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Descripción general

Este artículo explica por qué podrías encontrar un error al guardar los activadores de upsells manuales en Upcart y cómo prevenirlo. Puedes encontrar este ajuste yendo a Upcart > Editor > Upsells Module. Si ves el mensaje de error “Unable to save changes”, generalmente se debe a que se ha excedido el límite de tamaño de datos de Shopify. Cuando Shopify devuelve una razón más específica, Upcart muestra ese mensaje en su lugar. No hay un número fijo de líneas de upsell que cause este problema. El límite depende de la cantidad total de datos que se están guardando. Algunos productos, especialmente aquellos con muchas variantes o configuraciones detalladas, contienen más datos que otros. Como resultado, el límite puede variar según la complejidad y la cantidad de productos.

Consejos para evitar el error del límite de tamaño de datos de Shopify

1. Usa colecciones
En lugar de agregar productos individualmente, usa colecciones. Esto reduce la carga de datos y hace que tu configuración sea más fácil de administrar.
2. Combina filas de upsell
Si varias filas comparten el mismo producto activador, fusiónalas en una sola fila. Esto ayuda a conservar espacio de datos.
3. Elige los upsells sabiamente
Muestra solo los upsells más relevantes. Mostrar demasiadas opciones puede confundir a los compradores y reducir su efectividad debido a la fatiga de decisión.

Recursos adicionales

Para más información sobre cómo configurar y optimizar el módulo de Upsells, consulta nuestra guía de configuración del módulo.