Skip to main content
Order Browser zapewnia scentralizowany widok wyników Aftersell na poziomie zamówień. Użyj go, aby zobaczyć, które zamówienia kwalifikowały się do oferty po zakupie, czy oferta została pokazana, jak klienci wchodzili w interakcję z każdym slotem oferty i gdzie są luki w Twojej konfiguracji. Pełny katalog statusów, przyczyn, filtrów i kamieni milowych znajdziesz w dokumentacji Order Browser.
Order Browser obejmuje doświadczenia Post-Purchase (PPU), Thank You Page (TYP) i Rokt Thanks. Wkrótce: dane osi czasu Checkout zostaną dodane w przyszłej aktualizacji.

​
Dostęp do Order Browser

Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do: Apps → Aftersell → Order Browser w panelu Shopify. Menu nawigacyjne aplikacji Aftersell w panelu Shopify z zaznaczonym Order Browser Możesz również przejść bezpośrednio do strony szczegółów konkretnego zamówienia z Shopify. Podczas przeglądania dowolnego zamówienia w panelu Shopify otwórz menu More actions i wybierz Open order browser. Przeniesie Cię to prosto do strony szczegółów Aftersell tego zamówienia bez konieczności jego wyszukiwania.

​
Pasek podsumowania

U góry Order Browser trzy metryki dają szybki wgląd w wyniki dla wybranego zakresu dat. Pasek podsumowania Order Browser pokazujący łączną liczbę kwalifikujących się zamówień, pokazanych ofert i przychód z upsellów Order Browser domyślnie pokazuje ostatnie 30 dni. Użyj selektora dat w prawym górnym rogu, aby dostosować zakres. Dane są dostępne od 25 lutego 2026 r. — selektor nie pozwoli wybrać wcześniejszej daty początkowej. Każda metryka podsumowania, w tym Total orders, odzwierciedla tylko wybrany przez Ciebie zakres. Użyj przycisku Export (również w prawym górnym rogu), aby pobrać bieżący widok jako plik CSV. Eksport uwzględnia wszystkie aktywne filtry, więc najpierw przefiltruj, jeśli chcesz tylko podzbiór zamówień. Pełną listę kolumn CSV znajdziesz w sekcji Kolumny eksportu CSV.
Dane zamówień aktualizują się co kilka minut, więc bardzo świeże zamówienie może pojawić się z niewielkim opóźnieniem. Odśwież stronę, jeśli na jakieś czekasz.

​
Panele wyników

Poniżej paska podsumowania trzy panele przedstawiają Twoje wyniki bardziej szczegółowo. Razem pomagają szybko wykryć problemy z kwalifikacją, luki w konfiguracji i możliwości poprawy pokrycia. Możesz kliknąć dowolną kategorię w panelu, aby przefiltrować tabelę zamówień do zamówień, których dotyczy.
  • Eligible Post-Purchase Orders — łączna liczba kwalifikujących się zamówień wraz z wykresem pierścieniowym dzielącym je na Shown i Not shown. Wysoki udział „Not shown” zwykle wskazuje na luki w konfiguracji lejków, filtrowanie produktów lub problemy z kwalifikacją po stronie Shopify.
  • Improvement Opportunities — kwalifikujące się zamówienia, w których co najmniej jedna oferta nie została wyrenderowana z powodu luki w konfiguracji lejka, oferty lub produktu. Podzielone na możliwości Funnel & Offer oraz Product, z liczbą dla każdej przyczyny. To nie są błędy; to sygnały, że coś można naprawić, aby poszerzyć pokrycie. Każdą przyczynę i sposób jej naprawy znajdziesz w sekcji Przyczyny możliwości poprawy.
  • Ineligible Post-Purchase Orders — zamówienia, które nie mogły otrzymać oferty po zakupie, z podziałem według przyczyny. Shopify nie informuje Aftersell dokładnie, dlaczego zamówienie zostało pominięte, więc system identyfikuje prawdopodobne przyczyny na podstawie udokumentowanych ograniczeń Shopify. Każdą przyczynę i sposób postępowania znajdziesz w sekcji Przyczyny braku kwalifikacji.
Panele Order Browser z wykresem pierścieniowym pokazanych i niepokazanych ofert oraz podziałem przyczyn braku kwalifikacji Payment wallet i Unsupported sales channel to zwykle największe przyczyny braku kwalifikacji w większości sklepów. W przypadku ograniczeń metod płatności upselle na stronie podziękowania to najlepszy sposób na odzyskanie tego ruchu, ponieważ TYP nie podlega ograniczeniom Shopify dotyczącym post-purchase. Pełny opis obsługiwanych i nieobsługiwanych metod płatności znajdziesz w artykule Metody płatności.

