Esta opción aparece solo si las recomendaciones por IA están activadas. Elige tu Recommendation Intent deseada: Recommendation Intent.La intención cambia qué productos devuelve Shopify; no cambia el encabezado de la sección. Sea cual sea tu configuración, los upsells se muestran bajo tu Upsell title (por defecto, “You’ll love these”).
Nota: la intención complementaria debe configurarse manualmente en la app Shopify Search & Discovery. El algoritmo solo genera automáticamente productos “Related”.
Obtén más información en la documentación de Shopify.
Esta casilla solo aparece cuando Use AI recommended upsells está activada y el algoritmo de recomendación está establecido en Related. No está disponible para los upsells manuales ni para la intención Complementary.
Cuando está activada, Upcart preselecciona una variante en un producto de upsell que coincida con lo que el cliente ya tiene en su carrito, en lugar de usar por defecto la primera variante de la lista.Por ejemplo, si un cliente añade una camisa negra a su carrito, el upsell preseleccionará automáticamente la variante negra en un producto de pantalones asociado. Si en cambio añadió una camisa azul, se preseleccionaría la variante azul.La coincidencia inteligente de variantes funciona incluso cuando los nombres de las opciones no son idénticos entre productos. Si no se encuentra una variante coincidente, el cliente aún puede seleccionar una manualmente.
Los upsells manuales solo pueden configurarse cuando los Upsells recomendados por IA están desactivados.Haz clic en Configure Manual Upsells.Haz clic en Add New Upsell para añadir una fila con:
Activador Activador específico: elige al menos un producto que debe estar en el carrito. Colección: el activador se dispara cuando cualquier artículo del carrito pertenece a la colección elegida; selecciónala desde la pestaña Collection del modal de selección. Todos los productos: muestra el upsell cuando cualquier producto está en el carrito.
Upsell
Selecciona el/los producto(s) que se mostrarán cuando el activador coincida, o una colección, que incorpora sus productos.
Los upsells se evalúan de arriba hacia abajo. Para organizar la prioridad de las filas, arrástralas y suéltalas en el Cart Editor bajo la sección Configure Manual Upsells. El sistema muestra los upsells según su disposición de arriba hacia abajo en el Cart Editor.Si los productos A y C están en el carrito y has configurado upsells para cada uno, se mostrarán tanto B como D.Al seleccionar varios productos de upsell en una sola fila de upsell, el orden de selección de los productos determinará el orden de su aparición en el carrito, de arriba hacia abajo.
Upcart puede mostrar reseñas de productos en los upsells y recomendaciones de productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas. Las reseñas no se muestran en los artículos estándar del carrito.Upcart usa la Shopify Storefront API para leer los datos de reseñas almacenados en los metafields de los productos. Por esta razón, las reseñas solo aparecerán si tu app de reseñas expone los datos de reseñas de productos en un formato al que la Storefront API pueda acceder.
Si las reseñas no aparecen, asegúrate de estar usando una de las apps compatibles y de que los productos mostrados en los upsells o recomendaciones tengan reseñas disponibles.
