще товаров добавить), чтобы достичь порога вознаграждения
Выбирает лучший товар — выбирает из настроенного вами пула товаров в зависимости от разрыва:
- Если клиент уже соответствует условиям вознаграждения, показывает самый дорогой товар, чтобы максимизировать доход
- Если вознаграждение основано на количестве товаров, показывает самый дешевый товар, чтобы снизить трение (любой товар добавляет 1 позицию)
- Если вознаграждение основано на сумме корзины, показывает самый дешевый товар, закрывающий разрыв, или самый дорогой товар, если ни один товар не может закрыть разрыв
Применяет скидки — если вы настроили скидку для апселла, система учитывает ее при выборе товара

Требования

Чтобы использовать апселлы порога суммы, вам нужно:

Включенная панель вознаграждений — функция порога суммы требует активной панели вознаграждений в вашем чекауте
Настроенный порог вознаграждения — задайте цель вознаграждения (сумма корзины или количество товаров) в настройках панели вознаграждений
Настроенный пул товаров — выберите, какие товары система может рекомендовать (все товары, конкретная коллекция или конкретные товары)

Настройка апселлов порога суммы

Шаг 1: включите панель вознаграждений

Откройте редактор Checkout в Aftersell
Откройте виджет Upsell, который хотите использовать, и включите Show rewards bar. Тип товара «порог суммы» неактивен, пока вы этого не сделаете — там указано «Enable “Show rewards bar” to use this option»
Настройте порог вознаграждения в том же виджете:
- Выберите Cart total или Item count в качестве основы вознаграждения
- Задайте минимальную сумму или количество товаров
- Настройте текст и внешний вид панели вознаграждений

Шаг 2: добавьте апселл порога суммы

В виджете Upsell нажмите Add product
Выберите Spend threshold среди типов товара
Настройте пул товаров:
- All products — система выбирает из первых 15 активных товаров вашего магазина
- Specific collection — система выбирает из первых 15 товаров выбранной коллекции
- Specific products — система выбирает из списка выбранных вами товаров

Пулы All products и Specific collection ограничены 15 товарами-кандидатами. Товары, отсутствующие на складе, и позиции, уже находящиеся в корзине, исключаются. Если вам нужен точный контроль над тем, какие товары могут предлагаться, используйте Specific products.

Шаг 3: настройте скидки (необязательно)

Вы можете добавить скидку к апселлу порога суммы так же, как к любому другому апселл-товару:

Нажмите Add discount на апселл-предложении
Выберите Pick existing или Create new для скидки
Система учтет скидку при выборе товара, показывая товары по их цене со скидкой при расчете того, какой товар лучше всего закрывает разрыв

Лучшие практики

Согласуйте пул товаров с вознаграждением — если предлагаете бесплатную доставку, рассмотрите товары, дополняющие типичные покупки
Используйте коллекции стратегически — создайте скрытую коллекцию товаров, которые хорошо подходят для закрытия порога
Тестируйте разные конфигурации — пробуйте разные пулы товаров, чтобы понять, что дает лучшую конверсию
Комбинируйте с другими апселлами — используйте апселлы порога суммы вместе с апселлами конкретных товаров для комплексной стратегии
Отслеживайте показатели — проверяйте аналитику, чтобы видеть, какие товары чаще всего добавляются через апселлы порога суммы

Устранение неполадок