受影响的订单
- 配送信息上的 Shop Promise 标志
- 时间线中通知你该订单受 Shop Promise Guarantee 保障的消息
为什么售后商品会单独发货？
本文说明 Shopify Shop Promise 与售后 upsell 的协同工作方式。
如果你的商店使用 Shopify Shop Promise，而售后商品与原始订单分开发货，这是因为 Shop Promise 不支持售后 upsell。
受 Shop Promise Guarantee 保障的订单会受到此问题的影响。
你可以在商店管理后台的 Orders 标签页中查看订单，并留意以下两点，来判断订单是否受 Shop Promise 保障：