​
Tabela zamówień

Poniżej paneli wyników znajduje się szczegółowa tabela na poziomie zamówień. Każdy wiersz to jedno zamówienie. To tutaj możesz wyszukiwać, filtrować i wnikać w to, co dokładnie wydarzyło się dla dowolnego zamówienia.

​
Kolumny

PPU oznacza Post-Purchase Upsell (upsell po zakupie). TYP oznacza Thank You Page (strona podziękowania). Każdy lejek po zakupie może mieć do trzech slotów ofert (PPU offer 1, 2 i 3), z których każdy jest pokazywany lub rozstrzygany niezależnie.
Każda odznaka statusu w tych kolumnach ma precyzyjne znaczenie. Co oznacza każdy status PPU offer, TYP widget, Rokt Thanks i kolumn lejków — oraz które statusy są często mylone — znajdziesz w sekcji Definicje statusów ofert.

​
Wyszukiwanie i filtrowanie

  • Wyszukiwanie — użyj paska wyszukiwania u góry, aby znaleźć konkretne zamówienie po nazwie.
  • Filtry — kliknij Add filter +, aby przefiltrować tabelę zamówień. Można łączyć wiele filtrów; kliknij Clear all, aby usunąć aktywne filtry. Możesz też kliknąć kategorię w panelu wyników, aby przefiltrować tylko te zamówienia.
Pełną listę dostępnych filtrów znajdziesz w sekcji Filtry tabeli zamówień.

​
Przeglądanie pojedynczego zamówienia

Kliknij dowolny numer zamówienia, aby otworzyć widok szczegółów zamówienia, lub użyj skrótu More actions → Open order browser ze strony zamówienia w panelu Shopify. To kompletny zapis aktywności Aftersell dla tego zamówienia. Użyj View in Shopify w prawym górnym rogu, aby otworzyć zamówienie bezpośrednio w Shopify.
Szczegółowy widok osi czasu jest dostępny tylko dla zamówień złożonych po uruchomieniu Order Browser. Zamówienia złożone przed tą datą będą pokazywać ograniczone dane osi czasu.
Jeśli zamówienie nie ma zarejestrowanej aktywności Aftersell, strona szczegółów pokazuje baner informacyjny zamiast osi czasu. Zwykle oznacza to jedną z poniższych sytuacji:
  • Zamówienie zostało złożone bardzo niedawno, a nowe zamówienia mogą pojawiać się z pewnym opóźnieniem.
  • Zamówienie jest wcześniejsze niż instalacja Aftersell, więc nie było aktywności do zarejestrowania.
  • Zamówienie przyszło z kanału, którego Aftersell nie śledzi, takiego jak POS lub subskrypcje.
Widok szczegółów ma do czterech zwijanych sekcji w głównej kolumnie: Order Summary, Post Purchase, Thank You Page i Rokt Thanks — ostatnia pokazywana tylko, gdy zamówienie ma aktywność Rokt Thanks. Order Summary jest domyślnie rozwinięta, a pozostałe zaczynają zwinięte; kliknij nagłówek sekcji (szewron po lewej), aby ją rozwinąć lub zwinąć. Każda sekcja wyświetla odznakę statusu na pierwszy rzut oka, na przykład 1 Accepted lub No interaction, dzięki czemu możesz zrozumieć wynik bez jej rozwijania. Prawy pasek boczny zawiera nawigację po sekcjach oraz osobne karty Customer, Payment method, Order tags i Discounts codes. Widok szczegółów pojedynczego zamówienia z osiami czasu zdarzeń Post Purchase i Thank You Page
  • Order Summary wymienia każdy produkt w zamówieniu — w tym wszelkie zaakceptowane upselle — z ilościami i cenami, następnie sumę częściową i sumę zamówienia, a na końcu nazwę lejka strony podziękowania, którego oferta została zaakceptowana. Jest domyślnie otwarta.
  • Post Purchase (zakładka PPU) to krok po kroku oś czasu kamieni milowych doświadczenia po zakupie dla tego zamówienia. Jeśli produkty zostały wykluczone z oferty, pod kamieniem milowym pojawia się ostrzeżenie Products excluded z konkretną przyczyną.
  • Thank You Page (zakładka TYP) pokazuje tę samą strukturę kamieni milowych, ograniczoną do zdarzeń strony podziękowania.
Każdy kamień milowy i każdą przyczynę wykluczenia produktów znajdziesz w sekcji Kamienie milowe pojedynczego zamówienia.
Coś wygląda nie tak? Zobacz przewodnik Rozwiązywanie problemów z Order Browser lub napisz do nas na czacie albo wyślij e-mail na adres support@aftersell.app.