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Las pruebas A/B te permiten comparar tu carrito en vivo con una variante de carrito en borrador usando tráfico real de compradores. Upcart divide automáticamente el tráfico entrante entre las dos variantes según la asignación que elijas, hace un seguimiento de las analíticas por variante y te permite declarar un ganador cuando estés listo.

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Cómo funciona

Cada prueba A/B se compone de:
  • Variante A - tu carrito en vivo actual (seleccionado automáticamente, no se puede cambiar)
  • Variante B - un carrito en borrador de tu elección
  • Asignación de tráfico - una división configurable entre las dos variantes (1-99% cada una, deben sumar 100%)
  • Nombre de la prueba - hasta 255 caracteres; usa algo descriptivo como “Free Shipping Bar - March Test”
Una vez publicada la prueba, los compradores entrantes se dirigen a una de las dos variantes. Cada variante recopila sus propios datos de impresiones, conversión e ingresos. Cuando estés listo, declaras un ganador y esa variante se convierte en el nuevo carrito en vivo.

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Configurar una prueba

  1. Ve a Upcart > Carts
  2. Asegúrate de tener al menos un carrito en vivo y un carrito en borrador. El botón Create test siempre está en la página, pero permanece deshabilitado hasta que existan ambos. No da ninguna pista sobre cuál falta, así que revisa tu lista de carritos. Mientras hay una prueba en marcha, el botón se reemplaza por End test, ya que declarar un ganador es la única acción de prueba disponible en ese momento.
  3. Haz clic en Create test
  4. Ingresa un nombre para la prueba
  5. Selecciona el carrito en borrador que quieres probar contra tu carrito en vivo
  6. Establece tu asignación de tráfico (por defecto es 50/50)
  7. Haz clic en Publish & start test
La asignación de tráfico y la configuración del carrito se bloquean una vez que la prueba está en vivo. Si necesitas hacer cambios, finaliza la prueba actual e inicia una nueva.

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Ver las analíticas de la prueba

Una vez que tu prueba está en marcha, las analíticas por variante están disponibles en la pestaña Analytics. Los cuatro KPI reportados para cada variante son:
Las analíticas se agregan mediante un proceso diario. Si acabas de iniciar una prueba, verás guiones en lugar de números durante las primeras ~24 horas. Esto es lo esperado y no es un error. Los números aparecerán dentro de las 24 horas posteriores al inicio de la prueba.
Una barra de progreso en la pestaña Analytics muestra qué tan cerca estás del número recomendado de impresiones para lograr significancia estadística. Una vez que alcanzas ese umbral, tienes suficientes datos para declarar un ganador con confianza.

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Finalizar una prueba y declarar un ganador

  1. Ve a Upcart > Carts y haz clic en End Test
  2. Selecciona la variante ganadora
  3. Haz clic en Confirm
La variante ganadora se publica como el nuevo carrito en vivo con el 100% del tráfico. La variante perdedora permanece como borrador.
No se puede deshacer la declaración de un ganador. Si seleccionas la variante equivocada, deberás volver a publicar manualmente el carrito anterior desde tus borradores.

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Preguntas frecuentes

No. Solo se permite una prueba activa por tienda a la vez. Debes finalizar la prueba actual antes de iniciar una nueva.
No. Las pruebas A/B siempre comparan tu carrito en vivo con un carrito en borrador. El carrito en vivo se selecciona automáticamente y no se puede cambiar.
No. Las pruebas A/B admiten exactamente dos variantes. Las pruebas multivariantes no están actualmente disponibles en Upcart.
No. La asignación de tráfico se bloquea una vez que se publica la prueba. Para cambiarla, finaliza la prueba actual e inicia una nueva con la división deseada.
No. Tanto la configuración de la prueba como los ajustes del editor de carrito están bloqueados mientras una prueba está en vivo. Finaliza la prueba para hacer cambios.
Las analíticas se agregan mediante un proceso diario. Las pruebas nuevas muestran guiones hasta que se completa la primera ejecución de agregación, lo que normalmente ocurre dentro de las 24 horas posteriores al inicio de la prueba. Este es el comportamiento esperado y no es un error.
No. Cada comprador se asigna a una variante y permanece en ella entre sesiones — la asignación se guarda en el local storage de su navegador, por lo que sobrevive a recargas de página, pestañas nuevas y visitas días después. Solo se vuelve a calcular si cambian los carritos de la prueba o si la prueba termina.
No. La asignación de variante solo importa cuando se muestra el carrito. Los compradores que nunca activan el carrito no se cuentan en las impresiones.
Sí. Cada importe se lee en la moneda predeterminada de tu tienda antes de sumarse, por lo que Added Revenue y AOV ya están normalizados — las cifras de una tienda multimoneda son directamente comparables entre variantes.
No. Upcart muestra métricas por variante y una barra de progreso hacia la significancia estadística, pero tú tomas la decisión final. No hay selección automática de ganador.
No. Una vez que se declara un ganador, esa variante se convierte inmediatamente en el carrito en vivo. Para revertirlo, tendrías que volver a publicar manualmente el carrito anterior desde tus borradores.
La variante perdedora permanece como un carrito en borrador. No se elimina.
Sí. La pestaña Analytics muestra tanto tu prueba actual en vivo como las pruebas completadas anteriormente, una junto a la otra.
¿Necesitas ayuda? Si tienes preguntas sobre cómo configurar o ejecutar una prueba A/B, comunícate con nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación.