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C’è una varietà di opzioni di widget del checkout tra cui scegliere. In questo articolo esamineremo le diverse opzioni di widget, cosa fanno e le personalizzazioni disponibili: Editor Checkout di Aftersell che mostra le schede dei widget per upsell, controlli del carrello, premi, trust badge, note, immagini e testo

Upsell

Offri prodotti ai tuoi clienti durante il checkout per aiutarti ad aumentare il tuo AOV. Riepilogo dell'ordine al checkout che evidenzia un'offerta di upsell Sticker Pack con un pulsante Add I widget di upsell hanno alcune configurazioni diverse tra cui scegliere.
  • Upsell a prodotto singolo: offri un prodotto al tuo cliente.
  • Upsell multi-prodotto: mostra più prodotti in un layout impilato o a carosello. Consenti ai clienti di accettare più offerte.
  • Upsell con checkmark: proponi in upsell un singolo prodotto con una casella di controllo anziché un pulsante Aggiungi al carrello. Viene usato comunemente per componenti aggiuntivi economici come la protezione della spedizione o la spedizione prioritaria.

Opzioni di selezione dei prodotti

Quando crei offerte di upsell, puoi scegliere come vengono selezionati i prodotti:
  • Prodotti specifici: seleziona manualmente i singoli prodotti da proporre in upsell.
  • Collezione: seleziona una collezione e scegli fino a 5 prodotti casuali da quella collezione da mostrare. I prodotti già nel carrello vengono esclusi automaticamente.
  • Raccomandazioni AI: lascia che Aftersell raccomandi automaticamente i prodotti in base al contenuto del carrello del cliente.
  • Prodotto più costoso: proponi automaticamente in upsell il prodotto più costoso del carrello del cliente.
Quando sfogli la scheda Products nel selettore di prodotti, puoi spuntare Active products only per nascondere dalla lista i prodotti in bozza e archiviati. Questo filtro è disattivato per impostazione predefinita e si applica solo alla scheda Products — le collezioni non sono interessate. Checkout che evidenzia un upsell con checkmark Shipping Protection con una casella Yes add to order

Tipi di prodotto

Quando aggiungi prodotti al tuo widget di upsell, puoi scegliere tra diversi tipi di prodotto:
  • Prodotto specifico - Seleziona un prodotto particolare del tuo negozio da mostrare
  • Upsell automatico - Raccomanda prodotti complementari in base al contenuto del carrello, usando il provider di raccomandazioni impostato in Settings > Automatic upsells (Shopify per impostazione predefinita, oppure Nosto o Constructor se ne hai collegato uno)
  • Prodotto più costoso - Mostra l’articolo più costoso del carrello del cliente
  • Soglia di spesa - Raccomanda in modo intelligente prodotti per aiutare i clienti a raggiungere le soglie dei premi (richiede che la barra premi sia attiva)
  • Collezione - Mostra prodotti di una collezione specifica
  • Strategy - Seleziona dinamicamente un prodotto usando un targeting basato su regole. Mostrato solo sui negozi che hanno le Strategie attivate
Il tipo di prodotto soglia di spesa lavora insieme alla tua barra premi per suggerire prodotti che aiutano i clienti a raggiungere obiettivi come la spedizione gratuita o gli sconti. Seleziona automaticamente il prodotto più pertinente in base a quanto il cliente è vicino alla soglia.

Visualizzazione del nome della variante

Quando un cliente seleziona una variante per un prodotto in upsell al checkout, il nome della variante appare come testo piccolo e attenuato sotto il titolo del prodotto. Questo aiuta i clienti a confermare che stanno aggiungendo la variante corretta al loro ordine. Il nome della variante appare solo quando il prodotto ha più varianti — è nascosto per i prodotti a variante singola (quelli con solo una variante “Default Title”).

