Skip to main content
Мы рассмотрим ключевые виджеты и важные особенности их использования: Часто задаваемые вопросы (FAQ) Рекомендации товаров Попап на весь магазин Текст Видео

​
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Добавление раздела FAQ на страницу Thank You даёт немедленные ответы на частые вопросы, улучшая клиентский опыт. Раздел FAQ повышает прозрачность, укрепляет доверие будущих клиентов и может помочь снизить беспокойство после покупки. Отвечая на частые вопросы, вы даёте ясность и уверенность, делая потенциальных покупателей более уверенными в своих решениях. Хорошо структурированный раздел FAQ может положительно влиять на новых посетителей, повышая удовлетворённость клиентов и потенциально увеличивая продажи. Страница Thank You с виджетом часто задаваемых вопросов со сворачиваемыми вопросами

​
Виджет рекомендаций товаров

Каждый виджет рекомендаций товаров может отображать до 6 предложений одновременно. У вас есть гибкость добавлять на страницу Thank You столько виджетов рекомендаций товаров, сколько нужно. Редактор страницы Thank You с виджетом рекомендаций товаров и двумя сноубордами со скидкой В отличие от post-purchase апселлов, рекомендации товаров на странице Thank You полностью совместимы со всеми платёжными шлюзами и мультивалютными магазинами. Однако есть несколько дополнительных факторов, которые стоит учитывать:
  • Клиентам потребуется повторно ввести платёжные данные, чтобы завершить покупку предложения. Однако Aftersell автоматически применит их сохранённые данные доставки для бесшовного checkout.
Когда клиент выбирает предложение, в Shopify создаётся новый заказ, а не изменяется существующий. Теперь мы предлагаем бета-функцию, позволяющую объединять заказы рекомендаций товаров на странице Thank you (scripts) с исходным заказом. Если вы хотите включить эту функцию, обратитесь в нашу команду поддержки, и они с радостью включат её для вас.

​
Попап со скидкой на весь магазин

Попапы на весь магазин — эффективный способ увеличить средний чек (AOV), предлагая клиентам немедленное вознаграждение за дополнительные покупки. Как и виджет рекомендаций товаров, эти предложения полностью совместимы со всеми платёжными шлюзами и мультивалютными магазинами. Однако обратите внимание, что любые заказы, размещённые через попапы со скидкой на весь магазин, создают новый заказ. Эти заказы нельзя объединить с исходным, поскольку клиенты перенаправляются в ваш магазин и должны заново пройти процесс checkout. В результате ваши настройки доставки Shopify будут применяться ко всем заказам через попап на весь магазин. Попап на весь магазин с дополнительной скидкой 25 процентов на будущие заказы и таймером обратного отсчёта

​
Текст

Вы можете добавить текстовый виджет на страницу Thank You, чтобы поделиться ключевой информацией с клиентами после покупки. Это может помочь улучшить коммуникацию, укрепить доверие и предложить полезные подсказки или поддержку. Удачно размещённый текстовый виджет может способствовать будущему вовлечению, повысить удовлетворённость клиентов и даже привести к дополнительным продажам. Текстовый виджет на странице Thank You с поддерживающим сообщением над сводкой заказа

​
Видео

Вы можете добавить видеовиджет на страницу Thank You, чтобы улучшить коммуникацию, укрепить доверие и усилить идентичность вашего бренда. Отвечая на частые опасения, делясь полезной информацией или показывая избранные товары через видео, вы можете создать более вовлекающий и запоминающийся опыт после покупки.
  • Обратите внимание, что в настоящее время можно добавлять только обычные ссылки YouTube; ссылки YouTube Shorts не поддерживаются.
Редактор видеовиджета страницы Thank You с полем для ссылки YouTube и встроенным видеоплеером
ПРИМЕЧАНИЕ
  • Апселлы на странице Thank You (рекомендации товаров) теперь доступны через Extensibility. Вы можете прочитать эту статью для получения подробностей о том, как их настроить.
  • Любые новые установки или переустановки приложения после февраля 2025 года больше не поддерживают старый подход со скриптами страницы Thank You. Вам потребуется обновить апселлы страницы Thank You в Shopify до нового подхода с расширениями и соответствующим образом заново настроить апселлы в Aftersell.