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Questa pagina è il catalogo completo di metriche e formule alla base della dashboard delle analitiche post-acquisto di Aftersell. In tutta la dashboard puoi passare il mouse sull’icona informativa ⓘ accanto a qualsiasi metrica per vedere come viene calcolata; le formule qui riportate corrispondono a quei tooltip.
I grandi numeri di riepilogo nella parte superiore di ogni grafico sono medie ponderate dei dati mostrati, che offrono una visione complessiva più accurata rispetto a una media semplice. Ad esempio, su tre giorni di tassi di conversione:
  • Giorno 1: 3 accettate / 10 mostrate = 30%
  • Giorno 2: 1 accettata / 9 mostrate = 11%
  • Giorno 3: 5 accettate / 15 mostrate = 33%
Il numero di riepilogo è (3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%, non una media semplice come (30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%. La ponderazione garantisce che i giorni con più impressioni abbiano il giusto peso sui tuoi totali.

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Metriche della scheda Funnels

Le analitiche sul profitto dei prodotti sono attualmente in Beta; i dati iniziano a essere tracciati un giorno dopo l’attivazione, senza recupero dei dati storici. Contatta il supporto per abilitarle.

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Tabella Top Performing Products

Non esiste un’unica colonna “Conversion rate”; il tasso è suddiviso per slot di offerta. Il tasso di conversione qui si basa sulle offerte accettate, non sulle singole unità vendute (un’offerta contenente 3 unità conta come 1 offerta accettata), ma la colonna dei ricavi riflette il valore totale di tutte le unità acquistate.

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Grafici degli upgrade di abbonamento

Quando è collegato un provider di abbonamenti, la scheda Funnels può mostrare i grafici degli upgrade di abbonamento (puoi passare dalla vista one-time a quella degli abbonamenti). L’area principale mostra Revenue (ricavi da upsell one-time) e Additional MRR affiancati. Additional MRR è il ricavo ricorrente mensile che le tue offerte hanno aggiunto nel periodo (nuovi abbonamenti più prodotti aggiunti ad abbonamenti esistenti), calcolato come prezzo di contratto normalizzato a un mese, non come contante incassato; il churn non viene sottratto. Possono comparire note di copertura quando i dati sono incompleti: se un provider non ha mai inviato dati sulle cancellazioni, Active subscriptions può solo aumentare, quindi va letto come un limite superiore. I dati degli abbonamenti vengono aggiornati ogni 30 minuti, quindi possono essere in ritardo rispetto ai tuoi numeri one-time in tempo reale.

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Grafico Subscriptions cancelled

Questo grafico conta gli eventi di cancellazione, non gli abbonamenti distinti, quindi un abbonamento cancellato più di una volta può essere conteggiato più di una volta. Si può restringere solo per funnel (i filtri per offerta e dispositivo non si applicano). Le cancellazioni arrivano ad Aftersell tramite il webhook del tuo provider di abbonamenti; se il webhook non è configurato o richiede attenzione, il grafico viene sostituito da una card bloccata:

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Metriche della scheda Tests

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Analitiche a livello di gruppo

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Prestazioni per variabile

Mostra come si comporta in media ogni variabile rispetto a tutte le altre variabili. Cambia la metrica con il menu a tendina: Quando scegli un vincitore, cerca una variante che funzioni bene su più metriche (profitto per visita più alto, ricavi per visita più alti, tasso di conversione più alto e valore medio dell’upsell comparabile o migliore), non solo su una.

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Metriche dei Product Page Upsells