Upsells por limite de gasto

Os upsells por limite de gasto funcionam com a sua barra de recompensas para recomendar automaticamente produtos que ajudam os clientes a atingir objetivos como frete grátis, descontos ou outras recompensas. O sistema seleciona de forma inteligente o produto mais relevante com base em quão perto o cliente está do limite.

Como funciona

Quando você adiciona um upsell por limite de gasto ao seu checkout, o sistema:

Calcula a diferença - Determina quanto a mais o cliente precisa gastar (ou quantos itens a mais precisa) para atingir o limite de recompensa
Seleciona o melhor produto - Escolhe do seu grupo de produtos configurado com base na diferença:
- Se o cliente já está qualificado para a recompensa, mostra o produto mais caro para maximizar a receita
- Se a recompensa é baseada em contagem de itens, mostra o produto mais barato para reduzir o atrito (qualquer produto adiciona 1 item)
- Se a recompensa é baseada no total do carrinho, mostra o produto mais barato que fecha a diferença, ou o produto mais caro se nenhum produto sozinho puder fechar a diferença
Aplica descontos - Se você configurou um desconto para o upsell, o sistema o leva em conta na seleção do produto

Requisitos

Para usar upsells por limite de gasto, você precisa de:

Barra de recompensas ativada - O recurso de limite de gasto requer uma barra de recompensas ativa no seu checkout
Limite de recompensa configurado - Defina seu objetivo de recompensa (total do carrinho ou contagem de itens) nas configurações da barra de recompensas
Grupo de produtos configurado - Escolha quais produtos o sistema pode recomendar (todos os produtos, uma coleção específica ou produtos específicos)

Configurando upsells por limite de gasto

Passo 1: Ative a barra de recompensas

Abra o editor de Checkout no Aftersell
Abra o widget de Upsell que você deseja usar e ative Show rewards bar. O tipo de produto de limite de gasto fica desabilitado até você fazer isso — ele exibe “Enable “Show rewards bar” to use this option”
Configure seu limite de recompensa no mesmo widget:
- Escolha Cart total ou Item count como base da recompensa
- Defina o valor mínimo ou a contagem de itens
- Personalize o texto e a aparência da barra de recompensas

Passo 2: Adicione um upsell por limite de gasto

No seu widget de Upsell, clique em Add product
Selecione Spend threshold entre as opções de tipo de produto
Configure seu grupo de produtos:
- All products - O sistema escolhe entre os primeiros 15 produtos ativos da sua loja
- Specific collection - O sistema escolhe entre os primeiros 15 produtos da coleção selecionada
- Specific products - O sistema escolhe da lista de produtos que você selecionar

Os grupos All products e Specific collection são limitados a 15 produtos candidatos. Produtos fora de estoque e itens já no carrinho são excluídos. Se você precisa controlar exatamente quais produtos podem ser oferecidos, use Specific products.

Passo 3: Configure descontos (opcional)

Você pode adicionar um desconto ao seu upsell por limite de gasto como em qualquer outro produto de upsell:

Clique em Add discount na oferta de upsell
Escolha Pick existing ou Create new para o desconto
O sistema levará o desconto em conta na seleção do produto, mostrando os produtos pelo preço com desconto ao calcular qual produto melhor fecha a diferença

Boas práticas

Combine seu grupo de produtos com a recompensa - Se estiver oferecendo frete grátis, considere destacar produtos que complementam compras comuns
Use coleções estrategicamente - Crie uma coleção oculta de produtos que funcionam bem como itens para fechar o limite
Teste configurações diferentes - Experimente diferentes grupos de produtos para ver o que gera as melhores taxas de conversão
Combine com outros upsells - Use upsells por limite de gasto junto com upsells de produtos específicos para uma estratégia completa
Monitore o desempenho - Verifique suas análises para ver quais produtos são adicionados com mais frequência por meio dos upsells por limite de gasto

Solução de problemas