الطلبات المتأثرة
- شعار Shop Promise على معلومات الشحن
- رسالة في الجدول الزمني تُعلمك بأن الطلب مشمول بضمان Shop Promise
لماذا يتم شحن منتجات ما بعد الشراء بشكل منفصل؟
يوضح هذا المقال كيفية عمل Shopify Shop Promise مع عروض ما بعد الشراء (upsells).
إذا كان متجرك يستخدم Shopify Shop Promise وكانت منتجات ما بعد الشراء تُشحن بشكل منفصل عن الطلب الأصلي، فذلك لأن عروض ما بعد الشراء (upsells) غير مدعومة من قبل Shop Promise.
الطلبات المشمولة بـ ضمان Shop Promise ستتأثر بهذه المشكلة.
يمكنك التحقق مما إذا كان الطلب مشمولًا بـ Shop Promise من خلال عرض الطلب في علامة التبويب Orders في لوحة إدارة متجرك والبحث عن أمرين: