Reports befindet sich in der Beta-Phase und wird schrittweise ausgerollt, ist also noch nicht in jedem Shop aktiviert. Einige Shops werden im Zuge des Rollouts automatisch freigeschaltet, andere einzeln aktiviert. Wenn du den Bereich Reports in deinem Dashboard nicht siehst, wurde dein Shop noch nicht einbezogen — kontaktiere das Aftersell-Support-Team über den In-App-Chat, um nach dem Zugang zu fragen.
Der Bereich Reports ist eine flexible Möglichkeit, die Performance deines Shops zu erkunden. Er besteht aus zwei Teilen, die zusammenspielen:
- Berichte — Sammlungen gespeicherter Abfragen, die als Widgets angezeigt werden, um die Metriken, die dir wichtig sind, auf einen Blick zu überwachen.
- Der Explorer — ein Abfrage-Builder für deine eigenen Fragen: Wähle Metriken, schlüssele sie nach Dimensionen auf, filtere und visualisiere das Ergebnis.
Wenn du Reports öffnest, landest du auf der Reports-Tabelle, die alle für deinen Shop verfügbaren Berichte auflistet. Siehe Berichte verwalten zum Erstellen, Bearbeiten und Teilen.
Öffne den Explorer, um eine Abfrage von Grund auf zu erstellen — wähle, was gemessen wird, wie es aufgeschlüsselt wird und den Zeitraum, und sieh dir das Ergebnis dann als Scorecard, Diagramm oder Tabelle an. Speichere eine Abfrage, um sie wiederzuverwenden, oder füge sie einem Bericht als Widget hinzu.
Abfragen werden in AftersellQL (AQL) geschrieben. Du erstellst sie visuell, kannst sie aber auch direkt eintippen — siehe AQL-Abfragen schreiben.
Fragen zu Reports oder Wunsch nach einem bestimmten Bericht? Wende dich an das Kundensupport-Team.