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O Earn & Save é um programa opcional (opt-in) para lojistas da Aftersell. Quando você se inscreve, duas coisas acontecem a cada ciclo:
  • Seus ganhos do Rokt Thanks são pagos a você integralmente.
  • A Aftersell adiciona um desconto equivalente à sua fatura da Aftersell, dimensionado para corresponder aos seus ganhos dos últimos 30 dias, até o valor da sua fatura.
Se seus ganhos forem menores que sua fatura, o desconto equivalente cobre apenas parte da fatura e você ainda deve o restante. Seus ganhos do Rokt Thanks são sempre pagos a você integralmente, independentemente de o desconto cobrir totalmente sua fatura. O Earn & Save não é um período de teste e não altera seu plano atual da Aftersell. Enquanto o Rokt Thanks permanecer ativo na sua loja e você continuar inscrito, o desconto equivalente continua sendo aplicado a cada ciclo. Seus recursos, o preço do seu plano base e sua cobrança mensal máxima permanecem os mesmos.

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Como o Earn & Save funciona

O Earn & Save tem dois lados: os ganhos que você gera por meio do Rokt Thanks e o desconto equivalente que a Aftersell adiciona à sua fatura mensal. Earn (Ganhe). Quando você ativa o Rokt Thanks, marcas verificadas como Disney+, HelloFresh e Venmo exibem suas ofertas na sua página de confirmação pós-compra. Cada vez que um cliente clica em “Yes, please!” em uma dessas ofertas, você ganha receita. Em média, os lojistas ganham cerca de $0,30 a $0,50 USD por transação. A Rokt paga esses ganhos a você integralmente via PayPal (ou transferência bancária/ACH, se você tiver isso configurado). Save (Economize). A cada ciclo de faturamento, a Aftersell adiciona um desconto equivalente à sua fatura da Aftersell, dimensionado para corresponder aos seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias, até o valor da sua fatura. O desconto é adicionado pela Aftersell, não deduzido dos seus ganhos. Se seus ganhos cobrirem totalmente sua fatura, sua cobrança da Aftersell nesse ciclo pode chegar a $0. Se seus ganhos forem menores que sua fatura, o desconto cobre apenas parte da fatura e você paga o restante. De qualquer forma, seus ganhos do Rokt Thanks são pagos a você integralmente.

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Em resumo

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Como o desconto equivalente é calculado

A cada ciclo de faturamento, a Aftersell analisa seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias e adiciona um desconto equivalente à sua fatura da Aftersell, dimensionado para corresponder a esses ganhos. O desconto é limitado ao valor da sua fatura, então ele nunca excede o que você teria pago. Como isso acontece depende de quanto você ganhou nos últimos 30 dias: De qualquer forma, seus ganhos do Rokt Thanks continuam sendo pagos a você integralmente. No seu admin da Aftersell (Settings → Billing), o desconto equivalente mostra a janela exata de 30 dias de ganhos usada como base, por exemplo “May 5 to June 3 Rokt earnings”. Passe o cursor sobre o ícone de informação ao lado da linha para ver o detalhamento completo.
Se você tem tanto Post-purchase quanto Checkout no seu plano, ambas as cobranças são faturadas juntas no mesmo dia para lojistas do Earn & Save. O desconto equivalente se aplica à fatura combinada da Aftersell, não a cada recurso separadamente.

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Sou elegível?

Sua loja se qualifica para o Earn & Save se processa pelo menos 1.000 pedidos por mês. O Earn & Save se aplica à sua fatura total da Aftersell, independentemente de quais recursos estão no seu plano. Se você tem apenas o Post-purchase, ou Post-purchase mais Checkout, o desconto equivalente se aplica à sua cobrança completa da Aftersell a cada ciclo. O que você realmente ganha por meio do Rokt Thanks depende de fatores como seu tráfego, volume de pedidos e relevância das ofertas para seus clientes. Um engajamento maior geralmente leva a ganhos maiores. Se sua loja atualmente não atinge o limite de 1.000 pedidos mensais, você ainda pode usar a Aftersell em um plano pago padrão. A elegibilidade é reavaliada continuamente, então o Earn & Save aparecerá no seu admin se sua loja cruzar o limite mais tarde.

