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Gli upsell a soglia di spesa funzionano insieme alla tua barra delle ricompense per raccomandare automaticamente prodotti che aiutano i clienti a raggiungere obiettivi come spedizione gratuita, sconti o altre ricompense. Il sistema seleziona in modo intelligente il prodotto più pertinente in base a quanto il cliente è vicino alla soglia.

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Come funziona

Quando aggiungi un upsell a soglia di spesa al tuo checkout, il sistema:
  1. Calcola la differenza - Determina quanto ancora il cliente deve spendere (o quanti articoli in più gli servono) per raggiungere la soglia di ricompensa
  2. Seleziona il prodotto migliore - Sceglie dal pool di prodotti configurato in base alla differenza:
    • Se il cliente è già qualificato per la ricompensa, mostra il prodotto più costoso per massimizzare i ricavi
    • Se la ricompensa si basa sul numero di articoli, mostra il prodotto più economico per ridurre l’attrito (qualsiasi prodotto aggiunge 1 articolo)
    • Se la ricompensa si basa sul totale del carrello, mostra il prodotto più economico che colma la differenza, o il prodotto più costoso se nessun singolo prodotto può colmarla
  3. Applica gli sconti - Se hai configurato uno sconto per l’upsell, il sistema ne tiene conto nella selezione del prodotto

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Requisiti

Per usare gli upsell a soglia di spesa, ti serve:
  • Barra delle ricompense abilitata - La funzionalità a soglia di spesa richiede una barra delle ricompense attiva nel tuo checkout
  • Soglia di ricompensa configurata - Imposta il tuo obiettivo di ricompensa (totale del carrello o numero di articoli) nelle impostazioni della barra delle ricompense
  • Pool di prodotti configurato - Scegli quali prodotti il sistema può raccomandare (tutti i prodotti, una collezione specifica o prodotti specifici)

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Configurare gli upsell a soglia di spesa

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Passaggio 1: Abilita la barra delle ricompense

  1. Apri l’editor Checkout in Aftersell
  2. Apri il widget Upsell che vuoi usare e attiva Show rewards bar. Il tipo di prodotto a soglia di spesa è disattivato finché non lo fai — riporta “Enable “Show rewards bar” to use this option”
  3. Configura la soglia di ricompensa nello stesso widget:
    • Scegli Cart total o Item count come base della ricompensa
    • Imposta l’importo minimo o il numero di articoli
    • Personalizza il testo e l’aspetto della barra delle ricompense

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Passaggio 2: Aggiungi un upsell a soglia di spesa

  1. Nel tuo widget Upsell, clicca su Add product
  2. Seleziona Spend threshold tra le opzioni di tipo di prodotto
  3. Configura il tuo pool di prodotti:
    • All products - Il sistema sceglie tra i primi 15 prodotti attivi del tuo negozio
    • Specific collection - Il sistema sceglie tra i primi 15 prodotti della collezione selezionata
    • Specific products - Il sistema sceglie dall’elenco di prodotti che selezioni
I pool All products e Specific collection sono limitati a 15 prodotti candidati. I prodotti esauriti e gli articoli già nel carrello sono esclusi. Se hai bisogno di controllare esattamente quali prodotti possono essere offerti, usa Specific products.

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Passaggio 3: Configura gli sconti (facoltativo)

Puoi aggiungere uno sconto al tuo upsell a soglia di spesa come per qualsiasi altro prodotto in upsell:
  1. Clicca su Add discount sull’offerta di upsell
  2. Scegli Pick existing o Create new per lo sconto
  3. Il sistema terrà conto dello sconto nella selezione del prodotto, mostrando i prodotti al prezzo scontato quando calcola quale prodotto colma meglio la differenza

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Best practice

  • Abbina il pool di prodotti alla tua ricompensa - Se offri la spedizione gratuita, valuta di proporre prodotti che completano gli acquisti più comuni
  • Usa le collezioni in modo strategico - Crea una collezione nascosta di prodotti che funzionano bene come articoli per colmare la soglia
  • Testa configurazioni diverse - Prova pool di prodotti diversi per vedere quale genera i migliori tassi di conversione
  • Combina con altri upsell - Usa gli upsell a soglia di spesa insieme agli upsell di prodotti specifici per una strategia completa
  • Monitora le prestazioni - Controlla le tue analytics per vedere quali prodotti vengono aggiunti più spesso tramite gli upsell a soglia di spesa

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Risoluzione dei problemi

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Gli upsell a soglia di spesa non vengono mostrati

Se i tuoi upsell a soglia di spesa non appaiono:
  • Controlla lo stato della barra delle ricompense - Assicurati che la barra delle ricompense sia abilitata nel tuo checkout
  • Verifica la disponibilità dei prodotti - Assicurati che i prodotti nel tuo pool siano disponibili e in stock
  • Rivedi i trigger - Conferma che i trigger del tuo widget di upsell siano configurati correttamente
  • Controlla il pool di prodotti - Assicurati che la collezione o i prodotti selezionati non siano vuoti
Se il sistema raccomanda prodotti inattesi:
  • Rivedi il tuo pool di prodotti - Controlla quali prodotti sono inclusi nella tua collezione o nel tuo elenco di prodotti
  • Verifica i prezzi - Assicurati che i prezzi dei prodotti siano corretti in Shopify
  • Controlla la configurazione degli sconti - Se usi sconti, verifica che vengano applicati correttamente
  • Considera il contenuto del carrello - Il sistema esclude i prodotti già presenti nel carrello

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Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sugli upsell a soglia di spesa, contatta il nostro team di supporto tramite live chat o via email all’indirizzo support@aftersell.app.