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Ausgabenschwellen-Upsells arbeiten mit deiner Prämienleiste zusammen, um automatisch Produkte zu empfehlen, die Kunden helfen, Ziele wie kostenlosen Versand, Rabatte oder andere Prämien zu erreichen. Das System wählt intelligent das relevanteste Produkt aus, je nachdem, wie nah der Kunde an der Schwelle ist.

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So funktioniert es

Wenn du deinem Checkout einen Ausgabenschwellen-Upsell hinzufügst, geht das System so vor:
  1. Berechnet die Lücke — Ermittelt, wie viel mehr der Kunde ausgeben muss (oder wie viele Artikel er noch benötigt), um die Prämienschwelle zu erreichen
  2. Wählt das beste Produkt aus — Wählt aus deinem konfigurierten Produktpool basierend auf der Lücke:
    • Wenn der Kunde sich bereits für die Prämie qualifiziert, wird das teuerste Produkt angezeigt, um den Umsatz zu maximieren
    • Wenn die Prämie auf der Artikelanzahl basiert, wird das günstigste Produkt angezeigt, um die Hürde zu senken (jedes Produkt zählt als 1 Artikel)
    • Wenn die Prämie auf der Warenkorbsumme basiert, wird das günstigste Produkt angezeigt, das die Lücke schließt, oder das teuerste Produkt, falls kein einzelnes Produkt die Lücke schließen kann
  3. Wendet Rabatte an — Wenn du einen Rabatt für den Upsell konfiguriert hast, berücksichtigt das System diesen bei der Produktauswahl

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Voraussetzungen

Um Ausgabenschwellen-Upsells zu nutzen, benötigst du:
  • Aktivierte Prämienleiste — Die Ausgabenschwellen-Funktion erfordert eine aktive Prämienleiste in deinem Checkout
  • Konfigurierte Prämienschwelle — Richte dein Prämienziel (Warenkorbsumme oder Artikelanzahl) in den Einstellungen der Prämienleiste ein
  • Konfigurierter Produktpool — Wähle aus, welche Produkte das System empfehlen darf (alle Produkte, eine bestimmte Kollektion oder bestimmte Produkte)

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Ausgabenschwellen-Upsells einrichten

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Schritt 1: Aktiviere die Prämienleiste

  1. Öffne deinen Checkout-Editor in Aftersell
  2. Öffne das Upsell-Widget, das du verwenden möchtest, und aktiviere Show rewards bar. Der Produkttyp „Ausgabenschwelle“ ist bis dahin ausgegraut — dort steht “Enable “Show rewards bar” to use this option”
  3. Konfiguriere deine Prämienschwelle im selben Widget:
    • Wähle Cart total oder Item count als Grundlage für die Prämie
    • Lege den Mindestbetrag oder die Mindestanzahl an Artikeln fest
    • Passe Text und Erscheinungsbild der Prämienleiste an

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Schritt 2: Füge einen Ausgabenschwellen-Upsell hinzu

  1. Klicke in deinem Upsell-Widget auf Add product
  2. Wähle Spend threshold aus den Produkttyp-Optionen
  3. Konfiguriere deinen Produktpool:
    • All products — Das System wählt aus den ersten 15 aktiven Produkten deines Shops
    • Specific collection — Das System wählt aus den ersten 15 Produkten der ausgewählten Kollektion
    • Specific products — Das System wählt aus der Liste der von dir ausgewählten Produkte
Die Pools All products und Specific collection sind auf 15 Kandidatenprodukte begrenzt. Nicht vorrätige Produkte und Artikel, die sich bereits im Warenkorb befinden, werden ausgeschlossen. Wenn du genau steuern möchtest, welche Produkte angeboten werden können, verwende Specific products.

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Schritt 3: Konfiguriere Rabatte (optional)

Du kannst deinem Ausgabenschwellen-Upsell wie jedem anderen Upsell-Produkt einen Rabatt hinzufügen:
  1. Klicke beim Upsell-Angebot auf Add discount
  2. Wähle Pick existing oder Create new, um einen Rabatt auszuwählen oder zu erstellen
  3. Das System berücksichtigt den Rabatt bei der Produktauswahl und zeigt Produkte zum rabattierten Preis an, wenn es berechnet, welches Produkt die Lücke am besten schließt

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Best Practices

  • Stimme deinen Produktpool auf deine Prämie ab — Wenn du kostenlosen Versand anbietest, solltest du Produkte präsentieren, die häufige Käufe ergänzen
  • Nutze Kollektionen strategisch — Erstelle eine versteckte Kollektion mit Produkten, die sich gut zum Schließen der Schwellenlücke eignen
  • Teste verschiedene Konfigurationen — Probiere unterschiedliche Produktpools aus, um herauszufinden, was die besten Conversion-Raten erzielt
  • Kombiniere mit anderen Upsells — Nutze Ausgabenschwellen-Upsells zusammen mit Upsells für bestimmte Produkte für eine umfassende Strategie
  • Beobachte die Performance — Prüfe deine Analytics, um zu sehen, welche Produkte am häufigsten über Ausgabenschwellen-Upsells hinzugefügt werden

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Fehlerbehebung

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Ausgabenschwellen-Upsells werden nicht angezeigt

Wenn deine Ausgabenschwellen-Upsells nicht erscheinen:
  • Prüfe den Status der Prämienleiste — Stelle sicher, dass die Prämienleiste in deinem Checkout aktiviert ist
  • Überprüfe die Produktverfügbarkeit — Stelle sicher, dass die Produkte in deinem Pool vorrätig und verfügbar sind
  • Überprüfe die Trigger — Bestätige, dass die Trigger deines Upsell-Widgets korrekt konfiguriert sind
  • Prüfe den Produktpool — Stelle sicher, dass deine ausgewählte Kollektion oder Produktliste nicht leer ist
Wenn das System unerwartete Produkte empfiehlt:
  • Überprüfe deinen Produktpool — Prüfe, welche Produkte in deiner Kollektion oder Produktliste enthalten sind
  • Überprüfe die Preise — Stelle sicher, dass die Produktpreise in Shopify korrekt sind
  • Prüfe die Rabattkonfiguration — Wenn du Rabatte verwendest, überprüfe, ob sie korrekt angewendet werden
  • Berücksichtige den Warenkorbinhalt — Das System schließt Produkte aus, die sich bereits im Warenkorb befinden

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Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu Ausgabenschwellen-Upsells hast, kontaktiere unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an support@aftersell.app.