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Inscrevendo-se no Earn & Save

O fluxo de inscrição depende da sua configuração atual da Aftersell. Algumas lojas veem etapas adicionais, outras se inscrevem com um único clique.
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Confirme quaisquer termos atualizados (apenas se solicitado)

Algumas lojas precisam confirmar os termos de assinatura atualizados antes de se inscrever. Você verá um aviso no seu admin da Aftersell se isso se aplicar à sua loja. Se você não vir um aviso, pule para a etapa 2.Isso normalmente se aplica a lojas em um plano de faturamento mais antigo da Aftersell que inclui o recurso Checkout. Confirmar os termos atualizados não altera seus recursos nem o preço do seu plano base. Isso apenas autoriza a Aftersell a adicionar a linha do desconto equivalente às suas futuras faturas.
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Ative o Rokt Thanks

Abra o painel do Rokt Thanks no seu admin da Aftersell e clique em Enable. Em seguida, posicione pelo menos um bloco de app do Rokt Thanks em uma página voltada ao cliente. Sua página de agradecimento (Thank You page) é o ponto de partida recomendado. Concluir essas duas ações ativa o Rokt Thanks na sua loja e inicia seu desconto do Earn & Save. O guia de configuração no painel acompanha mais do que essas duas, porém — ele também pede o bloco na sua página de status do pedido e na página de Pedidos da conta do cliente, se sua loja for elegível — então ele permanece marcado como Incomplete até que esses também sejam posicionados.Se você precisar de ajuda com o posicionamento dos blocos, veja Ativando e configurando o Rokt Thanks.
Configurar seus pagamentos (PayPal ou transferência bancária/ACH) é uma etapa separada que não é necessária para que o Earn & Save aplique o desconto equivalente à sua fatura. A configuração de pagamento afeta apenas como você recebe seus ganhos do Rokt Thanks. Veja Pagamentos do Rokt Thanks para detalhes.

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Maximizando seus ganhos

Quanto mais visível o bloco do Rokt Thanks estiver na sua loja, mais oportunidades seus clientes têm de interagir com as ofertas. Algumas coisas práticas que você pode fazer para aumentar a visibilidade: Posicione o bloco acima da dobra. Os compradores nem sempre rolam a página de confirmação. Posicione o bloco do Rokt Thanks na seção Main da sua Thank You page, logo abaixo do banner de confirmação do pedido, para que ele apareça sem rolagem. Evite a coluna Order Summary e o Footer. Adicione o bloco a várias superfícies. O Rokt Thanks pode ser renderizado em até quatro páginas voltadas ao cliente: sua Thank You page, sua página Order Status, a página Profile da conta do cliente e a página Orders da conta do cliente (se você está nas novas contas de cliente do Shopify, também chamado Vaulted Rewards). Posicionar o bloco nas quatro superfícies pode aumentar os ganhos em cerca de 10 a 20 por cento em relação à Thank You page sozinha. Veja Rokt Vaulted Rewards. Mantenha o Rokt Thanks ativo. O desconto equivalente só se aplica enquanto o Rokt Thanks está ativo e gerando ganhos. Se você desativar ou remover o bloco do Rokt Thanks, os ganhos param e o desconto para no próximo ciclo. Você pode reativar a qualquer momento.

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O que você vê na sua fatura e nos pagamentos

O Earn & Save aparece em três lugares. Cada um lida com uma parte diferente do programa.

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Exemplos práticos

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Cenário 1: o desconto equivalente cobre parte da fatura

Você tem apenas o Post-purchase. Com base no seu volume de pedidos, sua fatura da Aftersell neste ciclo é de $149,99. Seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias são de $80. O desconto equivalente de $80 é aplicado à sua fatura, restando $69,99 a pagar. Você também recebe seus $80 em ganhos do Rokt Thanks, pagos diretamente pela Rokt.

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Cenário 2: o desconto equivalente cobre a fatura inteira

Você tem o Post-purchase. Sua loja tem alto volume, com 30.000 ou mais pedidos por mês, o que coloca sua cobrança do Post-purchase no máximo de $799,99 (o valor mais alto que a cobrança do Post-purchase pode atingir, independentemente de quão alto seja seu volume de pedidos). Seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias são de $1.200. Seus ganhos excedem sua fatura, então o desconto equivalente é limitado a $799,99 e sua cobrança da Aftersell no ciclo é de $0. Você ainda recebe seus $1.200 completos em ganhos do Rokt Thanks, pagos diretamente pela Rokt. O desconto não cresce além do valor da sua fatura.

