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Les tests A/B vous permettent de comparer votre panier en ligne à une variante de panier brouillon avec du trafic d’acheteurs réel. Upcart répartit automatiquement le trafic entrant entre les deux variantes en fonction de l’allocation choisie, suit les analyses par variante et vous permet de déclarer un gagnant lorsque vous êtes prêt.

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Fonctionnement

Chaque test A/B est composé de :
  • Variante A - votre panier en ligne actuel (sélectionné automatiquement, non modifiable)
  • Variante B - un panier brouillon de votre choix
  • Répartition du trafic - une répartition configurable entre les deux variantes (1-99 % chacune, le total doit être de 100 %)
  • Nom du test - jusqu’à 255 caractères ; utilisez un nom descriptif comme « Free Shipping Bar - March Test »
Une fois le test publié, les acheteurs entrants sont dirigés vers l’une des deux variantes. Chaque variante collecte ses propres données d’impressions, de conversion et de revenus. Lorsque vous êtes prêt, vous déclarez un gagnant et cette variante devient le nouveau panier en ligne.

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Configurer un test

  1. Allez dans Upcart > Carts
  2. Assurez-vous d’avoir au moins un panier en ligne et un panier brouillon. Le bouton Create test est toujours présent sur la page, mais il reste désactivé tant que les deux n’existent pas. Il n’indique pas lequel manque, vérifiez donc votre liste de paniers. Lorsqu’un test est déjà en cours, le bouton est remplacé par End test, puisque déclarer un gagnant est alors la seule action de test disponible.
  3. Cliquez sur Create test
  4. Saisissez un nom de test
  5. Sélectionnez le panier brouillon que vous souhaitez tester face à votre panier en ligne
  6. Définissez votre répartition du trafic (50/50 par défaut)
  7. Cliquez sur Publish & start test
La répartition du trafic et les paramètres du panier sont verrouillés une fois le test en cours. Si vous devez apporter des modifications, terminez le test en cours et démarrez-en un nouveau.

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Consulter les analyses du test

Une fois votre test en cours, les analyses par variante sont disponibles dans l’onglet Analytics. Les quatre indicateurs clés (KPI) rapportés pour chaque variante sont :
Les analyses sont agrégées par une tâche quotidienne. Si vous venez de démarrer un test, vous verrez des tirets au lieu de chiffres pendant les ~24 premières heures. C’est un comportement attendu et non un bug. Les chiffres apparaîtront dans les 24 heures suivant le début du test.
Une barre de progression dans l’onglet Analytics indique à quel point vous êtes proche du nombre d’impressions recommandé pour la significativité statistique. Une fois ce seuil atteint, vous disposez de suffisamment de données pour déclarer un gagnant en toute confiance.

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Terminer un test et déclarer un gagnant

  1. Allez dans Upcart > Carts et cliquez sur End Test
  2. Sélectionnez la variante gagnante
  3. Cliquez sur Confirm
La variante gagnante est publiée comme nouveau panier en ligne avec 100 % du trafic. La variante perdante reste en tant que brouillon.
Il n’est pas possible d’annuler la déclaration d’un gagnant. Si vous sélectionnez la mauvaise variante, vous devrez republier manuellement le panier précédent depuis vos brouillons.

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Questions fréquentes

Non. Un seul test actif est autorisé par boutique à la fois. Vous devez terminer le test en cours avant d’en démarrer un nouveau.
Non. Les tests A/B comparent toujours votre panier en ligne à un panier brouillon. Le panier en ligne est sélectionné automatiquement et ne peut pas être modifié.
Non. Les tests A/B prennent en charge exactement deux variantes. Les tests multivariés ne sont actuellement pas pris en charge dans Upcart.
Non. La répartition du trafic est verrouillée une fois le test publié. Pour la modifier, terminez le test en cours et démarrez-en un nouveau avec la répartition souhaitée.
Non. La configuration du test et les paramètres de l’éditeur de panier sont tous deux verrouillés pendant qu’un test est en cours. Terminez le test pour apporter des modifications.
Les analyses sont agrégées par une tâche quotidienne. Les tests tout nouveaux affichent des tirets jusqu’à la fin de la première agrégation, qui a généralement lieu dans les 24 heures suivant le début du test. C’est un comportement attendu et non un bug.
Non. Chaque acheteur est affecté à une variante et y reste d’une session à l’autre — l’affectation est stockée dans le local storage de son navigateur, elle survit donc aux chargements de page, aux nouveaux onglets et aux retours plusieurs jours plus tard. Elle n’est recalculée que si les paniers du test changent ou si le test se termine.
Non. L’affectation à une variante n’a d’importance que lorsque le panier est affiché. Les acheteurs qui ne déclenchent jamais le panier ne sont pas comptabilisés dans les impressions.
Oui. Chaque montant est lu dans la devise par défaut de votre boutique avant d’être totalisé, si bien que l’Added Revenue et l’AOV sont déjà normalisés — les chiffres d’une boutique multi-devises sont directement comparables entre les variantes.
Non. Upcart affiche les indicateurs par variante et une barre de progression vers la significativité statistique, mais c’est vous qui prenez la décision finale. Il n’y a pas de sélection automatique du gagnant.
Non. Une fois qu’un gagnant est déclaré, cette variante devient immédiatement le panier en ligne. Pour revenir en arrière, vous devrez republier manuellement le panier précédent depuis vos brouillons.
La variante perdante reste en tant que panier brouillon. Elle n’est pas supprimée.
Oui. L’onglet Analytics affiche côte à côte votre test en cours et les tests précédents terminés.
Besoin d’aide ? Si vous avez des questions sur la configuration ou l’exécution d’un test A/B, contactez notre équipe d’assistance via le chat intégré à l’application.