Blocco del piano di abbonamento

  • Quando nascondi un’opzione di variante, i clienti non la vedranno nell’upsell al checkout.
  • Il valore predefinito che selezioni viene applicato automaticamente al prodotto.
  • Solo le varianti corrispondenti ai valori predefiniti selezionati saranno disponibili per i clienti.
  • Se nascondi più opzioni, verranno mostrate solo le varianti corrispondenti a tutti i valori predefiniti selezionati. Quando crei upsell per prodotti in abbonamento, puoi bloccare l’upsell su un piano di abbonamento specifico. Questo impedisce ai clienti di cambiare il piano di abbonamento al checkout, garantendo che ricevano esattamente l’opzione di abbonamento che hai configurato.
Come configurare il blocco del piano di abbonamento:
  1. Apri il tuo widget di upsell nell’editor Checkout.
  2. Imposta la Purchase option su Subscription.
  3. Nel menu a tendina Subscription plan, seleziona un piano specifico invece di “Any plan (customer chooses)”.
  4. Il piano è ora bloccato - i clienti vedranno questo piano al checkout ma non potranno cambiarlo.
Personalizzare la visualizzazione del piano bloccato:
  • Nascondi l’opzione Colore e imposta il valore predefinito su “Black”
  • Mantieni visibile l’opzione Taglia
  • I clienti vedranno solo le opzioni di taglia per la t-shirt nera
Quando un piano è bloccato, puoi personalizzare come appare ai clienti al checkout:
  • Show subscription option on checkout - Attiva o disattiva la visualizzazione della riga dell’opzione di abbonamento (etichetta + nome del piano) al checkout. Attiva per impostazione predefinita.
  • Subscription option label - Personalizza l’etichetta mostrata sopra il nome del piano (predefinita: “Subscription”). Ad esempio, potresti cambiarla in “Abbonati”, “Consegna” o un altro termine adatto al tuo brand.
  • Plan name - Sovrascrive il nome del piano mostrato al checkout. Per impostazione predefinita, viene usato il nome del piano di Shopify.
Impostazioni di stile dell’upsell Questi controlli non sono legati al blocco dell’abbonamento. Si trovano in Show style settings nell’editor dell’upsell, e le quattro opzioni di immagine e scheda qui sotto appaiono solo dopo aver spuntato Try new look (disattivato per impostazione predefinita).
  • Product image corner radius - Applica angoli arrotondati alle immagini dei prodotti. Scegli tra:
    • None - Angoli squadrati
    • Base - Angoli leggermente arrotondati
    • Large - Angoli più arrotondati (predefinito)
    • Fully Rounded - Arrotondamento massimo
  • Product image size - Controlla le dimensioni delle immagini:
    • Default - Dimensione standard (64px per i layout verticali)
    • Small - Immagini più piccole (48px per il verticale, proporzioni più alte per l’orizzontale)
    • Medium - Immagini medie (72px per il verticale, proporzioni quadrate per l’orizzontale) (predefinito)
    • Large - Immagini più grandi (96px per il verticale, proporzioni più basse per l’orizzontale)
  • Product image display - Scegli come le immagini riempiono il loro contenitore:
    • Fill - L’immagine si estende da bordo a bordo (predefinito)
    • Bordered - Aggiunge un bordo visibile attorno all’immagine
  • Card padding - Imposta la spaziatura interna tra il bordo della scheda e il contenuto:
    • None - Nessuna spaziatura
    • Tight - Spaziatura minima
    • Base - Spaziatura standard
    • Loose - Spaziatura massima (predefinito)
  • Button width style - Controlla come viene visualizzata la larghezza del pulsante di aggiunta al carrello negli upsell. Scegli tra:
    • Auto (predefinito) - La larghezza del pulsante varia in base alla presenza di selettori di varianti
    • Compact (uniform small) - Tutti i pulsanti usano una larghezza compatta per dimensioni uniformi
    • Full width (uniform large) - Tutti i pulsanti usano la larghezza piena per dimensioni uniformi
Button width style è mostrato per ogni tipo di upsell tranne il Checkmark, e non è dietro Try new look.
I piani vengono bloccati automaticamente quando:
  • Selezioni un piano di abbonamento specifico (come descritto sopra)
  • Il prodotto ha un solo piano di abbonamento disponibile
In entrambi i casi, i clienti non possono cambiare il piano di abbonamento al checkout.

