Stay.ai と Aftersell を使ってサブスクリプションベースのアップセルを有効にするには、以下の手順に従ってください。
1. アプリをインストールする
2. Stay.aiで販売プランを設定する
- Stay.ai ダッシュボードで Subscription Setup > Selling Plans に移動します。
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**販売プラン(Selling Plans)**を作成し、**販売プラングループ(Selling Plan Groups)**に整理します。
- これらのプランはサブスクリプションのオプションを定義するもので、Aftersellがサブスクリプション商品を認識するために必要です。
3. Aftersellでサブスクリプションアップセルを設定する
この連携の詳細は、Aftersell x Stay AI連携ガイドをご覧ください。
Stay.aiで対応しているAftersellの機能
サブスクリプションアップグレードは、現時点ではStay.aiでは利用できません。対応プロバイダーの最新リストと設定手順は、サブスクリプションアップグレードのガイドをご覧ください。
サブスクリプションを含む注文でサブスクリプションアップセルが変化する理由。 Shopifyの購入後APIは、すでにサブスクリプションを含む注文にサブスクリプションを追加できません。AftersellはRecharge、Skio、Loopについては、オファー承諾時にプロバイダー側で直接2つ目のサブスクリプションを作成することでこの制限を回避していますが、この方法にはこれら3つのプロバイダーのいずれかの接続が必要で、Stay.aiは対象外です。そのためStay.aiでは、すでにサブスクリプションを含む注文での動作は、商品が何に対応しているかだけでなく、オファーの設定内容によって決まります。
- オファーの購入オプションがサブスクリプション専用に設定されている場合 → 商品が1回限りの購入に対応していても、オファーは一切表示されません。注文ブラウザではサブスクリプションの競合として報告されます。
- 商品がサブスクリプションでしか販売できない場合(すべてのバリエーションに販売プランが必須) → オファーの購入オプションにかかわらず表示されません。
- それ以外の場合(オファーが1回限りの購入を許可し、商品もそれに対応している) → オファーは表示されますが、1回限りの購入にダウングレードされます。