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Solução de problemas

Sim. Quando seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias atingem ou excedem o valor da sua fatura, o desconto equivalente cobre a fatura inteira e você paga $0 nesse ciclo. Você continua recebendo seus ganhos completos do Rokt Thanks, pagos separadamente.Se sua fatura chega a $0 depende dos seus ganhos a cada ciclo. É possível, não garantido.
O desconto equivalente é dimensionado para corresponder aos seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias. Se seus ganhos não atingiram o valor da sua fatura, o desconto é dimensionado conforme o que você ganhou, e o restante da fatura continua devido. Seus ganhos do Rokt Thanks continuam sendo pagos a você integralmente.
Apenas quando seus ganhos do Rokt Thanks consistentemente igualam ou excedem sua fatura da Aftersell. Se você ganhar $50 em um período de 30 dias e sua fatura for de $349, seu desconto equivalente é de $50 e os $299 restantes continuam devidos.Para lojas de alto volume com forte engajamento, é comum que os ganhos cubram totalmente a fatura a cada ciclo. Para lojas menores, é melhor pensar no Earn & Save como uma economia recorrente na sua assinatura, não um serviço gratuito.
O desconto equivalente é limitado ao valor da sua fatura, então o desconto em si não cresce além disso. Seus ganhos sempre são pagos integralmente de qualquer forma, então você ainda recebe tudo o que o Rokt Thanks gerou para você durante esse ciclo. Os ganhos e o desconto são separados.
Alguns motivos comuns:
  • O Rokt Thanks ainda não está ativado ou exibindo ofertas. Abra a aba Rokt Thanks no seu admin da Aftersell e verifique o guia de configuração ali — ele deve mostrar o Rokt Thanks ativado e seus blocos de app posicionados. Settings → Billing também dá uma leitura rápida: o cartão do Earn & Save exibe um selo Active / Inactive, e se o bloco da sua Thank you page estiver faltando, ele mostra o lembrete “Almost there — finish your Rokt Thanks setup to start earning a matching discount.” A aba Rokt Thanks continua sendo o lugar para corrigir isso.
  • Você ainda não ganhou. O desconto é dimensionado conforme seus últimos 30 dias de ganhos do Rokt Thanks. Se você acabou de ativar o Rokt Thanks, dê um ciclo de faturamento para começar a ganhar.
  • Você ainda está em fase inicial. Os ganhos dependem de tráfego, volume de pedidos e relevância das ofertas. Os resultados variam por loja e crescem com o tempo.
Você continua inscrito no programa, mas o desconto equivalente só se aplica enquanto o Rokt Thanks está ativo e gerando ganhos. Se você desativar o Rokt Thanks, o desconto para no próximo ciclo. Você pode reativar o Rokt Thanks a qualquer momento para retomar.
Depende do seu plano de faturamento atual da Aftersell. Se você está em um plano mais antigo da Aftersell que inclui o recurso Checkout, você pode ser solicitado a confirmar os termos de assinatura atualizados ao se inscrever. Procure o aviso do Earn & Save no seu admin da Aftersell. Se você não vir um aviso, pode se inscrever sem confirmar nenhum termo novo.
Os ganhos são pagos aproximadamente 90 dias após o fim do mês em que a receita foi gerada. Os pagamentos também estão sujeitos a um limite mínimo com base no seu método de pagamento.Todos os detalhes estão na página Pagamentos do Rokt Thanks.
O cartão do Earn & Save está sempre acessível no seu admin da Aftersell em Settings → Billing, onde Start saving aparece tanto no cartão do Earn & Save quanto no resumo de faturamento. O cartão permanece disponível enquanto sua loja for elegível.Você também pode adicionar um atalho View Earn & Save à sua página inicial: selecione o ícone de lápis no widget de Ações rápidas e marque-o. Ele não é uma das ações padrão, então só aparece depois que você o adiciona.
O Earn & Save só é exibido para lojas que atingem o limite de elegibilidade de 1.000 pedidos mensais. Se você cruzou recentemente esse limite e não vê o programa, entre em contato com o suporte e podemos confirmar seu status de elegibilidade.
Sim. O cartão do Earn & Save em Settings → Billing mostra sua economia acumulada com o programa, junto com o desconto equivalente do ciclo atual.
Não. O Earn & Save fica sobre qualquer plano padrão em que você esteja. Seus recursos, o preço do seu plano base e sua cobrança mensal máxima permanecem os mesmos. A única diferença é o desconto equivalente que é adicionado à sua fatura.
Você pode interromper o desconto equivalente de duas formas:
  • Desative o Rokt Thanks. Os ganhos param e o desconto para no próximo ciclo. Você pode reativar a qualquer momento.
  • Saia do programa por completo. Entre em contato com a equipe de suporte da Aftersell pelo chat no app. O faturamento do seu plano padrão é retomado no próximo ciclo.

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Precisa de ajuda?

  • Para dúvidas sobre o programa ou problemas de configuração, entre em contato com a equipe de suporte da Aftersell pelo chat no app ou envie um e-mail para support@aftersell.com.
  • Para dúvidas específicas sobre pagamentos do Rokt Thanks, veja Pagamentos do Rokt Thanks.
  • Inclua a URL da sua loja e uma breve descrição do problema para uma ajuda mais rápida.