Testo del pulsante di upsell

Per i widget di upsell non checkmark, puoi personalizzare il testo mostrato sui pulsanti di upsell. Questi campi sono disponibili quando la funzionalità è attivata per il tuo account — contatta il supporto per richiedere l’accesso. Per impostazione predefinita, i pulsanti mostrano:
  • Add per gli upsell standard
  • Upgrade • $X savings per gli upsell di sostituzione in cui il cliente risparmia
  • Upgrade • $X per gli upsell di sostituzione in cui il prodotto costa di più

Testo del pulsante di upsell

Puoi personalizzare il testo del pulsante di aggiunta per gli upsell standard e di sostituzione. Quando inserisci un testo personalizzato, il suffisso di risparmio o di costo viene comunque aggiunto automaticamente per le offerte di sostituzione (ad es. Buy Now • $5 savings).

Testo del pulsante di sostituzione

Puoi impostare un prefisso personalizzato separato per il pulsante delle offerte di sostituzione. Questo sovrascrive sia il prefisso predefinito “Upgrade” sia qualsiasi testo inserito nel campo Add button text per le offerte di sostituzione. Il suffisso di prezzo (ad es. • $5.00 savings) viene sempre aggiunto automaticamente. Ad esempio, inserendo Trade up si ottiene Trade up • $5.00 savings su un’offerta di sostituzione in cui il cliente risparmia $5.
💡 Suggerimento: il segnaposto {Amount} non viene sostituito nel campo del testo del pulsante di sostituzione — viene trattato come testo letterale. Usa il campo Upsell button text con {Amount} se ti serve il pieno controllo sul formato dell’etichetta.

Usare il segnaposto {Amount}

Puoi includere {Amount} nel campo Upsell button text per inserire l’importo del prezzo o del risparmio direttamente nella tua etichetta. Quando {Amount} è presente, il tuo testo diventa l’intera etichetta del pulsante — il suffisso automatico non viene aggiunto. Il segnaposto non distingue tra maiuscole e minuscole — {Amount}, {amount} e {AMOUNT} funzionano tutti.
⚠️ Nota: se usi {Amount} in un upsell standard (non di sostituzione), viene sostituito il prezzo del prodotto. Il segnaposto viene sempre sostituito con un importo formattato, quindi un prodotto gratuito mostra lo zero formattato (ad esempio \$0.00) anziché eliminare il segnaposto.

Numero massimo di offerte accettate

Per i widget Upsell a prodotto singolo e Upsell multi-prodotto, puoi impostare un limite al numero di offerte che un cliente può accettare da un singolo widget durante una sessione di checkout. Una volta che un cliente ha accettato il numero di offerte configurato, il widget smette di mostrare offerte aggiuntive per il resto di quella sessione di checkout.
  • Lascia vuoto — Non viene applicato alcun limite. Il widget continua a mostrare offerte indipendentemente da quante ne ha accettate il cliente.
  • Imposta un numero positivo — Il widget smette di mostrare offerte una volta che il cliente ne ha accettate quel numero da questo widget.
Per configurare questa impostazione, apri il tuo widget di upsell nell’editor Checkout e inserisci un valore nel campo Max number of accepted offers.
💡 Suggerimento: questa impostazione non è disponibile per i widget Upsell con checkmark.

Sconti

Gli sconti possono essere configurati direttamente all’interno del widget di upsell. Questo sconto viene applicato automaticamente quando il cliente sceglie di aggiungere il prodotto in upsell al proprio ordine.

Aggiungere uno sconto al tuo upsell

Quando configuri un widget di upsell, puoi aggiungere uno sconto cliccando il pulsante “Add discount”. Vedrai due opzioni:
  • Pick existing - Seleziona tra gli sconti che hai già creato. Puoi cercare tra i tuoi sconti esistenti per trovare quello che vuoi applicare.
  • Create new - Crea un nuovo sconto direttamente nell’editor impostando:
    • Title - Il testo del codice sconto mostrato ai clienti al checkout (ad es. “SAVE”)
    • Amount - Scegli tra uno sconto percentuale o uno sconto a importo fisso, poi inserisci il valore
Una volta applicato uno sconto al tuo upsell, appare come un badge che puoi cliccare per modificarlo o rimuoverlo. Puoi gestire tutti i tuoi sconti checkout in un unico posto. Consulta Gestire gli sconti del checkout per imparare come visualizzare, modificare ed eliminare gli sconti.

