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Stay AI è una potente piattaforma di gestione degli abbonamenti costruita per aiutare i brand e-commerce a migliorare la retention e aumentare il valore del ciclo di vita del cliente. Una delle sue funzionalità di punta è la capacità di creare piani di vendita flessibili e basati sui dati che si adattano al comportamento dei clienti. Stay AI si integra perfettamente con Aftersell, consentendoti di offrire upsell di abbonamento post-acquisto e massimizzare ulteriormente il valore di ogni cliente.
Per abilitare gli upsell basati su abbonamento usando Stay.ai e Aftersell, segui i passaggi qui sotto:

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1. Installa le app

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2. Configura i Selling Plans in Stay.ai

  • Nella dashboard di Stay.ai, vai su Subscription Setup > Selling Plans.
  • Crea i tuoi Selling Plans e organizzali in Selling Plan Groups
    • Questi piani definiscono le tue opzioni di abbonamento e sono necessari affinché Aftersell riconosca i tuoi prodotti in abbonamento.

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3. Configura gli upsell di abbonamento in Aftersell

Apri l’app Aftersell, vai alla sezione upsell post-acquisto e crea un’offerta di upsell. Seleziona un prodotto in abbonamento (collegato al tuo selling plan Stay.ai) come articolo di upsell. L’acquirente può ora abbonarsi subito dopo il checkout. Il collegamento tra Aftersell e Stay.ai è abilitato tramite i Selling Plans nativi di Shopify, quindi assicurati che i tuoi piani di vendita siano completamente configurati in Stay.ai prima di creare l’upsell in Aftersell.
Puoi saperne di più sull’integrazione in questa guida Aftersell x Stay AI Integration

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Funzionalità Aftersell supportate con Stay.ai

Subscription Upgrade non è al momento disponibile con Stay.ai. Per l’elenco attuale dei provider supportati e i passaggi di configurazione, vedi la guida ai Subscription Upgrades.
Perché l’upsell di abbonamento cambia su un ordine con abbonamento. L’API post-acquisto di Shopify non può aggiungere un abbonamento a un ordine che ne contiene già uno. Aftersell aggira questo limite per Recharge, Skio e Loop creando il secondo abbonamento direttamente nel provider al momento dell’accettazione, ma questo percorso richiede che uno di quei tre provider sia connesso — Stay.ai non è idoneo.Quindi con Stay.ai, su un ordine che contiene già un abbonamento, cosa succede dipende da come è configurata l’offerta — non solo da cosa supporta il prodotto:
  • Opzione di acquisto dell’offerta impostata solo su abbonamento → l’offerta non viene mostrata affatto, anche se il prodotto potrebbe essere acquistato una tantum. Il browser degli ordini lo segnala come conflitto di abbonamento.
  • Il prodotto può essere venduto solo in abbonamento (ogni variante richiede un selling plan) → non mostrata, qualunque sia l’opzione di acquisto dell’offerta.
  • Qualsiasi altro caso (l’offerta consente un acquisto una tantum e il prodotto lo supporta) → l’offerta viene mostrata, ma declassata a un acquisto una tantum.
Gli upsell di abbonamento sugli ordini che non contengono abbonamenti non sono interessati.