Skip to main content
Shopify stosuje zestaw reguł, aby określić, z której lokalizacji wysyłane jest zamówienie upsell. Sklepy z co najmniej dwiema aktywnymi lokalizacjami powinny mieć dostęp do kierowania zamówień (order routing), które można znaleźć w panelu administracyjnym Shopify w sekcji Shipping & Delivery > Order Routing. Jeśli nie widzisz tej opcji, upewnij się, że masz co najmniej dwie aktywne lokalizacje. Jeśli je masz, a sekcja nadal jest niewidoczna, Twój sklep może korzystać ze starszego systemu Location Priority, który znajduje się w Locations > Location Priority. Shopify stosuje następujące domyślne reguły, w kolejności priorytetu, przy wyborze lokalizacji do realizacji (stan na moment pisania tego artykułu):
  1. Minimalizuj podzielone realizacje — utrzymaj zamówienie w jak najmniejszej liczbie przesyłek.
  2. Pozostań w rynku docelowym — preferuj lokalizacje na rynku klienta.
  3. Wysyłaj z najbliższej lokalizacji — preferuj lokalizację najbliższą klientowi.
W razie potrzeby nad tymi regułami można dodać dodatkową regułę, aby priorytetyzować konkretne lokalizacje. Strona Order routing w Shopify z listą domyślnych reguł kierowania lokalizacji w kolejności priorytetu Kolejna reguła dotycząca upselli: będą one wysyłane tylko z lokalizacji wyznaczonych do realizacji zamówień online. To ustawienie można dostosować dla każdej lokalizacji w zakładce Locations.

Dostosowywanie lokalizacji magazynowych (zaawansowane)

W Aftersell możesz wybrać, które lokalizacje magazynowe są używane dla upselli po zakupie. Pamiętaj, że jest to ustawienie zaawansowane, którego włączenie wymaga pomocy naszego zespołu wsparcia.
  • Po dodaniu przez nasz zespół wsparcia znajdziesz te ustawienia magazynu, przechodząc do Aftersell > Settings > Inventory.
Ustawienia lokalizacji magazynowych Aftersell z wybranymi magazynami online i wykluczoną lokalizacją detaliczną To ustawienie pozwala określić, które lokalizacje Aftersell ma wykluczyć z upsellingu. Domyślnie sprzedaż może odbywać się z każdej lokalizacji realizującej zamówienia online. Lokalizacje, które nie są ustawione do realizacji zamówień online, są zawsze wykluczone z kontroli stanów magazynowych Aftersell — pojawiają się na osobnej, wyszarzonej liście Brick & Mortar (Excluded) i nie można ich tutaj z powrotem włączyć. Ważne: to ustawienie dotyczy tylko Aftersell; ostatecznie to Shopify decyduje o lokalizacji wysyłki, a Aftersell nie może wskazać Shopify, której lokalizacji użyć. Na przykład, jeśli ustawisz Aftersell tak, aby wykluczyć Magazyn A, będzie sprawdzać stany magazynowe tylko w Magazynach B i C, gdy klient ogląda ofertę upsell. Jeśli towar jest dostępny w którejkolwiek z tych lokalizacji, Aftersell zaprezentuje ofertę. Jednak po zakupie upsellu Shopify zdecyduje o lokalizacji wysyłki na podstawie reguł ustawionych w Order Routing. Jeśli priorytety lokalizacji nie są spójne, Shopify może mimo wszystko wysłać z Magazynu A, jeśli ma on zapasy, mimo że Aftersell wykluczył go z ofert upsell. Aby tego uniknąć, upewnij się, że reguły Order Routing są prawidłowo skonfigurowane i odpowiadają Twoim ustawieniom magazynowym w Aftersell.
Uwaga: Automatic Upsells korzystają z interfejsów API rekomendacji Shopify, które nie pozwalają na filtrowanie według lokalizacji magazynowej. Aftersell sprawdza potem stany według lokalizacji, ale wstępnych rekomendacji z Shopify nie można ograniczyć do konkretnej lokalizacji.
Dokumentację Shopify na ten temat możesz przeczytać tutaj

Ukrywanie wariantów nieopublikowanych w Twoim sklepie online

Settings → Inventory zawiera także sekcję Unpublished variants. Zaznaczenie Hide unpublished variants from post-purchase offers wyklucza każdy wariant, który nie jest opublikowany w kanale sprzedaży Online Store — przydatne, jeśli utrzymujesz warianty w magazynie dla sprzedaży detalicznej lub hurtowej, ale nie chcesz ich w upsellach w sklepie internetowym. Zobacz ukrywanie nieopublikowanych wariantów, aby dowiedzieć się, jak to działa, w tym jakich uprawnień wymaga i jak działa mechanizm fail-open.