Nascondere il testo dell’importo dello sconto

Quando uno sconto viene applicato al tuo upsell, per impostazione predefinita accanto al titolo del prodotto appare un suffisso di risparmio (ad es. “(20% OFF)” o ”($6 OFF)”). Puoi nascondere questo suffisso attivando Hide discount amount text nella sezione Show additional settings dell’editor dell’upsell.
  • Quando è attivo, il suffisso di risparmio è nascosto. Il prezzo scontato stesso continua a essere mostrato normalmente.
  • Quando è disattivato (predefinito), il suffisso di risparmio appare accanto al titolo del prodotto.
💡 Suggerimento: questa impostazione è per singolo widget. Se hai più widget di upsell, puoi configurarli ciascuno in modo indipendente.

Personalizzare l’etichetta del suffisso dello sconto

Il testo “OFF” nel suffisso di risparmio (ad es. “20% OFF”) può essere personalizzato in Settings > Translations. Cerca la riga Discount suffix e inserisci l’etichetta che preferisci (ad es. “risparmiati”, “di sconto” o un equivalente tradotto). Il valore predefinito è “OFF”.

Mostrare il prezzo scontato quando lo sconto Aftersell viene saltato

Quando Skip upsell discount if a non-Aftersell discount is already applied? è attivo, per impostazione predefinita il widget nasconde lo sconto di upsell configurato dal prezzo in anteprima. Se il tuo sconto a livello di carrello corrisponde già al tuo sconto di upsell (quindi il cliente paga comunque lo stesso prezzo scontato), puoi attivare Show the discounted price in the widget even when the AfterSell discount is skipped? per mantenere il prezzo in anteprima allineato a quello che il cliente pagherà effettivamente.
⚠️ Importante: questa impostazione modifica il prezzo mostrato nel widget sia in anteprima che per i clienti reali, ma non applica uno sconto Aftersell. Attivala solo se il tuo sconto a livello di carrello corrisponde esattamente al tuo sconto di upsell — altrimenti i clienti potrebbero vedere un prezzo errato.
Questa casella è visibile solo quando Skip upsell discount if a non-Aftersell discount is already applied? è già attiva.

Limitare quante unità ricevono lo sconto

Per impostazione predefinita, uno sconto si applica a ogni unità di un prodotto in upsell accettato — incluse eventuali unità aggiuntive che il cliente aggiunge usando il selettore di quantità o i Controlli del carrello. Puoi limitarlo con l’interruttore Limit how many units get the discount. Quando è attivo, appare un campo Maximum discounted quantity in cui imposti il limite. Le unità fino al limite ricevono lo sconto; le unità aggiuntive vengono addebitate a prezzo pieno. Esempio: offri un prodotto con uno sconto del 100% e imposti il limite a 1. Se un cliente aumenta la quantità a 3, solo 1 unità è gratuita — le altre 2 vengono addebitate a prezzo pieno.
  • Interruttore disattivato (predefinito): ogni unità del prodotto in upsell accettato è scontata.
  • Interruttore attivato: solo il numero di unità che specifichi riceve lo sconto. Le unità extra vengono addebitate a prezzo pieno.
💡 Suggerimento: questa impostazione è utile quando vuoi offrire uno sconto forte (come un articolo gratuito) senza permettere ai clienti di moltiplicare il risparmio aumentando la quantità.

Come funzionano gli sconti

  • Gli sconti di Aftersell seguono le stesse regole di qualsiasi altro sconto Shopify. Perché due sconti si combinino, entrambi devono essere esplicitamente impostati per combinarsi nel pannello di controllo Shopify. Ad esempio, se Aftersell crea un codice sconto e hai anche uno sconto separato come “10% di sconto”, entrambi devono avere la combinazione attivata. Se uno dei due non è impostato per combinarsi, non si combineranno. Le regole standard di sconto di Shopify si applicano sempre:
    • Shopify consente un solo sconto per riga d’ordine per prodotto alla volta. Se un prodotto ha già uno sconto applicato, un ulteriore sconto di upsell non si cumulerà sulla stessa riga
    • Gli sconti a livello di ordine e per riga d’ordine possono combinarsi se entrambi sono impostati come “combinabili” nel pannello di controllo Shopify. Per tutti i dettagli sulle regole di combinazione di Shopify, consulta la documentazione di Shopify sulla combinazione degli sconti. Limitazioni importanti Ci sono alcuni scenari in cui gli sconti potrebbero non essere applicati:
    • Più sconti sullo stesso prodotto: se uno sconto di upsell Aftersell è configurato per un prodotto che ha già uno sconto applicato, lo sconto di Aftersell non si cumulerà
    • Configurazione errata della collezione: se gli sconti hanno come destinazione delle collezioni, assicurati che tutti i prodotti pertinenti appartengano alla collezione corretta. Le collezioni nascoste possono essere usate per includere prodotti specifici senza renderli visibili ai clienti
    • Conflitti con app di terze parti: la funzionalità di sconto al checkout non è attualmente supportata quando un’altra app modifica dinamicamente il tuo checkout. Se usi un’app che lo fa, gli sconti aggiunti da Aftersell potrebbero non essere applicati come previsto. Ad esempio, se un’app aggiunge prezzi o componenti aggiuntivi al checkout e ricalcola il totale dell’ordine, questo può interferire con il modo in cui Aftersell applica gli sconti.

Stelle delle recensioni negli upsell

Gli upsell al checkout possono mostrare valutazioni a stelle sui prodotti in offerta per aiutare ad aumentare le conversioni. Le valutazioni vengono prelevate dai metafield della tua app di recensioni dei prodotti e appaiono solo quando esistono dati di recensione validi per il prodotto.
  • Tieni presente che questa funzionalità è attualmente disponibile sulla versione 2 del Checkout di Aftersell e non sulla versione 1, a causa di limitazioni dell’API.
Come attivarla
  • Apri Checkout e modifica l’upsell.
  • Attiva Show product review ratings.
  • (Facoltativo) Apri Advanced product review settings per personalizzare la visualizzazione.
Impostazioni avanzate
  • Imposta una valutazione minima da mostrare (0-5, predefinita 4.0).
  • Scegli dove appaiono le stelle (sotto il titolo o sotto il prezzo).
  • Personalizza i colori delle stelle piene e vuote.
  • Mostra o nascondi la valutazione numerica e il numero di recensioni.
Impostazioni avanzate delle valutazioni delle recensioni dei prodotti con i campi valutazione minima, posizione e colore delle stelle App di recensioni supportate
Supportiamo le app di recensioni che memorizzano le valutazioni nei metafield dei prodotti, tra cui:
  • Shopify Product Reviews
  • Junip
  • Okendo
  • Growave
  • Fera
  • Stamped
  • Loox
  • REVIEWS.io
  • Automizely Reviews
  • Judge.me
  • Ali Reviews
  • Trustoo
  • Rivo
  • Rivyo
  • Vitals
Le valutazioni non verranno mostrate per i prodotti senza dati di recensione. Se sono installate più app di recensioni supportate, viene usata l’app con il numero di recensioni più alto. Yotpo non è supportato per le valutazioni negli upsell del Checkout V2 perché richiede un’API separata.

Risoluzione dei problemi: le recensioni appaiono nell’editor ma non nel checkout live

Se attivi Show product review ratings e vedi le stelle nell’anteprima dell’editor ma non nel tuo checkout live, i metafield della tua app di recensioni potrebbero non avere l’accesso alla Storefront API attivato. L’editor legge i dati dei prodotti tramite l’Admin API (che può accedere a tutti i metafield), mentre il checkout live legge tramite la Storefront API (che accede solo ai metafield a cui è stato esplicitamente concesso l’accesso storefront). Quando questa discrepanza viene rilevata, nell’editor appare un banner di avviso che elenca i prodotti interessati. Per risolvere:
  1. Vai a Impostazioni → Dati personalizzati → Prodotti → Metafield nel tuo pannello di controllo Shopify.
  2. Trova le definizioni dei metafield reviews.rating e reviews.rating_count.
  3. Attiva Storefront API access per ciascuna definizione.
In alternativa, controlla nelle impostazioni della tua app di recensioni se esiste un’opzione di sincronizzazione Storefront API e attivala lì.

Controlli del carrello

Mostra un link di modifica sotto ogni riga di prodotto per consentire la modifica direttamente nella pagina del checkout. Per i controlli del carrello sono supportate le seguenti funzionalità:
  • Selettore di varianti: consenti ai clienti di passare a un’altra variante disponibile.
  • Selettore di quantità: consenti ai clienti di cambiare la quantità di un prodotto.
  • Rimozione articolo: consenti ai clienti di rimuovere i prodotti in upsell. Attivando Show Remove Item Button appare Allow Removal of Non-Upsell Products, che estende la rimozione agli articoli originariamente aggiunti dal cliente.
  • Selettore di abbonamento: consenti ai clienti di cambiare l’opzione di abbonamento attualmente selezionata (ad es. da ogni 60 giorni a ogni 30 giorni).
  • Upgrade all’abbonamento: consenti ai clienti di trasformare un acquisto singolo in un abbonamento.
  • Testo personalizzato: aggiungi testo personalizzato sotto ogni riga d’ordine.
Articolo del carrello al checkout con un link Modify e un pulsante Upgrade to Subscribe and save evidenziati

Valutazioni delle recensioni dei prodotti

I controlli del carrello possono mostrare valutazioni a stelle per i prodotti nel carrello, per aiutare a creare fiducia e aumentare le conversioni. Le valutazioni vengono prelevate dai metafield della tua app di recensioni dei prodotti e appaiono solo quando esistono dati di recensione validi per il prodotto. Come attivarle
  1. Apri Checkout e modifica il widget dei controlli del carrello.
  2. Vai alla sezione Product review ratings.
  3. Attiva Show product review ratings.
  4. (Facoltativo) Personalizza le impostazioni di visualizzazione.
Impostazioni
  • Imposta una valutazione minima da mostrare (0-5, predefinita 4.0). I prodotti sotto questa valutazione non mostreranno le stelle.
  • Scegli dove appaiono le stelle (sotto il titolo del prodotto o sotto i controlli del carrello).
  • Personalizza il colore delle stelle piene (predefinito: #fdcc0d) e il colore delle stelle vuote (predefinito: #d1d5db).
  • Mostra o nascondi il valore della valutazione (ad es. 4.5) e il numero di recensioni (ad es. 123 recensioni).
App di recensioni supportate
Supportiamo le app di recensioni che memorizzano le valutazioni nei metafield dei prodotti, tra cui:
  • Shopify Product Reviews
  • Junip
  • Okendo
  • Growave
  • Fera
  • Stamped
  • Loox
  • REVIEWS.io
  • Automizely Reviews
  • Judge.me
  • Ali Reviews
  • Trustoo
  • Rivo
  • Rivyo
  • Vitals
Le valutazioni non verranno mostrate per i prodotti senza dati di recensione. Se sono installate più app di recensioni supportate, viene usata l’app con il numero di recensioni più alto.

Prodotti in abbonamento

La sezione Subscription products all’interno di Subscription management ti permette di controllare quali piani di abbonamento sono disponibili per gli acquirenti per prodotti specifici nel widget dei controlli del carrello. Per impostazione predefinita, il selettore di abbonamento e il pulsante di upgrade usano i piani che Shopify restituisce per un prodotto. Con i controlli dei piani di abbonamento per prodotto, puoi restringere i piani selezionabili e impostare un piano predefinito per ciascun prodotto. Come configurare i controlli dei piani di abbonamento:
  1. Apri il tuo widget dei controlli del carrello nell’editor Checkout.
  2. Espandi la sezione Subscription management.
  3. Sotto Subscription products, seleziona Add product e scegli un prodotto che ha piani di vendita configurati in Shopify.
  4. Apri la riga del prodotto e usa Plans customers can choose — seleziona Select plans per aprire il selettore, poi spunta i piani che gli acquirenti possono scegliere. I piani scelti appaiono come tag rimovibili, ed è disponibile un’azione Select all.
  5. Usa il menu a tendina Default plan per impostare quale piano l’upgrade all’abbonamento applica per quel prodotto. Il suo valore predefinito è First available plan.
  6. Salva le modifiche.
Subscription products è un’intestazione, non un pannello espandibile — la sezione che si espande è Subscription management. Finché non aggiungi un prodotto mostra “No products added yet”, e i controlli per prodotto dei passaggi 4 e 5 appaiono solo quando esiste una riga di prodotto.
Come funziona:
  • Plans customers can choose — Restringe il selettore di abbonamento ai soli piani che spunti. Se una variante del prodotto non ne supporta nessuno, vengono mostrati tutti i piani propri di quella variante, così gli acquirenti non restano mai senza un’opzione di abbonamento.
  • Default plan — Imposta il piano che l’upgrade all’abbonamento applica per quel prodotto. Se non è compatibile con la variante nel carrello, viene usato il primo piano selezionabile.
  • Prodotti non configurati — I prodotti senza una riga qui mantengono tutti i loro piani e usano l’ordinamento predefinito di Shopify.
Il pulsante di upgrade all’abbonamento è controllato separatamente, più in alto in Subscription management: spunta Allow Subscription Upgrade Button per attivarlo. Facendolo appare un campo di testo per la dicitura del pulsante, che per impostazione predefinita è Upgrade to {{subscription_group}} — la variabile viene sostituita con il primo gruppo di abbonamento disponibile per il prodotto.
💡 Suggerimento: se selezioni tutti i piani disponibili per un prodotto, la configurazione si normalizza in “tutti i piani”. Questo significa che eventuali nuovi piani che aggiungi in Shopify in seguito vengono inclusi automaticamente, invece di essere esclusi silenziosamente.

Targeting dei prodotti

Puoi controllare quali prodotti mostrano i controlli del carrello usando le impostazioni di Visibility nell’editor del widget dei controlli del carrello:
  • All products in cart: i controlli del carrello appaiono per ogni prodotto (predefinito).
  • Only selected products: i controlli del carrello appaiono solo per i prodotti che selezioni. Clicca Select products per scegliere quali prodotti devono mostrare i controlli del carrello.
  • All products except selected: i controlli del carrello appaiono per tutti i prodotti tranne quelli che selezioni. Clicca Select products per scegliere quali prodotti non devono mostrare i controlli del carrello.
Questo ti permette di personalizzare l’esperienza di checkout in base a prodotti specifici. Ad esempio, potresti voler attivare gli upgrade all’abbonamento solo per determinati prodotti, o impedire ai clienti di rimuovere articoli specifici dal carrello. Come configurare il targeting dei prodotti:
  1. Apri il tuo widget dei controlli del carrello nell’editor Checkout.
  2. Vai alla sezione Visibility.
  3. Seleziona la modalità di targeting preferita dal menu a tendina Apply cart controls to.
  4. Se hai selezionato Only selected products o All products except selected, clicca il pulsante Select products per scegliere i tuoi prodotti.
  5. Salva le modifiche.

Premi

Mostra una barra premi (spendi X ottieni Y) nel tuo checkout per incentivare l’aggiunta di altri prodotti. Questo obiettivo può basarsi sul valore dell’ordine o sul numero di articoli. I premi funzionano bene insieme al widget di upsell. Rendi facile per il cliente aggiungere un prodotto extra al suo ordine per ottenere il premio. Puoi usare il tipo di prodotto soglia di spesa nel tuo widget di upsell per raccomandare automaticamente prodotti che aiutano i clienti a raggiungere la soglia del premio. Barra premi al checkout che mostra i progressi verso la spedizione gratuita evidenziata sopra il carrello Tieni presente che qualsiasi premio tu stia offrendo dovrà essere creato tramite Shopify. Puoi farlo creando sconti automatici se offri uno sconto, oppure modificando le tue regole di spedizione se offri la spedizione gratuita.

Base di calcolo dell’importo

Quando configuri un premio basato sul valore dell’ordine, puoi scegliere come viene calcolato il totale del carrello usando l’impostazione Amount basis:
  • Order total — Usa il totale completo dell’ordine, incluse spedizione e tasse.
  • Subtotal — Usa il subtotale della merce prima degli sconti (prima dell’applicazione di eventuali codici sconto).
  • Subtotal after discounts (excludes tax and shipping) — Usa il totale del carrello dopo aver sottratto sconti, spedizione e tasse. Questo corrisponde a come Shopify valuta le soglie di spedizione gratuita, così la barra premi riflette accuratamente se il cliente ha davvero raggiunto la soglia quando viene applicato un codice sconto.
💡 Suggerimento: se offri la spedizione gratuita come premio, usa Subtotal after discounts (excludes tax and shipping) per garantire che la barra corrisponda alla valutazione della spedizione gratuita di Shopify. Con altre basi di calcolo, un codice sconto può far apparire la barra come “sbloccata” mentre Shopify addebita comunque la spedizione.

Trust badge

Crea trust badge con icone e testi personalizzati per aumentare il tasso di conversione al checkout. I badge possono essere impilati verticalmente o mostrati orizzontalmente. Trust badge al checkout per Secure Payments, 30-Day Guarantee e Fast Shipping con icone I trust badge sono ottimi per costruire un senso di fiducia verso il tuo brand e mettere in evidenza la tua proposta di valore, il che può aiutarti ad abbassare il tuo tasso di checkout abbandonati.

Testimonianze

Mostra le recensioni dei clienti direttamente al checkout per creare fiducia e abbassare il tuo tasso di checkout abbandonati. Testimonianza al checkout con una recensione cliente a cinque stelle evidenziata sotto il totale

Modalità delle testimonianze

Aftersell offre due tipi di widget di testimonianze:
  • Classic Testimonials - Testimonianze che scrivi tu stesso. Ancora disponibili; Flex Testimonials è l’opzione più recente che preleva recensioni reali dalla tua app di recensioni.
  • Flex Testimonials - Preleva automaticamente le recensioni dei clienti dalla tua app di recensioni (Judge.me, Klaviyo, Okendo o Yotpo). È l’opzione consigliata per tutti i merchant.

Passare da Classic a Flex Testimonials

Se stai usando le Classic Testimonials, dovresti passare alle Flex Testimonials per mostrare le recensioni della tua app di recensioni:
  1. Apri Checkout in Aftersell
  2. Vai alla scheda del widget Classic Testimonials
  3. Clicca Switch to review app widget nel banner in alto
  4. Configura le credenziali della tua app di recensioni in Settings > Product Reviews (vedi Integrazioni con le app di recensioni qui sotto)
Puoi tornare indietro in qualsiasi momento cliccando Switch back to manually written reviews sul banner mostrato mentre le Flex Testimonials sono attive. Banner di Aftersell che invita a passare al widget dell'app di recensioni per recensioni reali dei clienti

Configurazione delle Flex Testimonials

Le Flex Testimonials offrono due modalità di selezione:
  • Selezione manuale - Scegli recensioni specifiche da mostrare nel tuo widget di testimonianze
  • Dinamica - Recupera e mostra automaticamente le recensioni in base ai prodotti nel carrello del cliente

Modalità dinamica

In modalità dinamica, Aftersell importa le recensioni dalla tua app di recensioni e le memorizza in modo che possano essere mostrate nel widget del checkout. La prima importazione avviene automaticamente entro 24 ore, e poi una volta a settimana. Per importare le recensioni immediatamente, vai a Settings > Product Reviews e clicca Sync now per la tua app di recensioni. Puoi configurare:
  • Max reviews to show - Controlla quante recensioni appaiono, da 1 a 3
  • Display type - Scegli tra un layout a carosello orizzontale o impilato verticale
  • Minimum rating - Imposta la valutazione minima a stelle perché le recensioni vengano mostrate
  • Truncate review text after (optional) - Imposta una lunghezza massima in caratteri per il testo delle recensioni. Quando una recensione supera questo limite, viene troncata con dei puntini di sospensione e appare un pulsante “Read more”. Cliccando “Read more” si apre un popover con la recensione completa. Lascia vuoto per nessun limite (predefinito).

Integrazioni con le app di recensioni

Per usare le Flex Testimonials, devi configurare le credenziali della tua app di recensioni in Settings > Product Reviews. Aftersell supporta:
  • Judge.me - Richiede il tuo token API privato
  • Klaviyo - Richiede la tua chiave API privata
  • Okendo - Richiede il tuo User ID
  • Yotpo - Richiede la tua App Key
Consulta le seguenti guide per le istruzioni di configurazione:

Note

Consente ai tuoi clienti di aggiungere note al loro ordine. Queste note possono essere scritte manualmente dal cliente oppure essere note precompilate. Le note precompilate sono eccellenti quando il tuo negozio offre confezioni regalo o imballaggi ecologici e vuoi dare ai tuoi clienti un modo semplice per aderire.

Immagini

Carica un’immagine personalizzata che può essere inserita nel checkout.

Testo

Inserisci un banner nel tuo checkout con il testo che preferisci. Scegli tra quattro stili diversi per il widget testo.
  • Information: uno sfondo blu con un’icona informativa blu.
  • Success: uno sfondo verde con un’icona a segno di spunta verde.
  • Critical: uno sfondo rosso con un’icona a punto esclamativo rosso.
  • Warning: uno sfondo giallo con un’icona a triangolo di avviso giallo.